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文化心理对高科技企业管理影响 　　 摘要：高科技企业管理的根本问题是要建立与本民族文化心理机制相适应的先进管理控制体系与企业文化。文章通过对中国传统价值体系最核心特质分析，寻求民族文化心理对高科技企业管理的着力点。 　　 关键词：文化心理；高科技企业；管理 　　 20世纪80年代以来，中国的高科技企业经历了成长、发展和变革的过程，它们在吸收、借鉴一些西方管理理念的基础上，在管理中潜移默化地受到来自于文化心理层面的影响。我们的高科技企业在建设发展中重科研轻研发，重制度轻工序，重结果轻过程，重创意轻规律，重机遇轻战略，过于“以人为本”而忽视“以法为本”。这使得我们的高科技企业在管理中经常面临被动状态。我们应从管理的角度进一步认识和利用自己的文化，扬长避短，在与高科技企业自身特点结合中发挥其最大效益。 　　 一、高科技企业发展受文化心理作用 　　 随着知识经济与经济全球化的蔓延，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争。企业文化对高科技企业的生存和发展作用尤为凸现，并日益成为高科技企业竞争力的基石。高科技企业是指利用高新技术生产高新技术产品、提供高新技术劳务的企业。它具有知识密集程度高的特征，是知识密集、技术密集并具备高智力、高投入、高效益、高竞争、高势能的经济实体。高科技企业的发展运行，始终受到来自企业内部的文化心理的影响即企业文化因素的作用。 　　 文化心理是在一定文化传统影响下，人们的社会心理，是一种带有民族传统的社会意识形式，它使人们的思维特点和行为方式表现出一定社会文化的色彩，因而它与社会的发展和进步有着直接的联系。从宏观上看，文化深入到社会生活的各个方面，形成一种文化心理气氛或文化心理环境，这种文化心理环境，可能有利于企业管理与经济的发展，也可能成为企业管理与经济发展的障碍。从微观上看，文化心理对企业管理的作用主要表现在企业文化上。企业文化是文化心理在特定的环境中具体表现的缩影，是企业活动过程中形成的一种共同的行为方式和价值观。企业文化强调对员工精神、心理、感情等方面的培育，激发员工对企???的责任心和献身精神，以增强企业的内在凝聚力。企业管理机制的建立与完善是以调动人的积极性并充分发挥人的潜能为基础的。寻找民族文化心理特征与高科技企业的内在联系作为一种科学有效的管理思路和管理方法具有重要意义。 　　 二、传统价值观与高科技企业管理的契合 　　 马克思关于管理具有自然属性和社会属性的二重性理论，即对生产力要素的组织和对生产过程中人与人之间关系的调整，是管理科学的基石。作为企业管理，不仅是一门科学，而且是一种文化活动，是一种信念、价值观的体系。中国传统文化是以儒学为中心的“人学”，是积极入世的学问。孔子提出“仁、义、礼”，孟子延伸为“仁、义、礼、智”，董仲舒扩充为“仁、义、礼、智、信”即五常，成为中国价值体系最核心因素。儒家道德观的核心是“仁”，“人者，仁也。”“仁”的核心是什么？“子曰：爱人”。实施“仁”的基本原则是什么？子曰：“己所不欲，勿施于人”。即孔子所谓“一以贯之”之“道”，所谓“忠恕之道”，以此可达“在邦无怨，在家无怨”的结果。可见“忠者诚以待人，恕者推己及人”所追求的结果是“无怨”的“和为贵”，即今天所讲的“合作”、“和谐”、“双赢”的结果。我国传统文化中的人本思想和高科技企业“重视人、尊重人、相信人、发展人”的人本文化是相契合的，是非常宝贵的文化资源。传统价值观同时重视精神需要的满足。孟子曰：“生亦我所欲也，义亦我所欲也，二者不可兼得，舍生而取义者也。生亦我所欲，所欲有甚于生者，故不为苟得也；死亦我所恶，所恶有甚于死者，故患有所不辟也。”从用人原则来看，“知人善任”、“任人唯贤”是对现代高科技企业的用人理念的最好诠释，也是高科技企业文化的重要来源。 　　 三、文化心理对高科技企业管理的启发 　　 民族文化的核心要素深藏在人的精神深处，影响着高科技企业人的思维方式、心理特点、价值判断、决策模式和创新能力。当管理者在决策与计划、组织、领导、控制、创新的过程中遇到文化心理中的消极因素时，其对高科技企业的创造力和管理控制能力的制约是可想而知的。 　　 第一，高科技企业宏观管理需要制度化、工序化。我们中国人很喜欢讲情、理、法，而西方正好相反，先讲法律，再讲道理，最后才讲人情。这表示说我们不够规律化。一遇到问题人情摆在前面，规章制度落在后面。对于知识密集、技术密集且高投入、高竞争、高势能的高科技企业来说，必须建立制度化、工序化的管理模式，有章可循。高科技企业所追求的并不仅仅是创新更是积累，是在积累层面上的创新；不仅仅是创造更是工序，是在工序化生产下的再创造。高科技企业在使用人才和管理人才的过程中缺乏对规律和制度的重视。一味强调创新是有失偏颇的，真正的创新职能应由研发技术部门负责。高科技企业管理是一个