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相关管理学原理课件第6章 组织.ppt
秦二世随即问左右臣子:这究竟是鹿还是马?赵高的亲信和讨好赵高的一部分臣子,都说是马;一部分臣于害怕赵高的威势,也说是马;另一些正直的臣子,有的不做声,有的实说是鹿。赵高暗暗记下了后面这些人的名宇,后来借故把他们全部杀害了。 秦始皇统一全国不易,他本来希望秦朝能够生以二世、三世……相传下去,结果秦朝只存在了不到20年,仅仅到了二世就寿终正寝了。究其原因,是秦始皇晚年宦官专权,胡亥在位时,赵高的擅权越位。 B公司的李老板从某大企业挖来了精明强干的刘先生担任公司的总经理,并将公司的大小事务均交由刘先生全权处理。由于得到授权,刘先生便结合公司的特点和实际情况,对公司的经营模式和管理体制进行了大胆的变革,将公司原先的品牌经营模式转变为OEM(贴牌生产)服务模式,并提出了颇具创新意识的OEM改进方式,变被动的OEM服务为主动的OEM服务,得到众多客户的认同与支持。然而,当刘先生意欲更深入地推动企业的变革时,他发现,其实自己手中的权力十分有限,虽然李老板总是客客气气地对其进行鼓励,但刘先生的内心里却非常地困惑,久而久之,刘先生的变革锐气便渐渐地消失了。 分析:1、李老板在授权上的主要障碍是什么? 2、这种障碍产生的原因可能是什么? 3、你有什么好的建议? 授权的障碍 一、组织的横向联系设计 组织的横向设计,其任务是将整个管理系统分解,并再分解成若干相互依存的基本管理单位,它是在管理劳动横向分工的基础上进行的。 组织横行设计中常运用的部门划分标准是:职能、产品以及地区。 1、横向联系设计的复杂性 横向之间的关系不象纵向之间的上下级关系 横向联系的程度在各个部门之间也不尽相同 组织所处的环境也会影响到横向部门间的联系程度 组织规模的大小对横向联系设计有影响 新老组织对横向联系设计有影响 新老组织在横向联系上的困难程度有所不同 创新性组织和常规生产性组织在横向联系设计上的要求也不同 2、横向联系设计的基本思路 要搞好组织结构的分化与组合 要采取各种有效的协调方式和手段 要适当建立一些协调机构,从组织上保证联系的正常化与稳定化 从制度上要制定一些促进横向联系的监督与奖励机制 3、横向联系的协调方式 汤普森的3种协调方式。 明茨伯格的3阶段协调理论 达福的6种协调方式 建立协调会议机制 团队的方式 50年代初,弗考夫和中学时代的伙伴创办了科维特公司。这家公司在10年内把营业额从5500万美元提高到75000万美元,一跃成为零售史上发展最快的公司之一。在60年代初,这家公司平均每7个星期增设一家大的商店。很快扩充到了25家商店。 从一开始,科维特的管理就是集权式的。总部操纵着所有的经营活动和其它各项政策,商店经理和其它管理人员只被赋予少的可怜的权力。弗考夫经常四处巡视,直接管理相当大数量的商店,直到这一数量超出了他力所能及的范围。 案例: 科维特公司 科维特公司的规模越来越大,他所面临的问题也变得越来越复杂。当公司的商店还没有超过12家时,弗考夫及其总部的高级管理人员还能够亲临现场给各商店作领导。但是,随着公司的扩大,面对面的监控,控制等一系列问题变得难乎其难了。后来,科维特公司在经营上的开始日趋严重。最后公司不得不减少新店的增设,把注意力转向了现有的商店。最后弗考夫仍然无法拯救公司,科维特公司被斯巴坦斯工业公司收购,弗考夫从舞台中心消失了。 问题: 1.所采用的组织结构和管理方式使他获得了成功,也导致了他的失败。这是为什么? 2.科维特公司的发展,当面对面的管理变得不再可行时,为确保有效得监督管理,应当怎样进行组织设计? 组织结构的设计应该明确谁去做什么,谁要对什么结果负责,并且消除由于分工含糊不清造成的执行中的障碍,还要提供能反映和支持企业目标的决策和沟通网络。 —哈罗德·孔茨(Harold Koontz) 二、常见的组织结构模式 有两个划船队,J队和M队要进行划船比赛。两队经过长时间的训练后,进行了正式比赛,结果M队落后J队1公里,输给丁J队。M队领导很不服气,决心总结教训,在第二年比赛时,一定要把第一名夺回来。通过反复讨论分析,发现J队是八个人划桨,一个人掌舵;而M队是八个人掌舵,一个人划桨。不过,M队领导并没有看重这点区别,而是认为,他们的主要教训是八个人掌舵,没有中心,缺少层次,这是失败的主要原因。 于是,M队重新组建了船队的领导班子。新班子结构如下四个掌舵经理,三个区域掌舵经理,一个划船员,还专设一个勤务员,为船队领导班子指挥工作服务,并具体观察、督促划船员的工作。这一年比赛的结果是J队领先2公里。M队领导班子感到脸上无光,讨论决定划船员表现太差,予以辞退,勤务员监督工作不力,应予处分,但考虑到他为领导班
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