爱康计算机设备管理制度.pdf

爱康企业集团 （上海）有限公司 爱康企业集团（上海）有限公司 IT 管理制度 1 爱康企业集团 （上海）有限公司 为了规范集团（公司）IT 各项工作，提高 IT 系统的可靠性，提高 IT 系统与设备的 总体服务水平，并使得相关工作具有持续改善性及相互协作性，特制定统一的IT 规范及标 准，包括建立统一的硬件设备管理规范，统一的 IT 网络、软件安全标准，统一的系统管理 维护流程以及信息安全管理的目的与责任等。根据公司质量管理体系，以及计算机应用的需要， 由行政部制定本管理制度，并负责本管理制度的具体执行。 一、计算机硬件管理 1、公司的所有计算机及外围设备是公司的固定资产，根据实际工作需要配备给各部门人 员使用，各部门使用人员必须加以爱护、保持整洁，并保证良好的使用环境。若用户 使用的设备发生人为损坏、设备遗失等，需要按具体规章制度执行赔偿。 2 、由行政部对公司所有计算机设备进行统一编号，建立计算机硬件明细台帐，并定期对硬件进 行维护、检查各部门使用情况。 3、设备添置、更换、升级：由各部门根据实际工作需要提申请，网络管理员确定具体配 置，书面申请经部门经理批准后由网络管理员进行采购（按公司实际采购流程执行）。 4 、硬件故障：各部门使用人员发现硬件故障时，应及时向网络管理员说明情况，由网络 管理员进行确定并及时处理，各部门人员不得擅自拆装更换硬件设备。 5、计算机的使用人即为该设备的责任人，使用部门为责任部门。未经责任部门经理批准， 任何人不得使用其他部门或他人计算机。 6、原则上非公司电脑设备不得接入公司网络，公司员工的个人私有电脑(非公司资产)如有 特殊原因，必须经使用部门提出申请，由公司最高主管（如公司总经理）或部门主管同意后， 由网络管理员检查系统安全性后可加入公司网络。 7、网络管理员负责对公司所有电脑硬件使用情况的督查和监控。 二、计算机软件管理 1、软件的安装、删除和升级：由各部门根据工作需要，经部门主管批准后，由网络管理 员进行安装、删除和升级。 2 、软件故障：各部门使用人员发现软件故障时，应及时向网络管理员说明情况，由网络 管理员进行确定并及时处理，各部门人员不得擅自处理。 3、员工不得私自在工作机上安装与工作无关的程序，mp3 、影音文件播放程序、聊天工 具、游戏等。 4 、工作时间（包括加班时间）公司员工不得使用工作用机玩游戏，听音乐观看电影。 5、移动存储设备使用管理：为了防止公司资料非法外流以及病毒入侵公司内部网络，严 格限制员工未经允许使用外来软盘、光盘、移动硬盘等移动存储设备。 2 爱康企业集团 （上海）有限公司 6、网络下载管理：为了防止病毒侵入公司内部网络，保障网络资源的合理使用， 不得 随意下载文件、信件。 7、软件安装和使用过程中病毒的预防：员工不得在工作机上安装来历不明的软件；安装 软件前，应对该安装盘进行杀毒。安装软件时应打开防火墙，防止病毒入侵。 8、软件的版本管理和控制：为了防止公司内的软件版本混乱和文件格式不兼容，由网络 管理员控制公司内工作用软件的版本升级。做到统一版本、统一升级。由于员工个人 升级软件版本造成的文件格式不兼容问题一律由该员工负责。 9、网络管理员负责对公司所有电脑软件使用情况的督查和监控。