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网站商业计划书 毛洁玲 信科院08级电子商务2班 为什么写网站商业计划书 项目的一个全面的把握 宏观而言：人力、物力、财力。网站是否可以生存下去。 微观而言：结构设计、技术研发、网站维护 商业计划书1：网站项目介绍 定位 总体目标 产品与服务 网站的优势（资源、内容、技术、市场、产品） 网站定位 建站目的 宣传产品，进行电子商务，建行业性网站 网站功能 产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型 文档讲解案例——到会网.doc 如何挖掘出好的企业构思 从两个途径去挖掘企业构思，构思好还是不好有待进一步考察。 何時要用SWOT分析 SWOT是一种分析手法 制定公司发展战略 竞争对手分析 市场定位 个人人生涯规划 SWOT的作用 SWOT分析步骤 SWOT矩阵图 建立SWOT表時可以考虑的问题 文档讲解案例——到会网.doc 优势与劣势分析(SW) 內部优势和劣势是指那些组织通常能够控制的內部因素 诸如组织的使命、财务资源、技术资源、研究发展能力、组织文化、人力资源、产品特色、行销资源等等 竞争优势：是指一个企业超越其竞争对手的能力 机会与威胁分析(OT) 外部机会和威胁是指那些组织通常无法控制的外部因素 包括竞争、政治经济、法律、社会、文化、科技和人口环境等等 2种常用分析法: 机会-优势（OS）策略 状态：外部有机会，公司有优势。?? 策略：充分发挥公司內部优势，抓住机遇。? 举例：INTERNET時代，咨讯服务业是一个机遇，联想发挥大规模产品销售和客戶群广的优势，采取捆绑FM365的措施，“FM365”的新业务将以宽带内容为主，同时很可能将捆绑于联想销售的台式电脑、笔记本电脑及手机中。一方面促进原有业务的成长，同時进入到资讯服务业领域。 机会-劣势（OW）策略 狀态：存在一些外部机会，但公司有一些內部的劣势妨碍着它利用这些外部机会。? 策略：利用外部资源來弥补公司內部劣势。? 威胁-优势（TS）策略 状态：外部有威胁，公司有优势。? 策略：利用公司的优势回避或减轻外部威胁的影响，最终将威胁转为优势。? 举例：90年代初用户亲睐国外品牌，联想发挥本土化和成本低的优势，采取彻底分销，细分产品（E、G、P系列机型），四次降价等措施，96年获得市场份额第一，国产品牌超越国外品牌。 威胁-劣势（TW）策略 状态：外部有威胁，公司有劣势。? 策略：減少內部劣势同時回避外部环境威胁 举例：商务通在掌上电脑低端市场上优势明显，联想在品牌和市场份額上都有劣势，联想先避开对手热销的低档产品，从中高端产品（WINCE）切入（获利），然后再进入低端市场（借用联想品牌优势，价格持平，抢占市场份额） 策略选择比较 WT对策是一种最为悲观的对策，是处在最困难的情況下不得不采取的对策 WO对策和ST对策是一种苦乐参半的对策，是处在一般情況下采取的对策 SO对策是一种最理想的对策，是处在最为顺畅的情況下十分乐于采取的对策 商业计划书2：竞争分析 主要竞争对手比较 1.有无垄断的情况 2.竞争者的优势和劣势，包括产品、技术、市场、运营、赢利、投资放等指标 主要竞争者的市场份额 商业计划书3：市场分析 整体市场容量及前景（整体市场所处的阶段） 网站的目标市场分析（包括影响目标市场的相关产业链） 网站的目标用户的分析（数量、购买力、购买方式、购买欲望） 市场趋势和机会 了解顾客的有关信息： 收集顾客的信息也就是做顾客方面的市场调查，顾客的需求　消费能力　消费习惯　　　　　　 顾客的数量　性格爱好　特殊要求　… 商业计划书4：网站的推广 网站的线上推广 搜索引擎推广 社区营销推广（博客、sns、网摘、论坛、知识问答方式推广） 病毒式营销推广 商业合作资源推广 其他形式推广 注意：任何的推广都是建立在一个能够给信息者带来一种知识，或者至少一种有用的观念，并在这种传播观念的过程中，传递你的营销信息。 文档讲解案例——到会网.doc 小结：服务类企业要求 服务及时 服务质量好 地点合适 顾客满意 对顾客诚实 服务收费合理 售后服务可靠 商业计划书5：赢利模式 赢利模式包括的内容 广告（按钮广告、文字链接广告、赞助式广告等，cpm、cpv、cpa等）、互联网增值服务（会员，游戏，典型的由腾讯qq秀，qq币）、B2B网站（alibaba 中国供应商服务、诚信通服务、委托设计服务及网上推广项目收费），移动增值服务（如彩信） 总结： 好的赢利模式，它充分的考虑用户的需求，从用户的需求出发，重视用户的需求和用户体验，为用户提供了有价值的信息，积聚了很大的用户群，增加了用户的粘连度。 网站的赢利模式 “如何