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不同市场营销时代背景下市场营销观念演化.doc

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不同市场营销时代背景下市场营销观念演化

不同市场营销时代背景下市场营销观念演化   [摘要]在企业管理的过程中,市场营销是十分重要的组成部分,与企业的经济效益有十分密切的联系,因此,应该重视营销战略和营销观念的创新和转化,与新时代的发展和新经济时代需求相适应,本文从开发新产品、销售创新和营销观念创新等多个角度,分析了在不同营销时代的背景下,营销观念的变化。   [关键词]市场营销 时代背景 观念 演化   随着市场环境的变化,在生产观、推销观和营销观之后,建立了新的生态营销和关系营销等观念,上述转变致使企业在提高自身价值的时候,保护顾客和社会的利益。随着科学技术的发展,企业营销活动的水平不断提高,营销观念和消费文化也随之取得长足进步。随着二十一世纪的到来,互联网技术得到飞速发展,营销时代进入新的纪元,产生了以网络为基础的消费文化,导致网络营销的产生。网络营销指的是通过媒体、计算机和网络进行营销活动,不仅在技术手段方面进行革命,还具有多种营销特征。营销观念成为营销实践的行为标准和指导思想,会对企业制定营销策略产生影响,对营销活动整个过程起到重要影响,也是进行创新营销活动的保证和前提。   一、从静态需求观到动态需求观   在营销过程中,消费者的需求是制定决策十分重要的依据。传统静态的需求观具有僵化和静止的特征,没有从全局对消费者的需求进行分析,在对消费者行为进行关注的过程中,只重视自身的消费偏好和需求水平。在动态的需求管理中,应该使用变化、发展的观念,从整体对消费者的需求进行分析,认真对待消费者在消费过程中的需求水平。   在动态消费观中,应该重视需求弹性,主要包含以下几个方面的内容。首先,重视需求价格的弹性。很多商品,都能够随着价格变化产生需求量的变化;第二,重视需求价值的弹性。相同的产品,会在不同社会群众中产生多重价值,导致需求差异。例如,在流行病爆发的时期,即使在平时需求较少的商品,也会具有很大需求;第三,重视需求认知的弹性。相同的商品在多种时期会导致社会群众认知水平的变化,使需求产生变化,认知变化主要包含以下两种,一??是对商品自身价值的认知,随着社会主义市场经济的飞速发展,社会群众生活水平不断提高,一些以往人们需求较少的减肥食品、野菜等受到社会群众的需要,同时,很多药品,例如苏丹红等,则需求水平降低。另一个是对非价值的认知,例如使用习惯和使用方式等,能够产生需求量变化,例如,随着人们对牙齿健康的关注水平,牙膏、牙刷等更换频率增加,使其需求量提高;第四,重视开发功能的弹性。这是指在使用产品的过程中,研发了新功能,使用新功能对原有功能进行替代,使需求量产生变化;第五,重视社会群众生活方式变化,追求流行和时尚也会导致需求变化。从动态的角度看待市场需求,应该明确消费者需求变动的实时性,同时,多种消费群体在不同时代具有不同的消费需求。在创新的过程中,对社会和经济创新的规律进行总结,使用动态分析的方式,对市场进行分析和认识,实现营销创新,充分挖掘创新带来的经济效益。   二、从狭隘、片面市场观到全面、开放市场观   在营销的过程中,市场是十分重要的观念。市场指的是商品进行交换的场地,同时也包含交换关系、供求水平等;是有形的市场,也是无形的市场,例如电子商务和网络营销等;是集中市场也是分散市场。随着互联网技术和通信技术的不断发展,全面、开放的市场观转变了以往在时间和空间上的限制,加深了对市场功能的认识水平。在拓展市场的过程中,应该扩大市场的区域,提高交换活动的数量,强化交换网络和交换关系,与科学技术的发展相适应,满足消费需求等方面的变化,不断创新交易方式。在工业经济中,应该重视提高企业在市场中的竞争优势,提高品牌形象和生产过程,通过发达的网络,提供完善的售后服务,将开发市场、管理生产等多个环境进行融合,使企业能够提高自身经营水平,。对市场的时机进行敏锐把握,提高自身应变水平。在传统消费过程中,很容易限制传播信息的时间和范围。随着科技的发展,企业信息的容量、范围和传播等具有广泛和快捷等特征,导致市场不能够便捷的感受其自身的变化。随着全球化的发展,企业应该跟随市场的变化,在营销的过程中,建立完善的系统,对市场信息进行利用,进行自主决策和预测,提高合作过程中的伙伴关系,加强和竞争对手之间的合作,共同对新产品进行开发。重视创新水平,将其作为营销活动的重要目标,主要包含对市场、产品、技术和组织等方面的创新。通过多个企业之间进行合作,在面向消费市场之后,实现优势的互补,适应市场虚拟化的特征,寻找合作伙伴,在项目完成之后,突破地理位置限制,实现资源的优化配置,减少成本,避免单独竞争,满足企业不断发展的需求。   三、从上帝顾客观到亲友顾客观   随着社会经济的发展,营销观念从以往重视产品和生产转换为重视顾客,如果顾客发生错误,应该秉持顾客是上帝的服务理念,使用优质

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