金德实项目管部KPI考核表.docVIP

项目管理部年度KPI说明 2007年部门年度绩效指标 公司战略主题 关键绩效指标（KPI） 指标定义 指标说明 计算公式 数据来源 强化研发 医疗新开发项目完成率 实际医疗产品开发项目完成数量占计划新产品开发项目数量的比重 衡量对医疗产品研发及项目运作能力 实际医疗产品开发项目完成数量/计划新产品开发项目数量 项目管理部 产品调研及项目可行性研究报告完成质量 衡量对公司未来目标市场的了解程度和新产品开发项目的合理评估 强化产品调研和可行性研究，提高对目标行业产品研究和开发 根据软指标表定性评分 总经办 新增产品销售收入 特定项目营业额 项目管理部自行开发项目（产品）所实现销售收入 加强对高盈利性产品的开发和利润贡献 项目管理部自行开发项目（产品）实现销售收入 财务部 给予客户最优解决方案 技术支持满意度 衡量对内部客户的技术支持力度 衡量对内部客户的技术支持力度 根据软指标表定性评分 市场业务部 产品改进项目完成率 产品改进项目实际完成数占产品改进项目计划数的比重 改进现有产品，给客户最优解决方案 产品改进项目实际完成数/产品改进项目计划数 市场业务部 软指标说明： 软指标 评分项目 权重 得分 说明 技术支持满意度 技术改进项目完成量 30% 对比技术改进计划与技术改进项目完成量进行评分 客户样品准时率 20% 是指样品完成日期符合客户要求日期的比率