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* 部门员工一览表 为此,我部门将做好困难预期和相关准备,动员部门和公司力量,打一场困难攻坚战、全员营销战。成熟一个发展一个,在维护好现有客户的基础上,通过系统的推广,努力拓宽渠道,加大蓄客的量和质,为年底的顺利开盘奠定良好的基础。 * 2011年,真心希望集团公司、兄弟项目、瑞安玉园的兄弟姐妹们都能够顺顺利利,政策和市场也能够保持稳定,我们有信心实现既定的各项工作目标。 2011年工作展望 * 汇报完毕,请点评指导! 谢谢! (八)年度推广主题 名流生活 温润玉园 绿城精品·纯正法式住区 温润玉园 名流生活 (九)年度推广策略 名流生活 温润玉园 绿城精品·纯正法式住区 ◇推广策略 以客户活动、圈层营销为主线,以《瑞安玉园》(客户刊物)、《名流生活访谈录》为传播载体,实现生活价值意向的传播,高调树立项目品质生活形象。 ◇媒体策略 主要媒体:户外+自办媒体+工地包装+报纸 ◇客户策略 1.新客户拓展 结合《名流生活访谈录》的开启,针对名流所在的瑞安支柱行业、银行、4S店VIP客户进行渠道营销,配合《瑞安玉园》DM投递,实现新客户拓展。 1、节日关联性活动 目标客群 活动主题 活动目的 汽摩配行业 “名流挚爱,生日享宴”领袖人物生日宴 彰显人文关怀 纽扣、服装行业 春夏服装流行趋势名人讲座 引领生活方式 机械行业 “清凉一夏,印象名流”绿城千岛湖度假酒店一日游 诠释生活乐趣,同时对绿城酒店、会所服务体验 制鞋业 “名流运动,精彩相约”高尔夫交流会 生活价值释放 4S店VIP客户 温州雁荡山自驾游 品牌联动,彰显圈层意向 银行VIP客户 “通胀下投资理财”讲座 圈层营销,客户拓展 ◇客户策略 2.三大类客户活动情感维系 1、节日关联性活动 时间 节点 内容 节日营销 国际家庭日 “爱在绿城,情倾五月”亲子互动游戏嘉年华活动 端午节 “粽情端午,畅享绿城”美食盛宴 七夕节 女士巧克力制造烘培交流 中秋节 “共襄中秋,品茗生活”中秋赏月酒会 重阳节 “关爱老人,品质生活”老年戏会欣赏 时间 节点 内容 园区服务体验活动 高考(中考)心理辅导讲座 海豚计划启动 红叶行动 ——“关爱生命,健康一生”健康体检活动 零距离活动根据需求不定期开展贯穿全年 客户恳谈类活动 客户服务质量监督小组成立 销售服务指导小组成立(销售指导建议恳谈) 绿城物业建议恳谈会 3、客户恳谈类活动 名流生活 温润玉园 绿城精品·纯正法式住区 (十)阶段及月度项目推广计划 * (十一)2011年全年营销推广费用预算 * 六、2011年一季度营销工作小结 * 宋董亲临视察绿城·瑞安玉园 (一)领导关爱 * 曹总两次亲临视察绿城·瑞安玉园 * 蒋总、刘总新年慰问员工 * 三八节活动 (二)打造绿城瑞安玉园品牌客户活动 客户签到 认真聆听 现场指导 礼品准备 工具准备 会场布置 茶歇准备 第一期品鉴之旅 第二期品鉴之旅 第三期品鉴之旅 第四期品鉴之旅 * 齐心协力 去程与回程水果准备 * 物品准备 (三)品牌与项目宣传导入 * * (四)780组客户全面梳理与情感维护 新年电话问候——580组客户 节日短信祝福 生日短信祝福——190位寿星 活动邀请短信 来电挂机感谢短信 每月一期零距离品鉴之旅活动——120多人 圣诞、三八等节日活动 ……培养客户好感,更产生期待 按照绿城“真诚、善意、精致、完美”的企业理念,绿城瑞安玉园营销理念贯穿一以贯之、高标准的人文和情感关怀,包括喜庆节日温情祝福、生日祝福和活动的细节关怀等。特别是在温州地区,经济意识极强,服务意识较淡薄的地区,人文关怀让客户记忆深刻,感动不已。 * 品鉴之旅活动结束第二天,慕名来访来电要求登记参加零距离活动。目前预约参加下期品鉴之旅的客户已达30人。 感动一个客户,发展一个圈层。如通过零距离绿城房产品质,全程服务品质感动了参加第三期零距离的女士王秀莲。 结果,截至目前她为绿城瑞安玉
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