[优质文档]第一章 组织行为学概论.ppt

第一章 组织行为学概论;教学内容;第一节 组织行为学的产生一、?组织行为学的产生二、组织行为学的发展;一、组织行为学的产生;;(二)组织行为学的形成 1、工业心理学的诞生——闵斯特贝尔格的贡献 2、人际关系理论——霍桑实验 3、管理心理学——组织行为学的产生 ;1、工业心理学的诞生——闵斯特贝尔格的贡献;2、人际关系理论——霍桑实验;3、管理心理学——组织行为学的产生;二、组织行为学的发展;主要代表及作品: ? 阿吉雷斯：?个性与组织?，主要从组织角度分析影响员工发挥潜力的原因，认为管理阶层要从组织上进行变革，鼓励员工多负责任，让他们有成长和成熟的机会。 ? 麦格雷格： ?企业中人的方面?，X、Y理论 ;（二）组织行为学的今天——权变观点;（三）组织文化研究的兴起——组织行为学的深入  组织文化也称企业文化，是组织或企业在长期的经营运行过程中逐步形成的共同的文化观念，是由领导者倡导、为员工所认同的本组织或本企业的群体行为准则。 ; ;一、人、组织与管理;组织与管理 有组织就需要管理，管理是组织生存的状态。 管理是一种服务 管理是一种群体活动 管理是为了实现一定的目标 管理涉及工作活动的两个标准：效率和效果 ;一、组织行为学的概念;几点说明：;二、组织行为学的特征;各门学科对组织行为学的贡献;第三节 组织行为学的目标与系统;一、组织行为学的目标;二、组织行为管理系统;; 第四节 组织行为学的研究内容与方法一、组织行为学的研究内容二、组织行为学的研究方法 ;一、组织行为学的研究内容;个体特征：个体的自我概念、态度、价值观、能力和个性等 个体过程：个体的知觉、情绪、激励、决策、控制等 群体特征：群体的规模、构成、结构特性等 群体过程：群体的决策、领导、沟通与冲突 组织过程与实践：目标设置、反馈、评价、奖励和工作设计等。 上述特征或过程对个体、群体和组织结构的影响。包括离职、绩效、压力等;二、组织行为学的研究方法;四、组织行为学研究方法;具体的组织行为学的研究方法 观察法  实验法  调查研究法  个案法 ;?观察法;?试验法;?调查研究法;?个案法;组织行为学面临的挑战与发展趋势;趋势：