文化学之苹果企业文化的研究(报告).docVIP

附件1：学习研讨活动书面材料之一（组长填写） 学习研讨任务及内部分工 计算机 专业 093 班 第 2 研讨小组 第 2 学习分组 学习研讨方向 制度、物质、精神、信息文化的内涵及其文化结构中的关系——以苹果公司为例 内部分工 承担该任 务的组员 1 研讨主题1：苹果公司的物质文化 2 研讨主题2：苹果公司的精神文化 3 研讨主题3：苹果公司的制度文化 4 研讨主题4：苹果公司的信息文化 5 研讨主题5： 6 研讨主题6： 分组学习研讨活动组长 分组学习研讨活动主持人 学习研讨活动的分组记录人 分组学习研讨发言报告撰写人 分组学习研讨发言报告发言人 分组学习研讨活动资料清单、参考文献汇总人 分组学习研讨发言报告PPT等制作人 此表填制时间：_2011_年_10_月_15_日 填制人： 附件1：学习研讨活动书面材料之二（个人填写） 个人自主学习研究报告 教育技术专业 091 班 第 2 研讨小组 第_1_学习分组 姓名 学号：_ __ 研讨方向：制度、物质、精神、信息文化的内涵及其文化结构中的关系—以苹果公司为例 本人承担的具体学习研讨主题：____________苹果公司的物质文化____________________ 苹果公司的物质文化 在许多人眼里，“苹果产品=艺术品”，“乔布斯=艺术家”。 苹果几乎成了“完美”的代名词。乔布斯就是用他的完美主义哲学影响苹果公司的员工，而这些哲学又成为他们工作的动力。 当许多企业在产品上不断推陈出新，试图抢占市场时，乔布斯却像个艺术家一样不计成本，不计时间地“精雕细刻”着自己的“艺术品”，直到它完美无缺。苹果一年 甚至几年才会出一件新品，尽管在数量上无法与其他电子企业抗衡，但苹果产品的销售业绩却让其他企业望尘莫及。在乔布斯的眼里，产品要么完美无缺，要么就是 垃圾。员工要么是天才，要么就是笨蛋。事情只有极其重要和无关紧要之分。不管遭受多少挫折，乔布斯这种偏执地追求完美的个性从未改变。 乔布斯曾经说过：“如果你只想买大路货，就去买戴尔的产品好了。”在乔布斯的眼里，苹果的每一款产品都应该做成完美无缺的艺术品。在乔布斯重新执掌苹果后， 苹果推出的每款产品几乎都是一再打磨的精品，都无可避免地会遭遇推倒重来的命运。每当一件新产品出炉后，挑剔地乔布斯总会提出诸多意见：“还可以再完美一 点儿！”在产品设计上，乔布斯有着无可挑剔的品味和美感。苹果公司的设计师伊万里斯特曾这样说：“iDVD就是一个完美的例子。这些看似简单的模板是从世 界一流的菜单设计公司精心设计的几百个作品中筛选出来的。乔布斯每周都会让我看一大堆不同的设计方案，几乎将所有方案驳回，除了那一个或两个。即使那些免 于被驳回的一两个方案，也还需要我们做大量工作，才能让它们变得完美。”在乔布斯对产品要完美到无懈可击的要求下，没有哪个设计师可以轻轻松松地坐在公司 喝下午茶，他们总是不知疲倦地工作，因为，他们深知，设计没有最好，只有更好。 有时， 这简直会把项目组的工程师搞到头晕。《福布斯》杂志资深编辑丹尼尔·莱昂斯所着的《乔布斯的秘密日记》中曾经记载过一个故事。工程师们经过一次次努力，终 于完成了iPhone的设计。万事俱备，就等发货了。然而，乔布斯到硬件实验室检查时，发现躺在工作台上的一块电路板完全不符合他的要求 ：“你们简直是在开玩笑！我想用的不是这样的电路板！”于是，项目组的工程师们不得不进行重新设计。这就是一个完美主义者的做事方法，也是苹果产品与众不 同的原因所在。“ 谁会在意计算机的内部零件是怎么设计的呢？”NeXT的一位设计师问。 “我会。”乔布斯回答。 ——1987年，乔布斯向NeXT团队强调他对设计的关注 如果你问乔布斯最懂得哪一条经营法则？那就是关注细节意味着长远回报。乔布斯是关注细节的高手，在他看来，电脑机箱上螺丝帽的朝向，乃至键盘按键排列次序这 样的小细节，都不容忽视。《财富》杂志曾这样评价苹果公司：“苹果公司喜欢聘请那些永不满足的人。设计师必须疯狂地关注产品的每一个细节，例如 MacBook Air笔记本电脑背面的螺丝钉的螺纹，以及隐藏接口的看上去显然没有任何重量的小门。如果你在谈论这些内容时，没有两眼放光，就不配进入苹果公司。”乔布 斯希望员工们能生产出一种在任何细节上都无可挑剔的产品。他甚至要求NeXT公司生产的电脑主机内部的电路板都必须有一个富有创意而吸引人的设计。 不放过任何一个细节，是苹果对自己员工的期望。正因为乔布斯时刻关注细节，才让苹果在与强劲对手的竞争中成为最大