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- 2018-06-21 发布于上海
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职位分析与胜任素质模型人力资源选修课
第一节:职位分析的概述;一、职位分析的概念;职位分析解析;二、职位分析的类型与流程;3、职位分析的切入点;4、职位分析活动流程图;信息的信度、效度分析;要素:工作中不能再继续分解的最小动作单位。
任务:工作活动中为达到某一工作目的要素集合。
职责:某人担负的一项或多项相互联系的任务集合。;
职位
概念一:某一时间内某主体所担负的一项或几项相互联系的职责集合。职位一般和职员一一对应,一个职位即一个人。
概念二:即岗位。是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和。;
职务:
概念一:主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。职务与职员不是一一对应,一个职务可能有几个人分担。如:“副厂长”的设置。
概念二:即工作。是按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确的工作行为,由一组主要职责相似的职位所组成。;职位分析中的术语(4);职位分析中的术语(5);职位分析常见术语的层次关系;;;三、职位分析的性质和作用(2);三、职位分析的性质和作用(3);四、职位分析的结果与表现形式;(一)工作 描述;2、工作描述的作用;3、工作识别项目;4、工作概要;用一段或两段话概括说明该职位的主要工作内容,以描绘该职位是如何融汇到企业当中。说明该职位在完成工作过程中主要需处理的问题和所面临的挑战,同时说明该岗位所能够作出的决定或建议是什么。;通常以一个动词开始总体工作目标的撰写, 如计划、指导、监督、协调等。
招聘专员:辨别,选择,面试,推荐,聘请合格的人选,在时间,成本和素质上满足用人部门的要求。
;(二)工作说明书;工作说明书—常规内容;主要工作职责; 为什么要制定工作说明书?(1); 为什么要制定工作说明书?(2);编写工作说明书的准则;(三)资格说明书;(四)职务说明书;四者关系;案例分析: ——城管执法人员的岗位分析;○北京一个城管队长的最后五分钟;问题和思考;招聘城管(笑话);本节思 考 问 题;第二节 胜任素质模型;一、胜任素质方法的历史简介;二、胜任素质概念;课堂案例4-1 微软的素质观;三、胜任素质分类;四、胜任素质模型应用边界;??、胜任素质模型应用的现存问题及对策;作业及思考题;;联想销售渠道销售序列—专用胜任素质—无分级;联想销售渠道销售序列—专用胜任素质—产品技术知识;谢谢各位同学
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