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销 售 百 问 项目基本数据： 用地许可证编号？ 土地宗地编号？ 土地使用性质？ 地理位置？ 发展商取得土地方式？ 土地使用年限？ 项目总占地面积？总建筑面积？ 项目红线图范围？ 项目的南北跨度多少米？东西跨度多少米？ 项目的开发周期？ 项目规划用地有无风水说法？规划之前是什么性质的用地？ 项目整体建筑风格?总体规划描述? 项目每期占地分别为多少？ 一期基本数据： 一期项目位置？ 项目推广名？注册名？ 售楼处位置？电话？ 预售许可证编号？ 使用年限？（住宅、商铺）起止年限？ 项目容积率？ 项目建筑覆盖率？ 项目开工时间？封顶时间？入伙时间？ 项目总共多少套单位？其中各户型分别规划多少套？ 户型的实用率？ 项目的绿化面积多少？绿化率？ 绿化景观主要包括哪些？ 项目是否有天然配套？包括哪些？ 项目的水面总面积多少平方米？ 项目的建筑密度？ 会所面积？功能用途？ 商业总建筑面积？ 商铺的总套数？实用率？ 商铺有无限制使用功能？ 商铺的开间多少？进深多少？ 工程技术指标： 项目楼宇是哪种建筑结构？ 各栋之间的距离？ 各种户型的套数？建筑面积？所占的套数比？ 住宅标准层高多少？净高多少？ 项目建筑总高度？ 露台、阳台、院子面积怎样计算？ 楼板的材料？厚度？ 墙体的材料？厚度？ 分户墙的材料？厚度？ 凸窗的高度？宽度？怎样计面积？ 抗震级别？抗风级别？抗裂级别？ 外墙使用的材料？群楼使用的材料？ 外墙的装修标准？ 入户门的品牌？材料？尺寸？ 门窗的品牌？材料？ 大堂的装修标准？ 公共过道的装修标准？过道的宽度？ 消防楼梯的装修标准？楼梯的宽度？ 电梯间的装修标准？ 玻璃的厚度？颜色？ 是否有隔音玻璃？价格是否一样？ 每户空调安装预留的位置？ 每户是否预留有安装太阳能的位置？ 阳台是用哪种材料？高度多少？ 阳台是否预留进、出水口？ 屋顶防水怎样处理？具体采用什么材料？ 屋顶隔热怎样处理？具体采用什么材料？ 外墙防水如何处理？ 厨房、洗手间、阳台采取哪些防水措施？ 洗手间是否为下沉式？ 水、电、煤气管道是否安装到户？ ???、电、煤气收费标准？（住宅、商铺） 主人房洗手间是否有管道煤气接口？ 网络、有线电视、电话是否安装到位？有无预留接口？ 每户可安装几条电话线？预留几个有线电视接口？位置？ 是否有安装煤气泄漏报警系统？ 电器开关、插座的品牌？ 每户的电表容量？最大电压？ 是否有远程自动抄表系统？ 小区是否备有发电机？何种品牌？功率多少？ 每层防烟（火）门的位置？消防栓的位置？ 排水管的材料？品牌？可用年限？ 排污管是否与排水管分开？ 是否有厨房排烟管道？ 有无防白蚁措施？具体怎样实施？ 商业群楼有无设置专用排烟管道？如何排烟? 商业群楼冷却塔的位置？ 小区设有几个出入口？位置分别在哪？ 小区内的路面采用哪些材料铺设？ 小区内的路面宽度？ 小区的垃圾收集站设在哪个位置？ 小区的菜市场的位置？ 小区的净化池的位置？ 小区的隔音处理有哪些措施？ 小区的设备用房在哪个位置？ 小区的围墙采用何种材料？ 小区的消防系统如何分布？有无设置消防池？ 小区的智能报警系统怎样体现？ 小区是否人车分流？ 是否有地下车库？几层？层高多少？ 有无提供停车场自动收费系统? 可提供地下停车位多少个？收费标准? 可提供地面停车位多少个?收费标准？ 商铺的油烟如何排放？ 商铺的排污如何处理？ 商铺的空调预留位的位置？ 商铺是否设有独立洗手间？ 是否提供装修套餐？ 若有提供装修套餐的标准如何？质量有何保证？保修期限？ 装修套餐公司的名称？资质？ 定金、认购书、合同、按揭： 购房流程？ 付款方式有几种？其相应折扣是多少？ 定金和房款能否接受外币？如何计算汇率？ 是否配备POS机？手续费怎样计算？ POS机消费后采用哪种结算方式？ 能否收临时定金？ 临时定金金额标准是多少？ 临时定金可保留多长时间？必须在多长时间内补齐正定？ 正式定金金额标准是多少？ 定金能否退还？ 收取定金后，开具收据还是发票？ 定金、首期款能否接受支票？ 签订认购书后可否换房？若可以，换房的原则是什么？是否收费？收多少？ 若客户签订认购了多套物业后更改决定，只购其中部分物业，则定金如何处理？可否转至已认购物业？ 签订认购书后可否更名？若可以更名是否收费？收多少？ 签订认购书后可否增减客户名？ 可否视客户要求对认购书进行修改、删减或补充？ 签订认购书后多少天内交付首期（或一次性付清全款）？ 首期付款最少交几成？ 交付首期（一次性全款）后何时、何地签订《商品房买卖合同》？ 首期款是否能刷卡？ 若客户选择转帐，发展商提供的帐户是多少？ 若客户交纳首期款（一次性全款）后，未签《买卖合同》，临时决定退房，定金与首期款（一次性全款）如何处理？ 签订合同前客户能否复印《买卖合同》样本作研究？ 签订合