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开展组织文化建设实践与思考 　　摘要：所谓组织文化是指组织在长期的生存和发展过程中形成的，为多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。它是理念形态文化、行为制度形态文化和物质形态文化的复合体。依据组织的不同性质，组织文化可分为企业文化、学校文化、机关文化等等。与其它组织一样，宁波市鄞州区城市建设投资发展有限公司（以下简称城投公司）作为一个社会组织，一家国企，在机构的变迁过程中，我们既传承优良的文化传统，又不断积淀新组织文化的内涵和外延，在实践中并作了积极的探索。 　　关键词： 组织文化 企业文化 实践 　　 　　一、实践及效果 　　在中国文化大背景下，近几年来，城投公司作为国企，与其他社会组织一样，在组织文化建设路径上，有意识地倡导和培育。“科学、奉献、和谐、创新”的企业精神扬帆起航，“敢为人先，追求卓越，建设一流城投”的企业价值观的落地，组织文化建设的实践深度不断加大，干部职工的认知和行为更加趋同，组织文化建设与单位管理逐步紧密，开始从文化建设向文化管理迈进。 　　1.1 建设一流城投，推进理念形态文化建设 　　理念形态文化是指组织的领导者和成员共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。理念形态文化是组织文化的核心和主体，是衡量一个组织是否形成了自己文化的标志。 　　组织理念的形成是要经过组织有意识的长期倡导、培养和总结，不断磨合的建设过程。为此，我们在“十一五”期间重点规划了理念形态文化建设项目，公司于2008年启动了学习型组织创建活动。2009年，进而组织开展了组织精神的征集活动。在此基础上，2011年6月，公司又组织干部职工围绕建设工作性质和承担的任务，确立了“敢为人先，追求卓越，建设一流城投”的企业核心价值观。企业精神及核心价值观的提炼与培育是文化建设的核心内容，反映了城投人的共同理想、价值观念、行为准则、共同利益和共同追求，是引城投事业发展的一面精神旗帜。如果把理念的形成和确定过程比作是飞机的“起飞”的话，那么，企业的理念形态文化建设已进入“落地”和“滑跑”阶段，??好大力宣传核心价值观，纵深推广并转化为干部职工自发自觉行为，是当前和今后组织文化建设的主要工作。 　　1.2 坚持以人为本理念，推进行为制度形态文化建设 　　行为制度文化是组织文化的中间层次，它集中体现了组织文化的物质形态层和理念形态层对组织中个体行为和群体行为的要求，规定了组织成员在共同活动中应当遵循的行为准则。系统地设计组织文化的行为制度，形成科学合理的组织制度体系和行为规范体系，是开展组织文化建设的一项重要任务。 　　在制度体系和行为规范的设计过程中，本着充分体现以人为本的管理理念，建立了一套保障机制。包括了一般制度，这些成文的制度与约定，对干部职工的行为起着约束作用。在此基础上，我们完善并固定了非程序化的制度，核心是反映了企业管理特点和文化特色的特殊制度，如：“民主评议干部制度”、 “职工与干部对话制度”等等，这些特殊制度的设计，有效地搭建了干部与职工心与心沟通的桥梁，增强了单位的凝聚力和向心力。在行为规范方面，重点对仪表仪容、岗位纪律、素质修养等几个方面分别提出了基本要求和具体规范，通过行为规范的有效执行，促进了干部职工对组织理念的认同和归属。实践证明，行为制度形态文化建设的不断推进，促进了企业文化观念要素和核心价值观理念在实践中的贯彻和实施，公司的各项事业也得到了健康和谐发展。 　　1.3 塑造企业新形象，推进物质形态文化建设 　　物质形态文化建设是组织文化的表层部分，是组织创造的物质成果和各种文化设施的总和。其内容主要包括：组织标识，自然环境及容貌，反映组织形象化的旗帜、歌曲、服装，组织的服务模式和特色，文化体育生活设施及文化传播网络等等。 　　以文化建设为切入点，积极推进物质形态文化建设，努力塑造企业新形象。一是打造公司志愿者队伍服务品牌，提升公司的社会形象和影响力。2007年，公司成立了第一支志愿者队伍，志愿者利用闲暇时间为社会奉献爱心，经过几年的建设，组建了一支有着一百多名志愿者的服务队，将志愿者服务项目化管理。目前已形成“关爱进社区”、“关爱进学校”等多个专业特色志愿者服务品牌，提升了公司在社会的形象和影响力，被授予市志愿者服务先进集体。二是整合公司文化教育资源，培育文明道德风尚。设立荣誉室，展示和宣传公司在事业发展中所取得的荣誉与成果。除此之外，公司还组织开展“诚信教育”活动、“党的知识竞赛”活动。三是加强文化阵地建设，开展丰富多彩的文体活动。公司加大文体基础设施投入，建立了职工之家、职工活动室、阅览室等。组织职工书法、摄影比赛。排练专题节目，用文艺表演的形式抒发对党的豪迈激情；改善自然环境，做到绿化美化，倡导良好的工作环境和秩序。注重视觉文化感染，精心设计了30余块涵盖职