对图书馆人本管理理念应用思考.docVIP

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  • 2018-05-27 发布于福建
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对图书馆人本管理理念应用思考

对图书馆人本管理理念应用思考   摘 要:图书馆人本管理理念是对图书馆人及其用户需求与行为特征的理性思考,是推动图书馆发展的强大思想动力。文章探讨了现阶段我国图书馆人本管理理念在实际应用中存在的问题,并提出了相应的对策与措施。   关键词:图书馆;人本管理;人本管理理念   中图分类号:G251 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2012)09-0056-02   一、图书馆人本管理理念应用中存在的主要问题   (一)图书馆缺乏人本文化和人文精神   人本文化和人本精神的缺失直接影响图书馆员的服务思想,现阶段传统的服务思想仍然束缚着图书馆的发展。一是服务工作手段落后。如新书的上架,由采购、分编加工,到最后与读者见面,大都是手工操作,影响了新书及时上架;二是服务内容跟不上读者需求,具有高附加值的信息服务方式与产品明显不足。借阅服务方面,由于不是所有读者都对中国图书分类号、文献标码等内容熟悉,读者在查阅自己所需资料时要耗费大量时间和精力;三是服务方式被动、固化。通常是坐等读者上门的被动服务方式,不能调动相应的力量和开辟一切可能途径去搜索、探求、利用一切可利用的信息资料主动为读者提供服务[1]96-98。   (二)图书馆管理制度僵硬   一般的图书馆都采用垂直型的管理模式,上下级之间的权利分明,上级对下级的管理主要是利用规章制度,并且对于上级做出的决定更多

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