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青岛汽车用品市场调查分析报告 　　“红砖、绿瓦、碧海、蓝天”——青岛依山傍海，风光秀丽，气候宜人，是一座独具特色的海滨城市。2001年北京成功获得第29届奥运会的举办权，青岛成为北京奥运会的协办城市，奥运会帆船帆板项目在此举行。青岛这座世界知名城市的发展获得了新的契机，世界目光向此看齐，吸引了众多海内外的企业、游客前来，为这个多元前卫的城市增色不少。 　　青岛经济的快速发展给人民带来了实惠，青岛人均收入位居全国前列。近年来青岛的汽车保有量逐年增加，而青岛的汽车用品市场的发展却略显滞后。在市区仅有的汽配城汽车用品市场内也只有43家汽车用品商户，与青岛汽车保有量似乎不协调，而且大部分都是从事汽车用品的销售，真正从事专业综合批发的商家并不多，其中大部分商家都是经营数年，新增商家比较少，增加的大多是一些终端店，在从事洗车修车业务的同时，也兼顾汽车用品的批发业务。加之汽车4S店争夺这一市场，市场愈显混乱、竞争愈加激烈，看不见的“硝烟”弥漫四周。汽车用品之家社区（）的调查人员通过走访青岛市区与即墨、平度、胶州等部分县市，我们发现青岛汽车用品市场大致呈以下特点： 　　一、市场机制逐步成熟，市场潜力更待挖掘 　据汽车用品之家社区调查人员了解，以青岛汽配城汽车用品市场为例，大多数商家从进货到售后服务都建立了一条健全的机制，从消费者的导购到人性化的技术支持，无不体现着人文关怀。但是由于市场比较集中，因此消费者在购买时往往比较注重细节问题，这也就成为众商家争夺市场的焦点。 　　调查人员在走访中发现，由于市场透明度越来越高，众商家为拉拢顾客，往往向消费者透露一些行业信息，引导消费者正确购买，所以众商家在打品质牌的同时打出了服务牌。虽然汽配城目前仅有43家经销商，但是基本上每家都有固定的客源，而且前来的顾客络绎不绝，在这些顾客中，主要是老顾客居多，青年车主居多，车主对品质、品牌要求较高，消费者比较注重产品的性价比。目前的商家供应并不能满足市场的需求，虽然各商家都大倒苦水，但是为数不多的商家瓜分偌大的市场，利润依然不菲，岛城汽车用品市场潜力有待深层挖掘。 　　二、品牌意识增强，售后力度增大 　　青岛的收入水平决定了她的消费层次，在调查中汽车用品之家论坛发现，大部分消费者首先关注的是产品的品牌和质量，以及售后服务能否保证。据规模比较大的商家们透露，虽然市场上各种价格、各种质量的产品都有，但是从销售情况来看，中高档产品更为畅销，在这些畅销品种尤以品牌产品几乎占到了绝大多数。因此，众商家在采购渠道上也是不断拓展，一些质量可靠、信誉度高的产品才会进入商家的法眼，摆上商家的柜台，而且据一些商家介绍，他们大多只会代理一种品牌的产品，以确保信誉度。 　　从目前市场情况来看，防盗类的铁将军、养护类的3M与美鹰、影音类的华阳与SONY、GPS导航类的好帮手、e我行等产品是岛城最受消费者青睐的品牌。而一些新产品，则不被车主们看好，如今年刚出的“一喷凉”剂，销量了了，很少被问津。 三、县级市场规模较小，分布较为零散 　　在即墨、平度、胶州等县市区，并没有集中的市场，各种汽车用品商家零零散散的分布在几条街道上，比如即墨地区的黄河三路、烟青路；平度地区的胶平路、青岛路；胶州地区的扬州路、常州路等。且在这些星星点点的店面中多是一些小店，上规模的商家的比例只有15%左右，每个地区从事专业批发的商家仅有1-2家。 　　据汽车用品之家（/home）了解，在县级市场，竞争也是相当的激烈，以即墨市场为例，上规模的店铺近二十家，这些店铺大多是经营多年的老店，依靠过硬的技术和完善的服务博得车主们的信赖，而上半年相继开业的三家店铺，没撑多久即黯然退出市场。 汽车用品之家社区经过分析认为，县级市场的份额相对有限，一些老店面，经过数年的发展，无论从代理产品的质量、人员技术还是售后服务都可以得到保证，因此这些店铺拥有了比较高的知名度，从而也拥有了一定数量的固定客户。对于新店来说，缺乏技术、客源的保证，往往依靠偌大的门面吸引顾客，在相对有限的县级市场也分得了一杯羹，但从长远来看，新店面必须向标准看齐，创新经营思路，才能在市场上站稳脚跟。 　　四、专业批发商家偏少，从事零售和终端销售居多! 　　大型的专业批发店铺不是很多，而以零售以及终端销售服务为主导。青岛汽配城汽车用品市场是青岛唯一的综合性汽车用品批发市场，也是山东省三大专业汽车用品批发市场之一，但无论是市场的规模还是商家的规模都不是很理想。在汽配城汽车用品市场中，商家基本上都是零售、批发兼顾。 　走访中汽车用品之家（）还了解到，县级市场的商家在选择产品的时候厂家业务员推荐、展销会寻找、专业批发市场采购是三大渠道，而在专业批发市场的选择上，青岛地区的商家多数选择的是济南、临沂地区的批发市场，青岛汽配城汽车用品市场并不十分受青睐，其原因就在于济南、临