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如何制定传播策略
1、营销目标 确定此目标系根据事实。 一般而言,客户应当知道而且也希望我们了解我们知悉有关它公司(或品牌)真正目标的关键事实。 如非,说服他。如果仍然行不通,那我们必须自行写出所认为的目标,并争取客户的同意;当然是在创意工作尚未进行之前。 紧接着,也很重要的,相关的营销目标总是如下述: 可信的 可完成的 可了解的 可衡量的 最后,再想下一步。这些目标必须与预算相关联。切勿试图用两毛钱改变世界。 2、广告目标 我们要广告达成什么? 切勿要求太多。简介而且实际。一个有限,但主要的目标,才是可行的。 “想卖一堆目标”,当然是痴人说梦话。 4、竞争范围 这是策略之战 除非你知道敌人是谁,否则你无法打赢。举例而言,它可能是通路,而非竞争品牌。在这部分,不要太以调查报告方式写出,尽可能提供更多资料。(注意,勿以调查格式撰写。让你的摘要具可读性,否则无人会去读它)。 提供所有竞争者广告活动的资料,试图写出竞争者的策略及沟通方式,再从其广告加以研判,并写下清晰的结论,及他们之间的差异 5、定位 这可能是策略中最重要的一部分。而且也是最难做的正确的地方。它可以分成两个陈述: 1)现在我们的目标对象如何看我们, 2)广告之后,我们希望目标对象如何看我们 *在此地,1)、2)之间请加入商品的定位陈述。 6、消费者承诺 这就是单一诉求的建议;承诺,它必须简洁。承诺越长,越难完成。 “跟我结婚吧,我将使你的夜晚充满情趣,白天欢笑不断,银行帐户都是黄金,婴儿房子女满堂。”这是承诺过度。 它可能要诚实的缩减成九个字而已。至于那九个字,就是你必须做的决定。 谨记住:一个利益点,一个承诺。 7、支持点 你如何实现你的承诺。 支持点就是为它说话。但是请记住,除非你支持点证明,否则你将无法实现诺言,别作那些你无法实现的承诺。 但是,请切记,在你的创意作品上,无须 把所有支持点的讯息全放进去。那将会弄巧成拙。但是这些讯息应当涵盖在策略中,以提供创意小组某种程度的军火弹药,可能点子就会来自支持点! 这就是说明为何支持点的讯息必须与承诺点相关,而非仅是摆放一堆无用的产品资料。 8、风格与态度 “温馨的,亲切的”,是不清楚的,难道另一种是“冷冰冰,不友善的”?运用你的常识加以判断。 此部分必对整体策略深具正面的贡献;而不是“格式化”的结尾。你在此所作的企图,就是为你将传达的讯息决定一个“个性” 而产品个性,如同人类一般,必须清楚确定,人们才会牢记它。 品牌定义 品牌的个性是什么?以一辆汽车,一个人或一种颜色等等来描述它,如有品牌写真也要一并列入。 行销目标 客户的目标是什么?是否合理?是否广告/其他传播工具。 传 播 策 略 竞争环境 认定谁是主要竞争对手,与我们的品牌相比如何,他们的定位是什么?他们在广告中诉求的什么? 目标消费者 我们在跟谁沟通?让她或他活灵活现,超越一般人口特性描述,我们洞察了什么?请注明是个人判断,还是调研或品牌检验结果。 传 播 策 略 我们在哪里? 现在目标消费者对我们的品牌/这个产品类别有怎样的感觉?他们是否注意到我们以前的传播?他们记得什么具体的事情?和竞争对手相比,他们觉得我们比较好还是比较差? 我们往哪里去? 我们希望目标消费者在沟通后作出什么反应,有什么感觉? 传 播 策 略 按扭 这是单一,精简及有相关的触发,带领我们从现状到达期望,它可以是一个理性的利益或是感性的触发。 支持点 支持按扭的主要事实,只需主要事实。 必要条件 这些必需是广告的一部分,举例:现有的创意概念;已建立的品牌个性;主要企业资产;等等。 传 播 策 略 * 策略是什么 * 打过保龄球吗? 7 8 9 10 4 5 6 2 3 1 7 9 4 2 7 10 ? ? ? * 打过台球吗? * 传播策略不是我们要说什么,而是我们要做些什么来改变或确定某人对某事的态度或看法 传播所做的就是使品牌与人建立关系 策略就是达成目标最快速有效的方法 * 谈过恋爱吗? 为了成功追求到对方,深谋远虑,不择手段、、、 谁会喜欢我?我最喜欢谁? 我是个什么样的人?我有什么? 对方是什么样的人?对方要什么? 我的情敌会有谁?他们怎么样? 我有什么机会?我的优势何在? 我期望对方对我怎样? 我如何才能打动对方? 我如何让对方相信? 我什么时候行动?怎么行动? * 沟通是一个非常精密的过程 我是谁? 我有什么要说? 我该说些什么? 我该怎么说? 她是谁? 她为什么要听? 她想听些什么? 她相信吗? * 消费者导向的思考与表现方式 我大概知道说话的是谁? 他对我很了解 说的正是我要的 他说得很清楚 他说得面面俱到 容易懂,虽然 很有道理 是做生意,但 我很难拒绝 很有诚意 品牌 使用产品的人 我们怎么想 他们怎
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