快消行业移动销售管理系统的设计与实现论文-design and implementation of mobile sales management system in fast disappearing industry.docxVIP

研究生优秀毕业论文大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要对于目前大多数快消品厂商而言，在数据采集方面依旧采用着传统的信息采集方 式，这使得市场和客户的需求变化不能及时反馈，企业信息化的滞后已经成为制约企业 生存和发展的瓶颈。除此之外，企业还会面临如传统数据载体如纸张因填写量大和不易 存从而影响历史纪录的查询和分析；无法对业务数据以及相关流程实时互动性核对与查 询，以至于影响业务的开展的灵活性等挑战。为了解决以上所提到的问题，JIT快消行业移动销售管理系统应运而生。它的作用 在于第一时间内快速实时地采集终端的销售和市场基础数据；通过对卖场商超、经销商 的订单及销售数据分析，生产商能够科学的计划，应对市场的变化：JIT SFA通过数据 的实时收集与分发，提高数据准确性，帮助企业降低人力成本，更能降低运作成本。本文所设计的移动销售管理系统遵循软件设计规范，中心数据库采用SQL SERVER 2008，手机端借助于3DKI．6、Eclipse和Android SDK在Android平台进行开发，系统 设计使用MicrosofVisio。项目整体通过Microsoft Project来进行把控和跟进。系统主要可以分为Web平台和手机端程序两大使用界面。系统就功能来说包含以 下几个模块：基础信息维护模块、拜访任务及路线设定模块，实时数据查看模块、分析 报表模块、业务人员手机端程序。基础信息维护模块提供客户管理层维护系统使用人员、 产品、门店的多维度资料。实时数据查看模块可以让管理层第一时间获取业务人员上传 的数据。分析报表模块按照不同客户需求可将实时上传的信息通过一定的逻辑直接抽取 转化为报表形式，更直观更有意义。手机端程序基于Android系统开发，对于绝大部分的业务人员来说都可以直接安装 在手机上，节省了额外的硬件开销。工作时通过程序填写、拍照、定位采集数据，并通 过网络上传即可。即使在网络不佳的情况下，所采集的信息也能暂时缓存在手机本地， 待网络通畅后重新提交，解决了业务在郊区、地下、商场内等信号不佳处的数据提交问 题。目前该系统己被多个快消企业使用，均运行稳定，用户比较满意。 关键词：SFA；Android；数据同步；信息管理；GPS万方数据Design and Implementation of Sales Force Automation system of Fast-moving Consumer Goods IndustryAbstractFor most of the fast—moving consumer goods(FMCG)companies，they still use traditional methods tO record and gather data．Market and customer needs change timely feedback．Enterprise informationization has become a lag constraints for the survival and development of enterprises bottleneck．Besides．these FMCG companies wiII faced with a series questions。As a traditional data carrier，papers is not easy to preserve．Salesman need toflll out and calculate a large number of reports．And it iS also difficult for the managers toquery and analysis those historical data．On the other hand．traditional methods do not serve a real．time interactions of data．Salesman usually turn in their reports weekly．Then the managers can only run queries and reports to check these lagging data．And based on thoseproblems．business flexibility willinfluenced．JIT Sales Force Automation system．JIT SFA for short．was created out of a need to solve those problems．What it does iS help sal