ERP管理软件客户选型过程中的一点思考.pptx

ERP管理软件客户选型过程中的一点思考August 1, 2006James Pei裴沵思Success is in the partners you choose.?为什么ERP软件选型很复杂？几个人选，所有人用需求到底是什么时间紧任务重选型过程中的内部组织协调到底该花多少钱选的是产品是服务还是。。产品Product服务Service项目Project伙伴Partner面向整个组织For the whole organizationERP选型ERP Evaluation面向整个组织For the whole organization产品Product服务Service项目Project伙伴Partner定制开发中小企业ERP应用产品Product服务Service项目Project伙伴PartnerSaaS单一应用产品Product服务Service项目Project伙伴Partner产品Product服务Service项目Project伙伴Partner大型企业Direction 方向Pain 痛点Requirement 需求优先级Priority产品Product服务Service项目Project伙伴PartnerIT规划IT Plan有效的需求Effective Requirement持续性Keep Continue领导者的需求Leaders Requirement双赢Win-Win质量和水准Quality未来需求Future Requirement无形交付Immateriality循序渐进Step by step引导组织去思考而不是替组织思考conduct organization to think not think like organization范围/成本/时间Scope/Cost/Time面向整个组织For the whole organization选型中的关键问题谁的需求是主要需求需求 Requirement如何收集需求如何让需求指导选型谁应该参与选型参与Participate在不同阶段大家做什么工作十个选型项目八个拖期控制和计划Control Plan大量时间和精力被占用全面合理易量化（垂直行业）决策指标Decision Key Indicators决策流程Decision flow谁什么时候做什么决策谁负责提供决策依据Input是什么？需求 Requirement组织结构图需求类型Thinking Pain Direction现有业务匹配适应未来发展提升 绩效/成本 /快速适应变化/模式革新Pain财务/生产/销售/人力/采购Requirement流程/功能/语言/业务处理/表单需求 RequirementStrategy Endeavors大力发展渠道扩充产能新产品，新模式更贴近客户需求加大研发投入战略层战略意图Strategy Intent战略内容Strategy Endeavors发展方向Business Orientation管理要求Business MaximsERP选型方向ERP MaximsIT治理结构IT GovernanceERP需求ERP RequireBusiness orientationSynergistic 协同SCM，上下游紧密配合，信息透明Agile 敏捷适应变化，流程变化，业务变化Autonomous 自治化先标准化，再优化管理执行层客户紧帖customers intimacy最佳运作operational excellence技术创新product/service innovationIT管理层IT Governancehow IT decision are madeIT决策如何做出who gets to make them谁来做决策whos accountable for what谁对什么负责需求 Requirement战略层战略意图Strategy Intent战略内容Strategy Endeavors发展方向Business Orientation管理要求Business MaximsIT要求IT MaximsIT治理结构IT GovernanceIT需求IT Require管理执行层IT管理层Business KnowledgeIndustry KnowledgeMarketing KnowledgeCompetitor AnalysisSCM SenseWhere we are now?What we have?We can do the evaluate nowWhere weWant to go?++=ERP Knowledge决策 Decision战略层战略意图Strategy Intent战略内容Strategy Endeavors管