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xxx控股有限公司《移动终端渠道管理及考核办法》目录总则-----------------------------------------------------------------------------------------------------------2渠道监管办法----------------------------------------------------------------------------------------------2渠道平台搭建渠道运营各岗位职责、例会制度、自律守则渠道信息发布渠道对外推广渠道考核办法--------------------------------------------------------------------------------------------11渠道经理岗位考核渠道合作商效果考核销售人员微信运营考核附件：附1：“1+N”微信矩阵各部分主要发布信息内容要求表附2：XXX项目微信推广活动效果表附3：微信平台推广步骤图附4：渠道经理微信运营岗位考核附5：微信合作商月周效果评估表附6：销售人员微信推广绩效考核表一. 总则1. 编制依据: 为了加强xxx控股各企业移动终端渠道的管理，统一规范控股公司对移动终端渠道的督导工作，制定本办法。2.移动终端渠道界定：移动终端渠道包括但不限于：手机APP，微博，微信公众号，渠道居间商的微信信息推送，微楼书，手机报，短信群发，甚至微电影等等，以移动信息释放的方式推送给目标人群的渠道3. 适用范围:本规定的主要侧重于以微信渠道的监管，其它移动终端渠道的监管考核可参考本规定修订。二.渠道监管办法移动终端渠道的运营主要包括：渠道平台搭建，运营人员分工，信息发布，渠道推广等四部分，本规定就此四部分展开分项监管。渠道框架搭建：1.1微信渠道搭建需要的是一个微矩阵，而不仅仅是一个微信公号，包括项目公司微信、项目营销官方微信、内部员工微信、置业顾问微信等，形成“1+N微矩阵”。1.2就微矩阵的各级定位上，项目公司微信的职责主要是品牌推广，而项目营销官方微信主要承担“+营销动态+优惠促销”的职责；内部员工微信则传递“公司品牌推广+营销信息”；置业顾问微信则主要负责推送“公司品牌及项目营销微信内容”、专项解答、活动宣传等。1.3 就采用形式而言，项目公司微信和项目营销官方微信采用“微信公众平台的订阅号与服务号”双运行模式，而内部员工微信和置业顾问微信采用“朋友圈+个人微信”。1.4 就操作边界而言，采用扁平化管理，各级操作边界见下文，在操作边界内，各级渠道组成部分需保证速度为王的要求，不必事先征求上层意见，而快速高效的反应。渠道运营各岗位职责、例会制度、自律守则：微信营销团队实现“渠道经理负责制”（不设渠道经理的项目由策划经理负责），即渠道经理主持微信营销的日常运营工作，文案、美工、技术、推广、客服由渠道经理选任或聘任（文案、美工、技术和推广的岗位也可通过专门的微信渠道公司来服务），并由上述人员组成微信渠道营销团队。微信营销团队是各个项目公司各类可公开信息通过微信渠道面向客户的唯一对外传播窗口。??2.1渠道经理在微信渠道运营的职责如下：?负责微信营销的整体策划、公众平台的整体策划、改版及调整，并代表公司对外发布品牌、产品和服务信息，承担微信营销的相关法律责任；?审查微信公众平台的设置，调整平台工作人员的组成，日常管理平台工作人员，日常检查各平台的内容，保证与企业的宗旨一致；?负责微信活动的整体策划，并进行相应控制；?代表公司对外发布公司的动态信息，开展对外联络，合作和交流工作；?决定微信营销的合作公众帐号和平台，并保持正常的联络；?对微信营销各平台拥有最高管理权限，有权对各平台内容进行修改、删除、调整；?每月向项目总或项目营销副总汇报微信营销工作。每月定期向项目总或项目营销副总提交月度运营总结和下月计划，每周定期向项目总或项目营销副总提交周效果总结和下周计划。2.2 文案的职责如下：（可由微信渠道公司担任职责）接受渠道经理督查，对渠道经理负责并在渠道经理授权范围内，开展内容调整事项；?负责所在平台各栏目的策划，调整，撰写，维护；?保证所在平台每周有固定更新，并在每月有固定的专题活动或促销活动；?对各微信平台的内容保证与企业的微信营销宗旨保持一致，并负相关的法律责任。参考业内或业外优秀的微信营销内容策划，并进行收集，整理，汇总，归档工作，定期在集团营销系统内进行分享。?每周定期向渠道经理提交工作小结。??2.3 美工的职责如下：（可由微信渠道公司担任职责）负责微信公众帐号的所需的图片素材设计；?负责微信线上、线下活动所需的图片素材设计，对活动的整体策划提供意见，并按渠道经理的意见进行修改调整；?负责微信公众帐