打破玻璃天花板女人.docVIP

打破玻璃天花板女人 　　1993年，35岁的钟彬娴与雅芳前CEO吉姆的一次会面，令她至今还记忆犹新。 　　当时，吉姆办公室的饰板上印有四个足印：猿猴、赤足男人、男皮鞋和女高跟鞋。上面的题词很简单：“领导权的演变”。当时，美国《财富》杂志评出的500强企业还没有一家是由女性领衔的，因为那时在各个行业都有一块透明的、限制女性上升的天花板。吉姆看着钟彬娴，说：“我完全相信，在未来的10年，一定会有一位女性来领导雅芳。” 　　而钟彬娴万万没有想到的是，那个打破了玻璃天花板的女人――就是自己。 　　 　　童年与成长 　　 　　修长的身材，柔和的声音，如果你不知道钟彬娴其人，你可能会觉得她只是一个拥有美貌与内涵的普通女性。可是谁又能想到就是这位美丽兼具智慧的女性，已经连续6年被《财富》杂志推选为“全美50位最具影响力的商界女性之一”，今年还以年度最佳经理人的身份成为了《商业周刊》的封面人物。从她的商战业绩来看，她完全可以称得上是一位“女强人”。但走近钟彬娴，你才会发现，她其实只是一位温柔呵护女性的“护花人”而已。 　　钟彬娴在读小学四年级的时候，就喜欢上了绘画。一天，她对妈妈说，“我想要一盒120色的画笔。”妈妈轻轻抚摸着女儿的头说：“如果年底你的考试能得全A，妈妈就买一套奖励你。” 　　钟彬娴暗下决心：我一定要拥有那套画笔1为了温习功课，她取消了网球比赛，取消了和同学聚餐，甚至连自己的生日Party也取消了。那年年底，她向父母交上了一份全A的成绩单，也得到了梦寐以求的120色画笔。 　　后来，美国《财富》的记者在文章中这样说：“一个在孩童时代就会为了一盒画笔而放弃一年玩乐时间的人，为了公司的成功，她还有什么不可以付出的呢?” 　　钟彬娴的父母都非常优秀，母亲曾是加拿大第一位女化学工程师，还是一位才华横溢的钢琴师，父亲则是一位颇有名望的建筑师。香港长大的父亲与上海出生的母亲，在加拿大多伦多大学相识相爱，然后有了钟彬娴。钟彬娴两岁的时候，因为父亲受聘于麻省理工学院，全家搬迁到了马萨诸塞州的韦尔斯利。 　　在父母的影响下，钟彬娴的成??一直非常优秀。1979年，20岁的钟彬娴以优异的成绩从普林斯顿大学英语文学专业毕业。她给自己的职业定位是：在法学院继续深造，毕业后做一名大名鼎鼎的律师。因为律师除了专业知识，还需要口才以及对社会的了解，所以在深造之前，她决定先在零售业干上两年，好让自己的脸皮“厚”一点儿，也多了解一下社会。 　　经过一段时间的调查，钟彬娴决定先做一名商场售货员，因为售货员可以和各行各业的人打交道。所以当钟彬娴发现布鲁明戴尔斯公司在招聘售货员时，她毫不犹豫地前去面试了。她自己都没想到，这次面试竟改变了她的一生。 　　面试官虽然对普林斯顿大学毕业的钟彬娴要当售货员感到不可思议，但还是让她通过了面试。钟彬娴成为了一名最基层的女装售货员，为了做好工作，她不仅自学了色彩学，还买了大量服装搭配的书看。1个月后，没有任何工作经验的她竟然成了商场销售冠军。兴奋之余，她的想法也发生了变化：既然自己在销售上有天赋和兴趣，为什么不在这条路上继续走下去呢？ 　　就这样，凭着兴趣和天赋，钟彬娴20出头就当上了内衣部的副总裁。12年后，她开始全面负责公司所有的女装业务。34岁时，她与年长自己15岁的布鲁明百货公司CEO麦克?古尔德结婚了。为了避嫌，婚后第二年，钟彬娴离开了这家公司。 　　 　　加入雅芳 　　 　　1994年，钟彬娴加入雅芳，1999年11月临危受命出任雅芳全球首席行政长官，2001年9月当选为雅芳全球董事会主席。同时她也是通用电器公司董事会成员，2003年6月当选纽约股票交易所董事会成员。钟彬娴在1994年加入雅芳公司，而她在1999年11月出任行政总裁时，肩负的是带领公司步出低谷的重任。因为当年雅芳公司第四季度的销售和盈利急剧下滑，致使股票猛跌了50％。此后不久，公司首席执行官查尔斯?佩林引咎辞职。紧急关头，钟彬娴挺身而上，担任了CEO这一角色。那一年，她40岁。 　　在刚上任的短短20个月的时间里，钟彬娴的举措令所有人都大吃一惊。1999年12月，她在上任四个星期后的一次分析研讨会上，推出了一份“翻身”计划。她说，要开拓全新的产品领域，而且要开发一鸣惊人的产品。她还提出了要通过零售点销售雅芳产品――这在雅芳115年的历史中从未有过。现在雅芳专柜已经进入了遍布美国各地的零售业巨头J.C.Penney商场内，而且迄今为止，运作非常成功。 　　1999年，在美国有史以来最大的经济繁荣期，雅芳公司的股票却一落千丈，企业相当不景气。越来越少的女性愿意使用雅芳的产品，产品销售量急剧下降，其品种也似乎已经与时代脱节了。就是这一年的11月，钟彬娴接手了雅芳。2000年，雅芳的股价上涨了23％。2001年，雅芳