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情商;智商高情商高的人，春风得意； 智商平平情商高的人，贵人相助； 智商高情商低的人，怀才不遇； 智商低情商也低的人，命途多舛，一事无成。;案例;信号;约瑟夫·勒杜克斯;最强烈和最原始的信息;什么叫情商？;可以归纳出：;激情压倒理性;;如何提高情商？;1、了解自身情绪;2、管理自身情绪;愤怒;忧虑;抑郁;5.换个角度看问题;3、自我激励;4、识别他人的情绪;情绪;5、处理人际关系; 第一种是情绪表达最小化，掩饰自身的感受。 第二种是放大情绪表达，夸大自身的感受。 第三种是情绪替换，用一种情绪替换另一种情绪。;情绪传递的方向;无意识地模仿他人所表现出的情绪;Tips for developing EQ;丹尼尔·戈尔曼《情商》三部曲;