2012年虹桥镇科级干部培训班的心得体会.DOCVIP

2012年虹桥镇科级干部培训心得体会（一） 振宏居委 杨慧民 12月5日，我十分有幸地参加了新提任科级干部学习班，进行了为期三天的学习。对于组织上安排的这次宝贵的学习机会，我十分珍惜。本次学习，使我学到了许多以前不曾接触过的新知识，领悟了许多新思想，提升了自己的境界，开拓了思路，拓展了视野，增强了做好本职工作的紧迫感和使命感，明确了今后需要进一步努力的方向。现将培训体会总结如下： 一、树立强烈的事业心、责任感和进取精神 这次培训的关键词是“群众工作”，作为一名科级干部，强烈的事业心和责任感是履职尽责的基本品格，勇于拼搏进取是创造一流工作业绩的基本保证。只有保持高度的工作责任心，才能在工作中不断开拓创新，不断观察问题、发现问题、分析问题和处理问题。虹欣公司周金余书记在授课中讲到“要做好群众工作，首先是想不想做群众工作”，这是一个主观态度问题，事业心、责任感、进取精神是密切相关的。有事业心才会有使命感；才会以饱满的政治热情、坚韧的毅力、严谨的科学态度对所从事的工作高度负责；才可以在复杂多变的局面前战胜困难，迎接挑战、应对变化、化解矛盾，反之，就会一筹莫展，无所事事，终究会被历史所淘汰。 二、强化学习实践、提高管理能力 通过《中层管部的角色认知与工作技能》课程的学习，我更加深刻的理解了管理能力对提高工作质量与效率，适应群众工作的重要性。学习中，我了解了管理职能是管理过程中各项行为的内容概括，是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。市委党校王志平教授用风趣幽默的语言，，结合实际，深入浅出地为我们讲述了管理者应具备的三重境界与应用技巧。作为一名社区居委的主任书记，不仅要协调处理好班子内部团结，提高凝聚力，更好带领班子成员服务好广大群众，管理职能和服务职能相辅相成，因此与实际工作紧密相关的是团队能力、沟通能力和领导能力。团队能力是指在工作、学习、生活中两个或两个以上的个体为完成组织交给的目标而结合在一起相互支持、相互信任、相互补充的一种向心力、凝聚力。沟通能力指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件。简言之，人际沟通的能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力，包括外在技巧和内在动因。领导能力为指挥、带领、引导和鼓励部下为实现组织目标而努力的过程，具体包括指挥能力、协调能力、员工激励能力三方面。如果缺乏这三方面能力，工作就会缺乏创新、缺乏活力、工作滞后、疲于应付。因此，在今后的工作实践中，我要加强理论学习，提高知识水平、理论素养，提升自身素质，更重要的，我要强化培养勤思考、善总结的习惯，提高思考能力，从全局上观察和处理问题，提高看问题的敏锐性，提高协调和处理各种矛盾的能力，增强工作的预见性和创造性。 三、以心换心，学会换位思考问题 当前形势下，由于思想观念的变化，社会阶层的变化，利益诉求的变化，群众工作确实比以往要难做。干部说群众不听话，群众讲干部不像话，这主要是缺乏沟通、缺乏理解、缺乏信任。因此，在开展群众工作时，我们要以心换心，设身处地为群众着想，真挚的感情是做好群众工作的必要条件，是我们争得群众拥护和支持的关键。伊犁南路24弄小区活动用房的分配使用一直是该小区居民矛盾的焦点，今年我们在活动室装修调整时，兼顾不同群体的利益诉求，多次召开些协调会，并在虹四村的支持下，妥善协调了各方面群众的利益关系。因此在工作实践中，寻找与群众交流沟通的共同语言，拉近与群众的思想感情距离，都需要我们带着真挚的感情走进群众，用心与群众交流，用心去倾听广大群众的心声。 四、清正履职、廉洁从政 廉洁是干部从政的最基本的品格，通过参观廉政教育基地，我更加清醒的认识到廉洁从政对于个人发展、政府声誉的重大意义，同时也明确了我今后工作中的注意事项，一是要严于律己、以廉为本。时刻按照“自重、自省、自警、自励”的要求，牢固树立社会主义荣辱观，常念贪欲之害，常怀律己之心，常除非分之想，自觉抵制腐朽思想文化的侵蚀；二是不重名利、大公无私。把本职工作和群众的利益放在首位，看重自己的工作成效和同志们的客观评价，以“党性为本、事业为重、奉献为荣，正确对待名誉、权力、地位和个人得失，以奉献之心对待事业，以真诚之心对待工作。三是守土有责、明确责任。树立正确用权的责任意识，领导就是服务，权力就是责任，任职就要负责，把职务和权力一心一意用在社区发展建设上。四是加强预警、自我监督。经得起诱惑、守得住小节，一些领导干部犯错误，往往是从一些小的过错自我原谅开始，最终出了问题。因此工作中我要时刻注重细节，严格要求，用自己的行动做出表率。 此次培训学习机会难得，我受益匪浅。一方面我丰富了理论，增长了知识，提高了认识，增强了能力，陶冶了情操，另一方面我也深刻的认识到工作中我还有很多需要改进的地方，在今后的工作中，我将不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开