保险营销的调查、预测与决策.pptVIP

例1 两家寿险公司同样销售同一险种，A公司花费的营销费用为12万元，B公司花费的营销费用为8万元。假设所有的营销费用全部有效： （1）A公司的市场份额 （2）如果考虑到营销效益（并不是所有人的营销费用是100%有效地） A公司的营销效益为0.9；B公司的营销效益是1.2时，则： 四、保险营销预测的方法 （一）定性预测方法——经验判断法 1、顾客意见法 直接根据顾客的意见作出定性预测 2、营销人员意见法 根据一线营销人员对市场的了解，对市场发展作出预测，但要考虑权数。 3、专家意见法(最多用德尔斐法) 运用专家的知识和经验对市场做出预测。 专家包括：营销经理、营销顾问、资深咨询公司等。 由每位专家分别提出预测，然后由专项负责人综合修正后，发回给各个专家再进行个人预测，专项人员再修正，如此循环往复，直到接近比较统一的结论。 各个专家不知名、不见面，避免受他人的干扰影响。 （二）定量预测法——统计预测法 1、时间序列法 将过去的历史数据按时间先后顺序排成一个序列。 ①外推法：简单平均、加权平均、几何平均法 ②趋势法：（常用移动平均法） 2、相关预测法（因果分析法） 常用的是回归分析法（最小二乘法） 第三节 保险营销决策 一、保险营销决策的概念 调查、预测的目的就是要作出决策。 保险营销决策，是从两个以上的可行性方案，经过比较分析后选出最佳方案，或当只有一个方案时