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宁波东创投资管理有限公司对P2P产生的问题整理文献　美国人伊查克.爱迪斯教授花了接近20年的时间研究出了企业周期理论。这一理论一直沿用至今。不仅被各行各业所推崇，同时其指导了一批又一批的企业在严酷的市场竞争中完成竞争，脱颖而出。　互金起源于民间，引进于国外，发展于环境的开放和互联网技术的发展。并因此形成了一个具有划时代意义的行业，从最初的懵懂无知的幼稚期到13年井喷式的爆发期再到现今的成熟期，一路走来，风雨坎坷。没有监管，没有指引，点着蜡烛独自探索，这不仅是行业的现实，同时也是当今不少互金人的真实写照。　一个行业的崛起必然会有成千上万的尸骨去堆积，正好这也应对了老祖宗的古话“一将将成万骨枯!”在这万骨枯的年代一个平台到底要怎么做才可以杀出重围，在活下来的前提下稳定长大。成为了很多平台掌权者所冥思苦想的事。　回到根本我们看到P2P平台死亡的根本原因就是资金流，而资金流之所以断裂(这里笔者排除掉那些旁氏的、自融的骗子平台，设定该平台业务全部真实有效)的原因还是因为你不够好，还不足以留下投资人，在这个粉丝经济的时代，得民心者方可得天下。这里以一个平台的生命周期为例简单的盘点宁波东创投资管理有限公司整理如下：　一、幼稚期客户流失原因：　1、界面设计不合理　2、注册体验差　3、新手引导差　4、访问速度慢　5、学习成本高，费时费力　6、产品容错差　7、账号老不能登录　8、提现充值经常出现问题　9、BUG修复速度慢　二、成长期客户流失原因　1、成长激励不足，投资人没有了兴趣　2、没有创新优质的内容，产品迭代没有新意　3、竞品、替代品的吸引　4、服务差　5、安全问题　6、风险问题　7、优质资产端和产品难开发问题　三、成熟规范期客户流失原因　1、互动关系变弱　2、无情感依托　3、个性需求无法满足　4、内容运营没有亮点　5、环境变化　6、投友影响　7、产品基本无更新　衰退期笔者就不说了，因为目前好像真没有衰退期，基本都是跑路、提现困难，死掉了。　从以上的流失原因中相信各位已经看出为什么不少KOL说P2P平台很脆弱，2015年下半年暗雷滚滚，至少一半以上平台会死亡。一方面是有这么多的自身原因可以造成死亡，另一方面在加上舆论、媒体、黑嘴、黑客、政策监管等方面的风险，笔者只能喟叹，每一个能够成长的平台活之不易。　2015年互金发展规范年，在规范年里虽然身边尸横遍野，但是依旧不能阻止很多人对于这个行业的热衷，沉舟侧畔千帆过，病树墙头万木春，也许这才是这个行业的真实缩影。新金融、新发展、新形势、新风险。可是随着时间的推移越来越多的平台不仅没有对新的东西引起注意，相反很多平台都前赴后继的走进了同一个误区——烧钱、化妆、营销、撕逼、造概念成为各个平台能够走好的必然使用手段。就是因为有了这些把投资人当**的运营方式，所以才会出现众多投友和行业人士口中所说的互金乱象，每一个爆炸新闻的背后都会隐藏着惊天阴谋，一时间阴谋论上演，就像前几天的刘雁南事件，不知道有多少人去挖掘以图挖出点什么。　新形势下投资人变了，你知道吗?　先来看看营销大师菲利普.科特勒所说的消费行为三阶段理论：在商品缺乏时消费者追求数量的满足，而当商品丰富的时候，消费者追求中高品质的商品，而当不同品牌的商品功能和品质相似的时候，消费者更倾向于有情感述求的产品。　那么我们回到互金行业，o7年互金引渡中国，开启了屌丝/理财的大门，一时间引发了不小的轰动，从余额宝的爆炸式增长中我们看到天朝子民对于/投资理财的渴望。所以在余额宝、/理财通等宝宝类产品之后，/网贷次级债权P2P平台在面临国人山洪海啸般的需求时犹如雨后春笋般的爆发开来。　造成这种井喷式爆发的原因就是随着人们生活水平的提高，天朝子民钱多人也不傻，理财成为了刚性需求。因此给了网贷理财趁虚而入的机会，网贷理财观念才得以在民间大肆宣传并改变着这一代人。开始为找寻能够最大化满足自己需求的/理财产品成为当下不少投资者的热议话题。有话题就会有追求，追求衍变思想，思想指导行动，最终P2P引爆隐形需求，火爆全国。　P2P火了，行业在潮流中不断前行和改变，与此同时投资人也相应的演变着。投资人从最开始的对产品高息的原生态追求，慢慢的进化到对产品安全、稳定、透明的追求，再慢慢的演变到现今的不仅要追求高质量的产品和平台，同时在投资中越来越融入感情因素。在投资过程中不少投资人流露出来的心里色彩日益浓厚起来。　在基于理性投资的基础上，感情方面的情愫也逐渐显现出来。而在这个阶段不少的平台依旧视投资人的感情于不顾，继续玩着自己的518、618、718等理财活动，用着几年前都被人玩烂了的小便宜营销，而不去真实的走进投资人，笔者真不知道这样的平台怎么可以存活。　在这个洗牌加剧的时代，投资人在投资平台时不仅仅需要的是产品的安全同时其更看重产品所营造的一些情感寄托，那么一个好的P2P应该怎