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信用卡进件质量管理办法 中国邮政储蓄银行广东省分行 进件质量管理办法 社会进件质量管理办法 员工进件质量管理办法 团体进件质量管理办法 进件质量管理办法 进件质量管理办法意义 明确客户群，避免信用风险 明确文档处理的要求，避免操作风险 明确核实的办法，避免欺诈风险 目的只有一个，使推广人员的努力效益最大化 进件质量管理办法 社会进件质量管理办法 申请人资格 申请表填写要求 申请资料完整性要求 申请资料合规性要求 申请资料真实性要求 进件质量管理办法 申请人资格 年龄： 主卡申请人 附卡申请人 人群细分 优先 禁止 一般 进件质量管理办法 申请表填写要求 申请表无污损，毁坏，填写部分字迹清晰。 申请表必填项不得漏填（带红色星号字段）。 证件号码、姓名、账单地址、所有电话信息、申请人签字不得涂改；其他项目如有涂改，申请人必须在涂改处签字确认。 进件质量管理办法 申请表填写要求 联络方式 手机、住宅电话、单位电话、联系人移动电话四种联络方式，所有号码不能重复（除非客户确实无固定电话） 申请人如确实无法提供住宅电话，可填写其直系亲属或兄弟、姐妹家庭住所的固定电话代替，但须在申请表该栏位旁特别注明电话归属与本人关系 如仍然无法填写其直系亲属或兄弟、姐妹家庭住所的固定电话，要求填写本人手机号码，此栏位不能空缺。 进件质量管理办法 申请表填写要求 签字 申请人亲笔 完整的清晰签字 该签名应与身份证件一致 为什么必须要签名？ 进件质量管理办法 申请表填写要求 地址 住址必须详细填写(具体到门牌号码)。应特别注意申请表中必须填写申请人当前使用并可以收到邮件的实际住址、住址的准确的邮政编码（具体到街道）及详细联系方式。 没有工作单位的中小商户，在单位名称栏位填写“无”或“商户”，单位地址栏位内填写该商户的具体经营地址（摊位信息）。 进件质量管理办法 申请表填写要求 已有主卡单独申请附卡 申请表仅需填写第7部分，即附属卡申请人资料部分。 主卡持卡人、附卡申请人均应在申请书签字 进件质量管理办法 申请资料完整性 本地户口申请——必交材料 身份证明文件的复印件 工作证明文件 进件质量管理办法 申请资料完整性 非本地户口申请——必交材料 身份证明文件的复印件 工作证明文件 住所证明文件的复印件 进件质量管理办法 申请资料完整性要求 本地户口判定 居民身份证上的证件签发机关判断主卡申请人是否拥有本地户口： 身份证签发机关和主卡申请人就业地属于同一省级行政区划则视为本地户口申请人，否则视为非本地户口申请人。 例： 持周至公安局签发的身份证，在西安申请，本地还是外地？ 持周至公安局签发的身份证，在武汉申请，本地还是外地？ 进件质量管理办法 申请资料完整性要求 选交材料 优先选择： 显示开户时间、余额的本行存折、存单的复印件 显示投资时间、投资本金的本行其他投资理财类业务（基金、理财产品、国债）交易凭证的复印件 开卡六个月以上目前仍在有效期内的他行同名信用卡正反面复印件 其他银行最近一期的同名信用卡对账单的复印件 其余： 本行贷款类业务（房贷、小额信贷）的贷款合同的复印件 本行代缴车船使用费、本行代理保险业务凭证 单位开具的最近三个月内的正式工资单或银行代发工资的存折或账单的复印件 地税局出具的最近年度个人所得税完税证明的复印件或最近三个月的个人所得税完税证明的复印件 进件质量管理办法 申请资料合规性要求 查验申请资料的原件，逐页标注“亲见原件并确认复印件与原件信息一致”、推广人员签名和日期 所有申请资料复印件的文字和图像必须清晰可辨，并与申请人同名。 进件质量管理办法 申请资料合规性要求——身份证 持有居民身份证的申请人必须以居民身份证作为身份证明材料，仅在申请人由于身份原因没有法定机构签发的居民身份证的前提下，推广人员方可接受申请表上列示的其他证件类型作为申请资料 推广人员必须核实身份证件的照片与申请人本人是否一致 第二代身份证必须在身份证鉴别仪上进行真伪性的识别；并且必须提供正反面复印件，第一代身份证仅需提供正面复印件 推广人员必须验证身份证件号码与申请表中所填身份证件号码一致 推广人员必须检查申请人提供的居民身份证是否在有效期内，已经过期的身份证件不得作为申请资料上交 推广人员必须检查申请人提供的非身份证类证件（军官证、警官证、澳港居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证、护照）是否在有效期内，已经过期的和即将过期（三个月内即将到期）的证件不得作为申请资料上交。 进件质量管理办法 申请资料合规性要求 推广人员必须核实申请表上的姓名、证件号码、工作单位、年收入与附件的证明材料信息一致。 推广人员必须核实申请表上的银行专用栏中除进件来源（JJLY）和身份验证(SFYZ)之外的信息填写完整。 主附卡共同申请件中的主附卡