移动400和集团彩铃订购讲解.pptVIP

集团彩铃与移动400业务订购操作讲解 移动400产品定义 国内400：主被叫分摊付费业务，是一种通信费用由主被叫共同承担的业务，一般由主叫方承担本地通话费（免本地长途费）或漫游通话费，EC用户按呼入时长支付本地通话费或长途通话费。该业务通常由集团客户申请并将所得号码作为其呼叫中心的服务号码、以便其用户拨打使用。 400资费：功能费，语音通信费，短信信息费 新增400产品 选择付费帐户 选择400语音 录入400语音属性 语音属性注意事项 管理员邮箱：有效的邮箱地址，接收密码 预占单流水号与400号码：填向平台申请得到的号码。 业务承载方式：VOICE 每日累计最大通话时长（分钟）：9位以内纯数字，“0”表示不限制。 每月累计最大通话时长（分钟）：9位以内纯数字，“0”表示不限制 目的地号码：按实际情况填写 订购400路由产品 400路由属性录入 路由属性注意事项 400号码：与同一商品中400语音中的目的号码相同。 路由选择方式：1-按时间选择路由、2-按发话位置选择、3-按呼叫比例选择路由。 如果选择按时间选择路由:其中开始时间和结束时间格式如下：HHMI.如果400号码只有一个目的地号码，时间路由是0-24小时，时间单位(HHMI).如果400号码有多个目的地号码，这几个目的地号码的时间路由之和须覆盖0-24小时，时间不能重叠。 如果选择按发话位置选择：需要填写这三项，填写结果样例如下：目的号码1（北京，1；上海，2），目的号码2（天津，1；辽宁，2；上海，3）。其中目的号码优先级：取值范围1-3。 如果按呼叫比例选择路由：需要填写这两项，填写结果样例如下：目的号码1，90，目的号码2，10。如果400号码只有一个目的地号码，比例路由是100。如果400号码有多个目的地号码，那这几个目的地号码的比例之和是100. 业务订购提交 提交400业务的订单（400语音与400路由要一起订购，其他400产品要在400语音与400路由订购成功后通过变更400业务包来订购） 集团彩铃 集团彩铃：面向集团客户提供的彩铃业务，根据客户的要求制定相应的铃音，作为集团内员工的移动用户被叫接续铃音。 资费：铃音制作费，每录入一个彩铃编号，产生一次造作费。月功能费，按照现行个人彩铃月功能费执行 。 新增帐户 新增集团彩铃产品 选择付费帐户 一次性费用录入 维护号码组 每一个集团彩铃的订购可以分为任意多个组，号码可以导入任意一个组内，可以对任意组设置分账关系，这样就可以控制同一个彩铃订购可以给某些号码代付，同时某些号码不做代付。如果不对号码组进行维护则有一个默认号码组。 分帐设置 号码导入 批量任务查看 号码查看 * 注意选择号码组 注意选择代付帐户 在界面上，选择分帐类型、分帐方式、分帐值（目前系统请填写100），选择分帐账户，然后点击添加按钮。 分帐信息中列出了分帐信息，点击操作可以对分帐信息进行删除。 分账结束时间如果到了，分账就自动失效，不会在为号码做代付，导入的号码也不会被删除 选择号码组 * * * * *