市场营销的基本理论-营销沟通.pptVIP

一、营业推广的特点 营业推广是指企业通过各种非常规的、优惠性的促销活动，广泛吸引购买者的注意，直接刺激购买者的购买欲望，以在短期内提高商品销售量为目的的活动。 二、营业推广的方法 对消费者或用户的营业推广方法 对中间商的营业推广方法 对推销人员的营业推广方法 第五节 公共关系 一、公共关系的含义及作用 公共关系工作是企业为了取得社会、公众的信赖和了解而进行的各种活动。 良好的公共关系可以： 为企业树立良好的形象和声誉 有效地促进销售 帮助企业了解市场信息 协调企业与各方面的关系 二、公共关系的职能和工作内容 公共关系的主要职能包括： 收集与企业有关的来自社会各方面的信息； 实现与社会各界的稳定联系； 向外界传播企业和产品信息； 分析评估企业在公众心目中的形象 …… 三、如何有效地开展公共关系工作 公共关系的目的，是为了使企业及其产品在市场上取得社会公众的了解和信任。 企业在开展公共关系工作时，要注意： 公共关系工作应当持续、连贯、有计划地进行。 公共关系工作要有明确的针对性和适应性。 公共关系工作要注重发布信息的真实准确性。 公共关系工作要善于选用适当的传播工具。 第六节 直复营销 直复营销的概念和特点 直复营销（Direct Marketing），即直接回应营销。它是以赢利为目标，通过个性化和大众沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息，以寻求对方面直接