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网络舆论场中舆论运动规律
网络舆论场中舆论运动规律
【摘要】本文阐述了网络舆论产生、形成、传播的场所与环境,归纳了网络舆论场理论的演变过程,力图通过大众传播学中“议程设置”、“舆论波”和“蝴蝶效应”等理论对网络舆论场中舆论的形成、特点和发展趋势进行分析,并提出了政府和行业相关部门对网络舆论进行监督的相应策略。
【关键词】舆论传播;网络舆论场;舆论监督;策略
随着网络的兴起,网络舆论场中媒体事件频发,很多媒体事件经过网络的推波助澜,产生了很大的社会影响,使政府和行业部门处于尴尬的被动局面。加强地方政府和行业对网络事件的监督,是目前各级政府和有关行业在新形势下面临的一个紧迫而又重要的问题。胡锦涛总书记在中共中央政治局第三十八次集体学习时指出:“能否积极利用和有效管理网络……关系到中国特色社会主义事业的全局。”因此,各级领导干部要增强责任意识、忧患意识,做到重视网络,学习网络,懂得网络,用好网络。
网络舆论场的提出及其演变
“场”最初是物理学中电磁场与波粒二象理论的一个概念,后来由英国物理学家迈克尔?法拉第与克拉克?麦克斯韦先后提出并阐述的,由于当时物理学界普遍信奉牛顿的“超距作用”理论,所以“场”仅代表一个虚无的几何空间。爱因斯坦的引力理论问世后,这个虚无空间引入了“应变和应力”系统,使“场”成为一个实体结构。法国布迪厄提出“场域”这一概念,他研究了美学场域、法律场域、宗教场域、政治场域、文化场域、教育场域等许多场域。场域理论认为人的每一个行动均被行动所发生的场域所影响,而场域并非单指物理环境而言,也包括他人的行为以及与此相连的许多因素。[1]
在传媒领域,德国学者马莱茨克1963年应用“场论”思想,提出了“大众传播场”的理论。他将社会系统与传播系统中各因素及其关系进行细化,通过考察其在具有社会心理和社会作用等因素的相互聚集和相互作用的“场”中,对个人性格、心理、社会环境等可能对传播各环节构成影响的因素进行了分析,认为这些因素相互交织和集聚,构成了复杂的社会传播系统。我国清华大学刘建明???授提出了“舆论场”的概念。他在《舆论传播》一书中阐述了具体舆论形成的情形。他认为无数个人的意见在“场”的作用下,经过交流、协调、组合、扬弃,会比在一般环境下更快速地形成舆论,“舆论场”有加速舆论蔓延的作用,而构成舆论场的主要因素是同一空间人们的相邻密度和交往频率,空间的开放程度较大,空间感染力或诱惑程度较强,具备了这些因素,往往可以在这一空间形成舆论场。[2]
随着网络媒体的快速发展,反映出的各种媒体事件,对社会产生了很大影响,已经成为一个社会问题,加强网络舆论监督问题成为学术热点,“网络舆论场”这一概念已经在网络媒体研究中被广泛使用。
所谓网络舆论场,就是指当前网络媒体中的在线聊天室、BBS、博客、微博、交友网等各种聚集人们沟通、交流和发布信息的不同形式的网络虚拟场所,通过网络传递信息和交流意见的时空环境,统称为“网络舆论场”。它们的共同特点是具有开放性的交互通道,网民聚集密度高、交往频率高,它们是现实社会舆论场的延伸,是网络社会所独有的一个时空环境。网络舆论场是现实社会舆论场的一个释放场,也是现实社会场的一个控制场。与现实社会舆论场不同,它是一个人人可入、方便快捷、畅所欲言的关系互动的场所,是一个话语争夺和权力争斗的场域,而且,网络舆论场有自己独特的运动规律。
网络舆论场的“议程设置”与主动引导舆论的策略
1972年美国传播学家麦库姆斯和唐纳德?肖提出了议程设置理论,他们认为大众传播可以通过提供信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。与传统媒体相比,网络议程设置具有三个特点。一是议题的随意性。网络舆论场中,网站为人们笼统地设置讨论的议题或话题范围,议题或话题下分设子议题或子话题。这些子议题和子话题很宽泛和概括。网站管理者、版主和网民都可以随意设立议题,形成了几乎什么议题都存在、什么议题都有人感兴趣的局面。二是议题演变的发散性。网络舆论场中,一个议题或话题在传播演化中可能不断延伸,也可能中断传播,同时有更多的隐性议题存在,也可能不断变化、发散,随时都可能生成新的话题,于是可能会出现一个议题可以演变成多个议题,正面议题和反面议题随时可能相互转换等等,具有不可控性。三是议题多元转化性。就是传统媒体和网络媒体的议题相互转化。网络媒体转载传统媒体的信息,传统媒体引用网络媒体的内容,形成了在互动中共同设置议题的局面。根据这三个特点,我们可以采取以下三个策略。
一是发挥“意见领袖”积极的引导作用。在网络舆论场中人人可以发言,但能够形成影响的是极少数“意见领袖”。政府和行业部门有关人员要成为“意见领袖”或提倡有社会影响力的社会专业人士参与讨论成为“意见领袖”,建立鼓励机制
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