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高职学生顶岗实习中出现心理问题及对策 　　摘要：顶岗实习是高职院校推进工学结合人才培养模式，培养良好职业素养和专业技能人才的有效途径。顶岗实习学生的心理问题主要有由于角色模糊带来的心理冲突；由于理想与现实差距带来的失落感；由于适应能力差带来的挫败感；由于人际交往障碍带来的孤独感以及由于职业生涯规划不明确带来的迷茫感。解决这些心理问题。一要教育学生调整角色定位，适应岗位要求；二要教育学生正确认识自我，积极面对现实；三要教育学生学会自我调节，增强抗挫力；四要加强心理健康和职业生涯的教育，提高学生适应力；五要加强校企合作，确保顶岗实习质量。 　　关键词：高职学生；顶岗实习；心理问题；对策 　　中图分类号：G444　文献标志码：A　文章编号：1002-0845(2012)01-0148-02 　　2006年，教育部发布了《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》，首次提出高职院校要大力推行工学结合、校企合作的人才培养模式，形成以学校和企业为主体，共同教育、管理和培养学生的教学模式，并明确要求高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。这一要求为我国高等职业教育发展指明了方向，促进了高职教育改革。但是，近年来，许多高职生在顶岗实习时出现的诸多心理问题又成为其完成实习目标获得实践经验的严重障碍，也成为高职教育面临的一个重要课题。 　　一、高职学生顶岗实习中的心理问题 　　1　角色模糊带来的心理冲突 　　高职学生顶岗实习不是参观式的见习，其角色是学生身份兼员工身份，有明确的工作责任和要求，要接受企业的监督管理。但走上实习岗位后。企业的严格管理和操作规程使很多高职学生在长时闻里不能适应由学生向员工的角色转化，繁忙的工作、复杂的人际关系也对他们在学校形成的生活习惯与思维方式产生较大的冲击与挑战，使得他们较长时间难以适应“学生”和“员工”的双重身份，从而产生强大的心理冲突。有的学生抱怨工作枯燥乏味、工作辛苦、工作时间长，看不到顶岗实习的锻炼价值和自身的发展前景。甚至有少部分学生不适应员工身份和企业的管理方式而当了“逃??”。直接影响着他们实践任务的完成。 　　2　理想与现实差距带来的失落感 　　在顶岗实习期间，很多高职学生过高估计自己的实际能力，不能正确认识自己，常常认为给自己安排的实习l岗位层次过低，做具体、简单、枯燥乏味的劳动不符合大学生的形象，有“大材小用”之感，觉得应该在实习单位做领导和管理工作。有的学生在实习中常常以大学生自居，看不起工厂里面的一般员工。认为自己在大学里学了很多专业知识，技能已经相当熟练，和没有学过专业的普通工人干一样的活，觉得没有体现个人价值。还有的学生觉得企业为自己提供的实习岗位专业不对口，实习毫无意义。这些学生都是对自己期望值比较高。对顶岗实习工作的艰苦性缺乏充分的心理准备，当他们发现理想与现实差距较大时，就会产生失落感。 　　3　适应能力差带来的挫败感 　　高职生绝大多数没有吃过多少苦。没有经受各种各样的磨炼，在工作中往往不能正确面对失败和挫折。他们离开学校和老师。开始上岗实习，一方面，担心自己的工作做不好，另一方面，又迫切渴望自己的工作得到肯定，取得成功。这个阶段，正是学生顶岗实习最容易出差错的一个时期，工作中一旦出现失误，被自己的上司教训，就会产生心理恐慌，自尊心受挫，怀疑自己的能力。还有些学生在实习中首先遇到的问题就是实习岗位的分配。因不同岗位工作的难易程度有别，福利待遇不同，即使是同一岗位，工作条件也是有差异的，有的学生会觉得不公平；没有分配到理想岗位的学生会觉得低人一等，进而不可避免地会产生挫败感，甚至产生过激行为。 　　4　人际交往障碍带来的孤独感 　　高职学生的顶岗实习是一个从学校走向社会的过程，在这个过程中他们要学会生存。学会与他人合作共事，学会独自处理很多事情。但由于长时间受学校环境、生活阅历和经验的限制，大多数高职学生的人际交往与沟通能力比较薄弱。有的学生在实习期间遇到诸如岗位轮换、待遇不公等难题时，不知道如何与领导沟通、协调，而是将不满、失望的心情埋藏在心里，难以融入到新的环境中。有的学生实习时缺少娱乐活动，结交朋友机会少，情感得不到有效交流和释放，经常出现孤独、寂寞的情况。还有的学生与回事发生冲突时，不能积极地自我调节而是心生怨恨或离开实习单位，受到自己的上司和管理人员批评时，不虚心接受他们的建议和批评而是自我封闭，对人冷漠、敌视，甚至难以完成实习目标。 　　5　职业生涯规划不明确带来的迷茫感 　　许多高职学生把顶岗实习看做是学校安排的一个学习任务，没有明确的职业生涯规划。有些学生目光短浅，金钱至上，没有把职业发展与顶岗实习相结合，_视顶岗实习为打工挣钱的机会；有些学生缺乏对社会和自我的完整认知。对社会需求、自己的职业优势与劣势没有清