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02人力资源开发的基础理论

第二章 人力资源开发的基础理论 第一节 学习概述 思考: 什么是学习? 学习活动和培训活动之间是什么关系? 学习理论对于人力资源开发有什么指导意义? 2.1.1 学习的含义 1. 学习的定义 ①行为主义的定义——学习是通过练习和经验而引起的行为的相对持久变化。 ②认知主义的定义——学习是大脑中认知结构的变化,是人的能力和倾向的变化。 ◇ 学习是由于经验所引起的行为或认知结构的比较持久的变化。 ◇学习:非本能性、非遗传性、后天性、个体性 ◇ 可测量性 第一节 学习概述 2.1.1 学习的含义 2. 学习的分类 日常情境中的学习 教育情境中的学习 正式学习和非正式学习 知识学习、技能学习、情感学习等 个体学习、团队学习、组织学习 布卢姆 认知学习:知识、理解、应用、分析、综合与评价 情感学习 动作学习 潘菽 知识的学习 运动和动作技能的学习 智力技能的学习 道德品质和行为习惯的学习 第一节 学习概述 2.1.2 学习的结果 加涅将学习结果分为五类 ①言语信息 ②智力技能 ③运动技能 ④态度 ⑤认知策略 不同的学习结果具有不同的性质,需要不同的学习条件,通过对学习结果进行分类,可以为培训学习活动提供不同的教学和学习指导 言语信息:陈述性知识,包括名称、事实及知识体系。 第一节 学习概述 2.1.2 学习的结果 智慧技能:过程知识,包括各种概念和规则。 第一节 学习概述 2.1.2 学习的结果 认知策略:是指一种影响学习者用以控制自己的注意、学习、记忆和思维的内在组织过程。 第一节 学习概述 2.1.2 学习的结果 动作技能(motor skills)指身体运动的协调性。 第一节 学习概述 2.1.2 学习的结果 态度:是指一个人偏好某种行为方式的信念和情感的综合。 2.1 学习概述 2.1.3 学习过程 (认知主义的信息加工过程) ①预期:学习者在教学过程中的思想状态,这包括学习者到达其学习目标的学习动机、基本技能以及对学习目标的理解等 ②知觉:对从环境当中获取的信息进行组织整理,使其被加工处理并能作为行动指南 ③加工存储:对从获取的信息进行 ④语义编码:是将学习的材料转换成语义的或有意义的形式 2.1 学习概述 2.1.3 学习过程 (认知主义的信息加工过程) ⑤记忆:包括储存和恢复 ⑥推广:在类似的环境中应用所学内容 ⑦满足:指学习者通过运用所学内容所获得的回报 2.1.3 学习过程 2.1 学习概述 2.1.4 学习的条件 1。内在条件 使学习者本身所必须具备的学习条件或学习者的准备状态 ◇ 经验背景:知识、技能、能力、经验 ◇ 学习愿望:动机 ◇ 态度 ◇ 自我效能:个人对能够成功地完成任务抱有强烈的希望或自信。 2.1 学习概述 2.1.4 学习的条件 2。外在条件 ◇ 有助于学习的环境条件,包括学习材料的形式、组织、实践机会以及反馈与强化等 ◇ 综合考虑这些环境特点以提高学习的效果 ◇ 外在条件会直接影响教学形式的设计 第二节 学习的基本理论 学习理论体系庞杂,流派众多 学习理论包括基本学习理论、成人学习理论、组织学习理论 学习理论对于人力资源开发具有指导作用 第二节 学习的基本理论 第二节 学习的基本理论 2. 2. 1 行为主义的学习理论 行为主义学习理论的主要观点: ◇ 学习是 在刺激和反应之间建立联接的过程 ◇ 学习是环境的产物 ◇ 学习引起行为的变化 ◇ 强化对学习具有重要作用 理论基础: 经验主义 ◇ 经验是知识的主要来源,任何知识都是来自于同环境的互动及联系。 第二节 学习的基本理论 2.2.2 社会学习理论 班杜拉认为学习是通过观察他人和模仿他人的行为而产生的。 新技能或行为的学习有两个途径: ◇ 通过直接经验进行学习——参与性学习 ◇ 通过观察或聆听发生在其他人身上的事情而学习——替代性学习 替代性学习的重要性和特点? 社会学习理论对于学习过程的解释 2.2 学习的基本理论 2.2.3 认知主义的学习理论 理论基础:人在学习中有分析、选择、加工知识的能力,有主动性动机 主要观点: 学习

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