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为什么流行是错误
为什么流行是错误
手机短信的回光返照
产品都是有生命周期的,而且在知识经济的背景下,周期会越来越短。很多时候,一个产品在最终告别市场前,会出现某种突然的“复兴”。其实那不过是它即将寿终正寝的信号,即通常所说的回光返照。
用短信拜年在中国已经有了10余年的历史。它在2002年就已经成为主流、时尚的拜年方式,到2009年达到顶峰。那一年,春节期间中国移动短信发送的总量高达150多亿条,中国移动那一年的短信收入达到创历史纪录535.37亿元。近两年来,随着微博、微信的兴起,拜年短信的数量有所下降,但并不太明显。在刚刚过去的春节,我们每个人的手机又一次经历了短信狂潮。
微信用户已经超过3亿,主流人群都开始使用微信。与短信相比,微信有显而易见的优势,比如输入方便,呈现方式多样,而且费用上接近于零。但据统计,2012年除夕夜平均每人发出的短信是42条,???2013年除夕夜则是36条,只下降了约14%。
虽然这已经是两位数的下降,但下降的数字远低于人们的预期。因为每个人都感到,在过去的一年中,由于使用了微信,发短信、打电话的几率明显减少,减少的幅度大大高于14%。这如何解释呢?
其实,14%的统计结果是依赖于特定的抽样人群和抽样时间。
我们知道,每个人的交往圈子都是呈差序结构的,也就是说,它是以一个人为圆心的同心圆结构,最里头的同心圆一般只有六七个人,属于亲密的人,往外是亲人和朋友,再往外依次是熟人、半熟人、一面之缘的人,最外围的是陌生人。
短信是一种延时通信,信息的接收和发送不必同步,不必实时互动。它避免了实时通信(比如语音电话)时的打扰和被打扰。手机短信的这种特点,使得它成为关系既近又远的人之间最适合使用的一种通信方式。
春节收到的短信中,最多的是平时联系和交往较少的半熟人或一面之缘的人发来的短信。借助于每年一度的拜年短信,这种弱关联的人际关系得以维系。关系亲密的人,由于平常的接触、交往已经很多,不必用短信拜年的方式来维系,春节期间的沟通和交往一般是通过电话,互赠礼物或直接见面来进行。
与新兴的微信相比,手机短信具有高成本、操作不方便、呈现方式单一的弱点,这决定了它在平时越来越变成一种辅助性、补充性的通信方式。具有低成本、操作方便、呈现方式多媒体化的微信,正在成为一种可以在工作和生活中广泛使用的主流通信工具。平常通过微信保持紧密联系的人,越来越少地使用手机短信。反过来,没有对方微信号,或者即使彼此开通了微信,但由于关系不紧密而很少通过微信来交流的人,就越有可能使用手机短信来进行一年一度的交流。
手机短信相比于微信有它自身的特点。首先,它不是免费的;其次,相比于微信, 它是一种传统的通信方式。这使得用手机短信拜年显得更正式、更“传统”。所以很多已经很少用短信的人,到春节的时候还是选择用短信来拜年。
由于以上种种原因,短信这种正在被用户悄悄放弃的通信方式,在春节期间表现出罕见的热度,在很大程度上掩盖了其衰落的趋势。移动运营商不要因为春节期间短信依然火爆而淡忘了一个事实:夕阳无限好,只是近黄昏。
苹果该不该收购诺基亚
苹果公司去年9月股价达到创历史纪录的高位(702美元),但在不到半年的时间里缩水约33%(约2000亿美元)。与此同时,其现金储备快速增长,2012财年比上一年增长68%,达到1371亿美元。在苹果的投资者看来,这些数字足以表明,在过去的2012年里,苹果正在成为一个钱越来越多但创新潜力越来越少的公司。
苹果面临的难题主要有二:一是产品种类单一,靠iPhone、iPad这两款产品得天下,但不能靠这两款产品坐天下;二是难以持续提供具有行业颠覆性的产品,将自己的产品与跟随者鲜明地区隔开来。
近期推出具有颠覆性的新产品对于苹果来说可能性甚小。为了避免股价再度下滑,只有扩张产品线一条路。Mini iPad,以及正准备推出的智能手表iWatch,都表明苹果要在此方面发力。但Mini iPad并非严格意义上的新产品,其不错的销售业绩是以iPad销售量明显下滑为代价的;iWatch市场前景如何还是未知数,而且三星似乎又严阵以待,准备推出类似的产品来与苹果争锋。
于是有不少人认为,苹果要想明显拉升业绩,必须像三星一样,同时推出高中低端多款手机产品。前不久有报道称,苹果将最早在今年6月份推出具有明显价格优势的低端手机。但苹果CEO库克最近公开表态,否认了这一传闻。
继续实施单一产品路线,苹果就只能眼看着三星、华为甚至诺基亚来挤占智能手机市场份额。看看2012年第四季度智能手机的出货量:三星是6370万部;苹果是4780万部;华为是1080万部,排在第三。2013年,是智能手机普及化的一年,三星、华为、联想,还有诺基亚,都会在低价位手机(
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