细节决定成败,精细化管理专家汪中求成功之路.docVIP

细节决定成败,精细化管理专家汪中求成功之路 　　 　　“贫困是我上的第一所大学” 　　 　　1963年秋，汪中求出生于石钟山脚下江西省湖口县，一个美丽而贫困的地方。汪中求曾把家乡湖口称作“糊口”，在他童年的记忆里，家乡的人们脸朝黄土背朝天，辛苦一年的收获仅够糊口。汪中求的家乡没有小学，为了能让孩子们学习文化知识，连肚子都填不饱的乡亲们用柴米油盐作工资，从外地请来了一个叫吴集瑚的老师，给村里的孩子教授知识。从一年级到五年级，汪中求每学期交的学费是5两油、5斤大米和50斤干柴。 　　上学的同时，汪中求还跟一位叫郭先赐的民间武术教练习武。师父第一天教他练的入门功夫是扎马步，这是练武的基础。严厉的师父要求汪中求随时随地练习，就算上厕所也要用扎马步的方式。练了没一个月，汪中求便对扎马步觉得枯燥乏味了，要师父教他真正的武艺。师父告诉汪中求，别小看了扎马步，把马步扎到极致就是绝技。汪中求听从了师父的劝告，一扎就是三个月，有好几次汪中求在茅厕的木板上扎马步时间过长，因为体力不支而掉进茅坑。别人因此而嘲笑汪中求，师父却对他大加赞扬：连“屎”都不怕，肯定能练出一身好武功！汪中求就这样跟郭师父练了8年的武术，也受了8年的摔打和磨炼。 　　高中毕业后，由于经济拮据，汪中求不得不辍学回家务农。汪中求的人生有两种选择，要么与贫穷为伍，甘心务农；要么发奋读书，用知识改变命运，他选择了后者。汪中求每天往返于4公里长的村里与乡政府之间的路上帮公社挑化肥，凭着习武时练就的一身好体力，他一次能挑160斤化肥，能赚 6分4厘钱，一天能赚4元多钱。经过一年的辛苦劳作，汪中求总算挣够了重新回到学校读书的费用。 　　1980年，汪中求考取了江西九江学院中文系，中文老师刘文约十分低调和谦虚，治学态度严谨，学生任何一个字、一个词的错误，他都会循循善诱地加以讲解纠正。刘老师要求学生注意每件事的细节，把该做的事情做到位，“勿以事小而不为”。受刘老师的影响，汪中求大学毕业时的毕业论文内容就是分析一个“叩”字――《析〈过秦论〉中的“叩”字》，一个简单的“叩”字，他洋洋洒洒写了几千字，分析透彻，鞭辟入里，受到刘老师的赞赏。 　　1984年大学毕业后，汪中求成了县中学的一名语文教师。领到有生以来的第一笔工资的那天，汪中求特意“吃”遍了县城的23个包子店，每个店吃两个包子，虽然肚子胀得受不了，却非常开心――平时只能解决温饱问题的他从来没有这么放肆地满足过口腹之欲。十多年后，成名的汪中求在他的畅销书《营销人的自我营销》中写道：“贫困是我上的第一所大学。” 　　 　　“人生最大的浪费是选择的浪费” 　　 　　工作两年后，汪中求像大多数中国人一样，“立业”之后接着就是成家、娶妻生子，生活虽然平淡，却安逸而温馨。1989年春天，连续五年被评为“优秀教师”的汪中求被特别“钦点”为县领导的秘书后，在不到三年的时间里，从副科级升到正处级。县领导很欣赏汪中求的文章，欲培养他做宣传部部长。 　　然而，1992年春，邓小平“南巡”讲话使中国的改革开放涌动着一股新的热潮。这股热潮也冲击到了汪中求，使他产生了到市场经济的大潮里中流击水的豪情。 　　知道汪中求想法的人都劝他不要牺牲大好前程，汪中求却干净利落地作出决定：放弃铁饭碗，下海！为了不让自己有路可退，他甚至放弃了停薪留职的机会。他的“人生最大的浪费是选择的浪费”这一理论即发端于这次下海。“不能把太多的时间和精力浪费在不停地选择上，因为人生真正能做事的时间是不长的，作出选择后，就不要反复淘汰和变化，举棋不定非常误事。” 　　辞职后，汪中求应聘进了香港恒雅（深圳）公司。上班的第一天，办公室主任发给汪中求一本《总经理工作指引》手册，手册的内容是以总经理的口气教员工如何做事，任何事该怎么做都有明确的流程和规则。其中所涉及的细节让汪中求叹为观止。比如一张公交车票五角钱，报销时反面要写五项内容：起点站、终点站、乘车理由、时间、乘车人。如果按这个要求做就可以报销，如果少填任何一项内容，财务则可以拒绝报销……联想起大学老师刘文约“勿以事小而不为”的教诲，汪中求更加注重对细节的关注。 　　在恒雅，汪中求从最基层的业务员做起，没有底薪，按销售业绩提成。刚开始时，他做得很辛苦，销售业绩却总不见提高，最初的两个月收入甚至比做教师时140元的工资还低。但汪中求坚持了下来。到了第三个月，勤奋而善于学习和总结经验教训的汪中求的月收入就达到了2800元。在公司，汪中求不仅严格执行公司的规章制度，还给自己定下了六条工作标准：一是做人诚恳，做事到位；二是有思想，但不好出风头；三是有潜质，但耐得住寂寞；四是不贪小利，不患得患失；五是具有较强的合作意识，但不争强好胜；六是不仅具有相当的专业知识，还要有一定的实践经验。 　　正是严格按这六大标准来要求自己，汪中求从