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班组管理经验心得 乙烯厂聚丙烯车间 王运奎 各位班组长,大家好! 能在这里与大家共同交流班组管理的经验,感到十分荣幸.2007年,我聚丙烯工艺三值班被评为公司“明星”班组/乙烯厂“标杆”班组.荣誉的取得给班组带来了经济上的实惠,但作为班组长的我,看到班组“团结、和谐、奉献、进取”，深感欣慰！因为它已经成为我们班组的一种精神，一种文化，深深感染、时时影响着班组的每一位员工！谈班组管理的经验，不如说说自己带班的感受吧！ 一、班组原先存在的问题 1、班组凝聚力不强，人心比较涣散 体现在三个方面： （1）班组员工团队意识不 强。 （2）班组员工之间、班组长之间不团结，存在“小帮派”。 （3）班组工作安排执行力较弱。 原因分析： （1）值班长没有起到核心作用。 （2）值班长班组思想工作不到位，没有及时化解班组矛盾。 （3）班组没有奋斗目标。 2、班组管理松懈，制度落实不好 体现在三个方面： （1）班组管理不够严格，存在人情化管理。 （2）违纪现象较严重，脱岗、睡岗、酒后上岗。 （3）“低标准，老毛病”现象较多。 原因分析： （1）班组长“宽以待己，严以律人”、“上梁不正，下梁歪”。 （2）“人情化”管理混同于“人性化”管理。 （3）封建家长制管理，管理方法简单、粗放。 （4）各工段班长没有行使管理职责。 人性化管理 1、尊重员工的主体意识； 2、注重员工潜能的开发； 3、营造和谐的班组氛围； 4、构建有效的激励与竞争机制。 3、班务不公开，奖金不透明。 体现在： （1）班组长秘密开会，内容不为人知。 （2）奖金由值班长一人考核，缺乏公证性。 （3）奖金发放前没有向班组公开。 （4）奖金考核有的方面缺乏标准。 （5）班组长讨论的结果有时不向班组公开。 原因分析： （1）班组内缺乏民主。 （2）值班长一人说了算，独断专行。 （3）值班长缺乏监督。 二、担任值班长后自己的做法 1、放下架子，低下身子，做好班组利益的代言人 （1）摆正自己的位置，全心全意为班组利益而努力。 （2）强化团队意识，树立“班组荣，我荣；班组耻，我耻”的思想。 （3）定立班组目标，指明前进方向。 （4）改变自己的性格弱点，学会容忍和宽厚。 （5）尊重班组每一位员工，不以权压人，少“管”多“理”。 （6）加强班组团结，凸显值班长“核心”作用。 2、严格、大胆、细致地实行人性化管理，完善班组制度。 （1）自己以身作则，率先重范。 （2）加强劳动纪律、工艺纪律管理，制度面前人人平等。 （3）合理把握制度执行尺度，实行人性化管理。 （4）完善班组小制度建设。 （5）权力下放工段班长，各工段班长参与管理，“一个好汉三个帮”。 3、做好班组思想工作，创造和谐班组 （1）加强与班组员工的沟通，增强了解，增进感情。 （2）关心爱护班组员工，做班组“大哥”。 （3）举办形式多样的班组活动，增加彼此了解。 （4）善于观察，及时消除班组员工思想负担。 （5）耐心说教，苦口婆心做好后进人员的思想工作。 （6）鼓励和批评也是沟通的一种方式。 4、班务公开，奖金透明化 （1）实行民主化管理，组成班委会。班委会由各工段班长、主操组成。班组制度的制定、先进的评选以及关系班组利益的决策均由班委会通过后实施。 （2）班委会讨论的班务向全体员工公开。 （3）奖金的发放坚持公开、公平、公正、透明。 （4）值班长的工作接受班组全体人员的监督。 （5）班组成员对奖金考核或班组事务有异议可以向工段班长或值班长提出。 5、建立激励机制，打造明星班组。 （1）对班组各项工作做出贡献的人员班组给予奖励。 （2）为车间或班组获得荣誉的人员班组给予嘉奖。 （3）积极主动为班组工作排忧解难的人员班组给予奖励。 （4）发现及排除生产隐患的人员由班组向车间申请嘉奖。 （5）给车间或班组荣誉造成影响的人员班组给予扣奖处罚。 工艺三班的姊妹花 通过上述五项措施的实施，在班组全体人员近两年的共同努力下，班组面貌发生了巨大的转变，逐渐形成团结、 和谐、奉献、进取的班组文化，也是我们聚丙烯车间“简洁高效，执行有力；敢为人先，勇创一流；谦恭负责，不等不靠”管理理念的一部分。也正是在车间这块肥沃的土地上才滋养出我们班组的这簇鲜花。 在今后的工作中，我将借鉴其他优秀班组的管理经验，把班组建设得更好！ 谢谢大家！ 2008年11月6日 * 路漫漫其修远兮