管理学原理课件PPT第9章.pptVIP

控制系统 学习目标 阐述典型的组织控制系统的属性 描述在组织中应用的各种控制类型 解释不同的控制如何与组织的战略和结构进行匹配 列出针对控制衡量标准的平衡计分卡属性，并解释为什么这一方法很有用 讨论非正式或者私下渠道控制方法 控 制 控制: 是一种过程，管理者通过它规范个人和团体的活动 标准: 组织持续追求的一种绩效要求 子目标: 可以帮助组织达到或者是超越主要目标的目标 一个典型的控制系统 灾难计划 建立目标和标准 大多数的组织是根据层级目标运营的 在赢利性企业中，最高层的主要目标通常是用盈利能力和利润增长来表示的 这些目标通常都是被分成分解成能够应用于个人或者团体的分目标 和主要目标一样，子目标应该是精确的、可测量的、有针对性、有挑战性，却能切实可行的，并且规定具体的时期 远大而有挑战性的目标 很多人都或多或少的有很多目标，但是他们都有一个远大而有挑战的目标（a Big Hairy goal, BHG ) 吗 一个远大而有挑战的目标远远超越了个人所在职业，不断地促使个人不辞辛劳地去取得这个目标 《成功的勇气：三次不可能奥运会的成功秘诀》，在这本书里，鲁本·冈萨雷斯揭示了当他决定参加奥运会时，他怎么把持之以恒的管理理念运用到体育 持之以恒的例子：在他销售复印机的生涯中，他自己给休斯顿的每一栋建筑的每一层的每一个办公司都打过两次电话，以达到他给自己设定的目标 达到你