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东风日产-专营店机构设置标准ia
第二章 东风日产专营店机构设置标准
第二章 东风日产专营店机构设置标准
第二章 东风日产专营店机构设置标准
第二章
第二章 东东风风日日产产专专营营店店机机构构设设置置标标准准
(一) 目的
1、规范东风日产专营店组织机构的设置;
2、使东风日产专营店具备合理的、能力满足要求的人力资源,以满足东风乘用车公司对销
售及售后服务、零配件销售、信息反馈等管理的要求;
3、 为用户提供满意的服务。
(二) 适用范围
《东风日产专营店机构设置标准》适用于同东风乘用车公司签约的东风日产专营店。
(三) 组织机构设置及职能描述
31
1/8
董事会
总经理
销售部 市场部 服务部 备件部 财务部 行政部
主要职能: 主要职能: 主要职能: 主要职能: 主要职能: 主要职能:
1.根据乘用车公司下达 1.市场部作为专营店对乘用车 1.根据乘用车公司下达的年度目 1.根据乘用车公司下达的年度目 1.建立健全公司各项会计 1.负责专营店各项规章
的销售目标制订相应的 公司信息反馈的责任及牵头 标,制订专营店年度服务工作目 标,制订专营店年度备件工作目标 基础工作。 制度的建设及公文档案
工作计划,并组织实施。 部门,负责各项信息反馈工作
标和工作计划并实施。 和工作计划并实施。 2.完成日常的报销、记帐、 管理。
2.负责展厅的日常管理 的监督执行。
2.负责NISSAN品牌汽车的售后 2.专营店辖区的NISSAN品牌汽车 结帐工作。 2.负责专营店公章管理、
2.负责专营店的品牌管理工
及业务接待工作。
4 作,确保各项工作和形象符合 服务工作,车辆的保养、保修和 备件计划、采购、及备件、精品销 3.对公司的流动资金库存 接待工作,处理与相关外
3.负责集团用户市场的
NISSAN品牌的管理规范。 修理。 售。 商品、固定资产、低值易耗 联单位的公共事务。
开发和销售。
3.组织、开展各项市场调研工 3.执行乘用车公司各类服务标 3.执行乘用车公司各类备件管理 品等有价物质建立完整的 3.负责专营店人力资源
4.负责二级销售网点的
作,收集整理分析区域内竞争
发展和管理。 准、规范、政策。
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