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基于网络舆情背景下企业思想政治工作创新
基于网络舆情背景下企业思想政治工作创新
企业是社会的单元,其员工具备“社会人”的属性,一方面有着对社会舆情的普遍认同,另一方面舆情导向时时处处影响着员工的认知取向,随着网络的兴起和逐渐普及,网络舆情更是渗入员工八小时内外的工作生活。因此,现代网络舆情对企业思想政治工作方法创新提出更高要求,其发展变化对企业思想政治工作方法创新具有重要现实意义,通过依托网络技术作用、借助网络舆情功能、利用网络舆情影响、拓展网络服务平台和跟踪网络技术发展,创新企业思想政治工作适逢其时。
企业是社会的单元,其员工具备“社会人”的属性,一方面有着对社会舆情的普遍认同,另一方面舆情导向时时处处影响着员工的认知取向,随着网络的兴起和逐渐普及,网络舆情更是渗入员工八小时内外的工作生活。因此,网络舆情的发生、发展与传播给企业思想政治教育提出了更高的要求,需要我们随时把握员工的思想行为及意识的变化,从舆论引导、管理机制、网络监控等方面建立思想政治教育的动态管理体系,将思想政治教育的宏观视角与微观视角结合起来,在“Web2.0”时代有效创新思想政治教育的理论和实践功能。因此,以创新的精神加强网络文化建设和管理,充分认识网络舆情背景下思想政治工作创新的机遇和挑战,进一步做好企业员工的思想政治教育工作,是当前企业思想政治工作研究面临的重要战略任务。
一、将网络舆情纳入企业思想政治工作研究背景的可行性
网络舆情研究与员工思想政治工作虽然分属不同的研究领域,但就形成社会认同的政治态度和思想行为而言,前者为了解社会成员思想状况进而有效地开展思想政治教育奠定了基础,也为将网络舆情背景引入企业员工思想政治教育领域提供了可行性。
思想政治工作是社会或社会群体用一定的思想观念、政治观点、道德规范,对其成员施加有目的、有计划、有组织的影响,使他们形成符合一定社会或一定阶级所需要的思想品德的社会实践活动。长期以来,企业员工思想政治教育的针对性、实效性一直不够理想,究其原因有两点“通病”:一是把思想政治教育等同于政治理念的灌输??忽视员工个性发展和主体需求,造成员工抵触;二是就事论事,出了问题才会动用各种预案,缺乏防患于未然机制的措施,从而使思想政治教育总是处于被动状态。
网络舆情是舆情的一个组成部分,是指媒体或网民借助互联网,对某一焦点问题、社会公共事务等所表现出的有一定影响力、带倾向性的意见或言论。也可以说,网络舆情是社会舆情在互联网上的一种特殊反映,是干部群众对国家经济、政治、文化和社会发展趋势以及人们普遍关注的社会热点难点问题在网上的集中反映。其主要来源是新闻评论、BBS、博客、聚合新闻(RSS)、个人网站、网络社区和电子邮件,具有开放性和直接性、实时性与交互性、随意性和多元化、突发性和快捷性、隐蔽性和偏差性等特点,与传统媒体相比,具有表达快捷、信息多元,方式互动等无法比拟的优势,也因此汇聚了大量的社情民意,各种利益诉求充斥其中,很容易对社会热点问题形成强大的舆论,这些大量的、鲜活的社情民意和舆论关注点是十分宝贵的信息资源。
从企业思想政治工作的角度来看,可以足不出户就能通过网络舆情了解社会关注热点和主流声音,特别是关乎企业员工的意愿和心声,为更好地把握员工思想政治教育工作的方向和抓手提供了必备的“调研”基础。
随着网络舆情监测关键技术研究的突破及其自动监测系统的研发。更是给网络舆情监测带来了便利。目前,国内外网络舆情监测研究范围涉及文本数据自动分析、WEB数据自动分析、舆情感情色彩分析、人工智能检索、自动摘要、决策和复杂性社会网络系统等各个方面。美国TDT系统是国际上最具影响力的网络舆情监测系统之一:涉及新闻分析、话题跟踪、话题发现、新事件发现及其相关发现等内容。国内网络舆情监测系统有方正智思舆情监测分析系统、Autonomy网络舆情聚成系统、互联网舆情信息监控系统、GOONIE互联网舆情监控系统等,基本上实现了针对互联网海量舆情自动实时的监测分析,提供全文检索、自动分类、自动聚类、主题检测,追踪、相关推荐与消重、关联分析与趋势分析、自动摘要与自动关键词提取、生成统计报表等功能,这都为创新开展企业思想政治工作提供了便捷。
因此,我们认为,将网络舆情纳入企业思想政治工作研究背景,就是要及时了解研究社会舆情动向以及对企业员工群体的影响、形成和表达方式,抓住苗头,防患于未然,将思想政治工作的宏观视角与微观视角结合起来,根据党和国家的路线、方针、政策等意识形态要求以及倾向性“思潮”,从整体上开展思想政治工作并根据员工的情绪、言行来有针对性地开展思想政治工作,从而形成思想政治教育全方位、立体化格局。
二、网络舆情对企业思想政治工作方法创新的现实意义
网络冲浪已成为排名第一的现代生活方式,其所反映的信息自然成为被关注的重点,因此,通过对网络舆
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