技术创新对企业信息系统实施动力的实证研究——基于社会物质性视角-empirical research on the impetus of technological innovation to enterprise information system implementation - based on social materiality perspective.docx

学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者：日期：年月日学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作者：日期：年月日摘要随着信息技术的飞跃发展，企业正面临着全球化的竞争压力。为了提高企业核心竞争力，扩大产品市场占有份额，企业不得不通过提升信息化水平以提高管理效率。企业信息系统(EnterpriseInformationSystem,EIS)的实施有利于优化组织结构，降低生产成本，提高企业管理水平，赢得更广阔的市场空间。EIS的实施成为了企业提升市场竞争力的有效手段，同时，EIS的实施效果是企业信息化水平的反映和体现。然而，目前我国部分中小企业实施信息系统的意识淡薄，资金匮乏，管理者水平有限，不利于企业的长期发展。因此，研究如何提升中小企业实施信息系统的动力具有重要的现实意义。本文基于社会物质性理论视角，将影响技术创新的因素分为以物质性为主的因素和以社会性为主的因素，来研究这些因素对企业信息系统实施动力的直接和交互影响。首先，本文通过案例研究，分析了Z公司EIS实施的三个阶段受到以社会性为主和以物质性为主的因素的影响，说明了EIS实施过程具有社会物质性。其次，通过对技术创新、社会物质性理论文献的大量阅读和研究，提出研究假设，建立结构方程模型。在影响技术创新因素的选取方面，结合社会物质性理论，选择以物质性因素为主的RD投入、研发能力和IT基础设施三个因素，以社会性因素为主的吸收能力、集成能力和知识创造能力三个因素作为技术创新因素的代表。再次，通过实地调研及问卷调查法搜集数据进行实证研究，应用SPSS20.0和AMOS20.0运用结构方程模型分析验证假设模型。随之，通过结构方程模型的拟合评价得出研究结论，解释模型的意义。最后，在实证分析的基础上，指出提升企业信息系统实施动力的相关对策和建议。社会物质性视角下技术创新对企业信息系统实施动力的实证分析研究结果表明，以物质性为主的因素和以社会性为主的因素不仅对企业信息系统实施具有正向直接影响，而且两者之间的交互作用也会对企业信息系统实施产生积极影响。所以，要想提高企业信息化实施动力，不仅要加强企业RD投入，提升企业研发能力，增加IT基础设施建设，同时，还要不断提高吸收和集成外部知识的能力，鼓励员工创新，从而有效推进企业信息化的实施。关键词：社会物质性；技术创新；结构方程模型；实施动力IAbstractWiththerapiddevelopmentoftheinformationtechnology,thedomesticenterprisesarefacingthecompetitivepressurefromtheglobalizationmarket.Toimprovethecorecompetitivenessandmarketshare,theenterprisehastoenhancetheinformationizationleveltoimprovetheefficiencyofmanagement.TheimplementationofEnterpriseInformationSystem(EIS)isbeneficialtooptimizingtheorganizationalstructure,reducingtheproductioncost,improvingenterprisemanagementefficiencyandwinningthebroadermarketspace.TheimplementationofEISbecomestheeffectivemeanstoimproveenterprise’smarketcompetitivenessandthereflectionandembodimentoftheenterpriseinformatizationlevel.However,somesmallandmedium-sizedenterprisesarelackingofthecon