第七章　生产运营能力决策.pptVIP

第一节 运营能力概念及影响因素 运营能力的概念 影响运营能力大小的因素 一、运营能力的概念 广义的运营能力 狭义的运营能力 1、广义的运营能力 人员能力 设备能力 管理能力 2、狭义的运营能力 　　运营能力是指一个企业在一定的生产运作组织条件下，企业内部各个生产运作环节综合平衡以后能够产出一定种类的产品或服务的最大数量。 　　 二、影响有效运营能力大小的因素 宏观环境因素 产品因素 市场因素 企业内部因素　 1、宏观环境因素 经济因素 产业政策 环保政策 　　 2、产品因素 产品性质 产品周期 　　 3、市场因素 产品市场规模 资本市场发展 原材料及劳动力市场规模 　　 4、企业内部因素 固定资产数量 固定资产的工作时间 固定资产的工作效率 　　 一、运营能力的计量单位 以产出量为计量单位 以原料处理量为计量单位 以投入量为计量单位 二、运营能力的计算 流水生产类型企业生产能力的计算 成批加工生产类型企业生产能力的计算 服务业生产能力的计算 1、流水生产类型企业生产能力的计算 流水线生产能力的计算 车间生产能力的计算 全厂生产能力的计算 2、成批加工生产类型企业的生产能力计算 单台设备及班组生产能力的计算 车间生产能力的计算 全厂生产能力的计算 3、服务业生产能力计算 　主要在于如何确定生产能力的计量单位。 一、市场预测 从事物长期变化的表象中作预测 从因果关系中作预测 凭借经验作预测 二、运营能力长期决策 扩展计划 收缩计划 1、扩展决策 解决能力瓶颈，实现系统平衡，逐渐扩大产能 新增设备（规模） 利用外部力量 2、收缩计划 逐步退出无前景的行业 出售部分亏损部门 转产 三、运营能力短期决策 利用库存调节生产能力； 改变劳动时间调节生产能力； 改变劳动力数量调节生产能力 利用外部资源增加生产能力； 推迟交货期； 是否还有新的平衡方式？ 四、服务业运营能力决策 服务业运营能力的特殊性 服务企业运营能力决策需要特别注意的问题 排队服务企业运营能力决策 讨论 服务业运营能力的特殊性表现在哪些方面？ 服务业企业运营能力决策需要特别注意的问题有哪些？ 1、服务业运营能力的特殊性 时间的特殊性 地点的特殊性 易变的特殊性 顾客的不同个性 顾客的行为 2、服务企业运营能力决策需要特别注意的问题 更要考虑经济规模 服务业运营能力柔性更重要 更要注意人性化的设计 对员工的要求更高 3、排队服务企业运营能力决策 　　对服务业企业进行运营能力决策时，无论是短期的还是长期的，都必须考虑日常的能力利用率与服务质量之间的关系。大多数服务企业属于排队服务系统，这里仅研究排队服务系统运营能力利用的一般规律。 排队服务企业运营能力利用率与服务质量关系图 　 不同服务企业能力利用率的确定 顾客到达与服务时间具有很大不确定性 可计划的服务系统 体育比赛、戏院、酒吧、学校 客运系统 一、企业运营能力决策的重要性 直接影响用户对产品和服务需求的满足程度 直接影响到企业的运营成本 是一种长期投资决策，对企业未来运营影响比较大 直接影响企业的竞争力 二、企业运营能力决策的基本原则 将柔性设计融入运营能力决策中 遵循产品和服务寿命周期变化的规律 从整体出发、系统考虑 避免运营能力的过渡起伏 选择最佳运营能力 三、企业运营能力决策的基本方法 直接计算法 量本利分析法 决策树法 财务分析法 投资回收期法 净现值法 1、直接计算法 　例1：某车间实行8小时工作制，每年工作日250天，生产三种不同类型的零部件A、B、C，每种零部件对该种设备的能力要求如下。求车间需要该类设备多少台？ 2、量本利分析法 　例：某企业购买机器有三种方案可供选择：1台、2台、3台，其固定成本和预计产量如下： 　可变成本＝10(美元／件) 　产品单价＝40(美元／件) 　求： 　(1)选择不同设备数的盈亏平衡点。 (2)如果预计该产品年需求量为580—660件，需购买几台设备？ 4、投资回收期法 　例：某企业投资扩大运营能力，初始投资1000万元，预计以后每年可有300万元的净现金流入，基准贴现率为10％，求其静态和动态的投资回收期。如国家对该类型项目规定的基准回收期为4年，问该企业扩大运营能力的方案是否可行？ 　解： 　静态回收期n＝1000÷300≈3.33(年) 　动态回收期n＝－lg(1-1000× 10％÷300)÷1g(1＋10％)≈4.25(年) 5、净现值法 　例：某企业投资扩大运营能力，初始投资1000万元，预计以后每年可有300万元的净现金流入，基准贴现率为10％，假设企业投资的运营能力预计使用5年，求该投资的净现值，并判断其是否可行？ 　解： 　NPV〔10％) ＝300(P／A，1