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渠道如何管理
?得渠道者得天下!? ???随着中国加入WTO,大型零售终端的诞生,现代渠道的崛起,形成多种渠道模式的共存的局面,销售渠道进入全面变革的时代;作为企业重要的营销资产,渠道成为企业搏杀的阵地,争夺渠道的竞争风起云涌,此起彼伏。? ???渠道在变,渠道管理也在变,“打江山容易,坐江山难”。面对变革的渠道,如何管理和维护渠道成为个企业亟待解决的问题。渠道成就了许多企业,也让许多企业走向衰败。“成也萧何,败也萧何”,曾经在渠道变革中处于潮头浪尖的企业却在后面的征程中落伍了。因此,如何建设渠道,管理和维护渠道成为企业永恒的难题。? ???把握前沿动态,追踪变革趋势;透视热点问题,探索有效策略;关注经典模式,掌握成功之道;学习方法技巧,解决棘手难题;踏寻成功足迹,领略大家风范;生于忧患,死于安乐,在变革时代故步自封、裹足不前,只会被淘汰出局。“时事造英雄”,只要能在变革的渠道中有与时俱进的渠道管理思想和策略,胜利将属于你!渠道大变革? ???渠道在变,现代渠道的崛起,传统渠道将受到更大的挑战。经销商在变,正在经历着集中——裂变——再集中的一个过程。? ???多层次市场孕育变革:中国的多层次市场,中心城市市场、三四级城市以及农村市场。中国市场渠道的变革来源于两种合力,一种是市场的变化;另外一种是所有制的变革加速了渠道的变革---或者说是相互影响。很多领域的经销商老板是原国营批发公司的员工,他们的创业史是中国渠道变革的一个缩影。外资制造业和外资零售业进入国内,加速冲击,但外资的力量只是在一二级市场城市体现明显,没有产生全国性的本质的变革。他们给我们带来的营销管理理念的改变是革命性的。现代渠道和传统渠道的划分日渐明显,不认清渠道的特性,再多的操作理论是没有用的;很多经销商不懂乡镇分销,因为一直做的都是现代渠道,与大商场打交道;很多在义乌做全国甚至国外批发生意的经销商不知联华、华联超市的门超哪里开。渠道网络的九大常见问题:? ?? ?1、窜货;? ?? ?2、渠道网络成员要求条件永远难于满足;? ?? ?3、成员忠诚度下降;? ?? ?4、信用度在恶化,随意违背协议现象严重,拖欠货款,企业经营产生资金危机;? ?? ?5、经销商唯利是图,不注重与企业的长期战略性伙伴合作;? ?? ?6、成员的经营管理及营销素质普遍偏低;? ?? ?7、成员对广告的依赖性大,普遍缺乏对品牌整合营销策划的意识;? ?? ?8、大户问题日趋严重,厂、商双方均担心不已;? ?? ?9、网络状态多样、复杂、混乱,难于形成信息、利益共享的真正意义上的营销网络;? ?? ?问题之源:微观方面:多方面的利益最大化是做不到的,只有采取双向的利益平衡的原则;对营销的认识,对渠道网络的认识非常浅;对渠建设缺乏调查与规划,随意性大,造成混乱无序状态;渠道信息流管理落后,影响运作;片面强调终端的作用,强调网络的扁平化,过分重视终端而忽略渠道网络的主流观点;宏观方面:中国市场的渠道网络对外开放的步伐相对较慢,从调拨——承包——批发市场——私人、民营经销商,国内渠道在市场经济的推动下自发闹革命,混乱状态可想而知;中国市场还未出现与目前企业营销相匹配的大的物流配送企业;渠道网络的巨头、联盟均未形成,整个渠道网络处于整合的前端;渠道网络的分析方法:? ???1、级数和长度;? ???2、营销网面的密度和宽度;? ???3、营销网点的结构布局;? ???4、网线的结构布局;? ???5、网络成员的结构布局;? ???6、网流走势的合理性;? ???7、ABC法则;? ???8、区域谋略市场;? ???传统的网络渠道特点是松散型的,以简单的契约来维持,网络成员都在追求利益的最大化,厂商矛盾容易激化,属平行的渠道网络;? ???垂直营销渠道的网络特点:厂商由松散型的利益关系变成紧密合作型战略伙伴关系;由平行变成垂直的、利益一体化的关系;由简单的契约型变成管理型、合作型、公司型等;由长的、混乱的渠道网络变成扁平化、清晰化的网络渠道形态;由无序放射状变成真正的网络分布;容易达成信息共享、物流畅通、风险共担、效益共享的理想状态;渠道设计方式:? ???1、非常紧密型渠道关系:由厂商双方相互投资组成销售公司或配送中心,直接向零售终端供货;? ???2、较紧密型关系:以独家代理、独家经销的方式形成,适当持有双方股份;? ???3、管理型的关系:由双方共同组建管理的营销配送中心,双方人员参与管理,以管理契约来加强合作;? ???4、松散的联盟型垂直网络渠道:由企业组织的类似“经销商联谊会”或“沙龙”形成自发性管理的渠道组织联盟;? ???5、较松散的捆绑型垂直网络渠道:厂家和一级经销商形成较明确的利益捆绑关系,共同管理二级和终端;?
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