新人系列培训课程修改思路介绍PPT.ppt

职前课程内容调整点 岗前课程内容调整点 转正课程调整点 步步高课程内容调整点 加油站课程内容调整点 冲锋班课程调整点 目录 办班单位：营业区 参训对象：入司第1、2个月的新人 办班频次：每月一次 新人成长步步高办班说明 课程调整了，有什么好处呢？ 新增《赢在起点》，明确福利待遇，清楚目标，帮新人更好的做职涯规划； 新增《社保知识》、《综合金融卡式业务介绍》，帮新人从掌握个险产品知识延伸至掌握综合金融各业务线； 新增《专家面对面》、《电话约访》实做环节，加强实战训练，帮新人尽快开单。 新人成长步步高调整前课程表： 新人成长步步高课程调整后课程表： 注：选修产品1和选修产品2为世纪天使、鑫利、吉星送宝三选二 一、《赢在起点》 介绍了基本法、业务员职涯规划及薪资待遇，激发新人转正动力；介绍了活动量管理工具，通过活动量管理帮助其转正。 二、《递送保单》 缩短了课程时长，取消业化递送保单的演练环节，课程更精炼、重点更突出 必修单元课程调整点说明 三、《专业化销售流程之促成》 四、《专业化销售流程之转介绍及约访》 加入转介绍电话约访话术示例，加入常见转介绍异议及处理、电话约访转介绍客户的异议处理话术演练环节，加强实战；紧急联络卡的使用调整为机构自选内容。 缩短了促成的含义、动作、技巧时长， P16演练环节由15分钟调整为10分钟，课程更精炼、重点更突出。 选修单元课程调整点说明 一、《社保知识》 二、《综合金融卡式业务介绍》 在寿险行业成功，我们要有事做，有地方去，有人拜访，运用养老险卡式业务可以帮新人开拓主顾、增加收入、稳定职业生涯，介绍了承诺卡、自在游卡的特点、使用方法。 介绍社保的构成、社会养老、社会医疗保险的基础知识，检视社保缺口，对比社保、商保区别，引出商保的重要。 * * 新人系列培训课程 修订思路介绍 前 言 为配合公司的发展战略，持续保持平安人寿课程业内领先的优势，让业务队伍能够接受到更具有生命力、更实战且实用的培训, 总公司培训部依托课程研发功能组于2011年3月、4月、5月分别举办了3期“新人生产线制式课程研讨培训班”，参与课程讨论和研发的人员涵盖全系统五大区域、32家机构的资深专讲。对新课程推广以来运作中的先进经验进行归纳总结，集思广益、群策群力，对新人生产线课程进行了全面检视和优化，并根据公司综合金融战略将新人生产线中的综拓内容进行内容升级。 优化后的课程和运作模式将更加贴合市场和业务队伍的发展需求，课程内容更精炼、更全面、重点更突出，培训操作更简单。 职前课程内容调整点 岗前课程内容调整点 转正课程调整点 步步高课程内容调整点 加油站课程内容调整点 冲锋班课程调整点 目录 时间 课程 第一天 上午 30’ 90’ 60’ 欢迎参加职前培训 走进平安 俯瞰中国保险市场 第一天 下午 120’ 30’ 寿险意义与功用 课堂作业 第二天 上午 30’ 90’ 60’ 作业分享 人生定位 预约成功 第二天 下午 90’ 60’ 30’ 见证成功 销售圆“五”曲 智取通行证 总部职前调整前课表： 时间 课程 第一天 上午 30’ 60’ 90’ 欢迎参加职前培训 俯瞰保险市场 走进平安 第一天 下午 120’ 30’ 寿险意义与功用 课堂作业 第二天 上午 30’ 90’ 60’ 作业分享 人生定位 迈向成功 第二天 下午 90’ 40’ 见证成功 智取通行证 （课程总结） 总部职前调整后课表： 说明：1、标红的是课程部份内容有调整 2、删除《销售圆“五”曲》 说明：标红的是有调整的课程 日期 时间 内容 一 天 上午 30分钟 90分钟 60分钟 欢迎参加职前培训 人生定位 走进平安/俯瞰保险市场 下午 120分钟 40分钟 40分钟 寿险的意义与功用/课堂作业 见证成功 智取通行证 泉州分公司职前内容调整点 四、《寿险的意义和功用》 1、删除汶川地震的投影片添加海啸、食品安全问题的图片，并增加反面 案例傅彪、杰克逊，内容上更具有时效性，让学员更能产生共鸣。 2、新增对于天亮了总结性的过渡投影片，更具有逻辑性。 3、在教育费用计算的投影片增加抚养费的说明，更加直观量化 1、新增一张关于综合金融平台，业务员的销售渠道增多以及客户 经理职涯规划的投影片，体现了我们综合金融平台的优势。 2、新增“平安发展的四个里程碑”的投影片，将客户服务内容改 为“平安集团的三大承诺” ，课程内容更全面、更精炼。 3、对平安的最新信息进行了相应的更新，例如广告、代言人、荣