建筑公十五项制度.docVIP

竣工服务承诺制度 工程竣工后应在建筑物醒目位置镶嵌标牌，注明建设单位、设计单位、施工单位、监督单位以及开竣工的日期，这是一种纪念，更是一种成诺。施工单位要主动做好用户回访工作，按有关规定实行工程保修制度。 培训上岗制度 工程项目所有管理及操作人员应经过业务知识技术培训，并持证上岗无证指挥、无证操作造成工程质量不合格或出现质量事故的，除要追究直接责任者外，还要追究企业领导的责任。 过程三检制度 实行并坚持自检、互检、交接检制度、自检要作文字记录。隐蔽工程要由工长组织项目技术负责人、质量检查员、班组长作检查，并做出较详细的文字记录。 施工现场标牌设置与管理和文明施工监督管理制度 一、工地四周要有与外界隔离的围护设置，入口处设有工程名称，施工单位名称牌，并设置施工现场平面布置图、施工公告、施工现场安全管理规定，使进入该工地的人能对该工程的概况有一个基本了解和注意安全的忠告。 二、工地排水设施要经常清理，保持畅通。 三、工地的人行道、机动车道应坚实平坦，保持畅通，频繁的交叉处必须设有明显的警告标志或设临时指挥。 四、工地通道不得任意挖掘或截断，如因工程需要必须开挖时，有关部门应事先协调统一规划，同时将通过道路的沟渠搭设安全固牢的板桥。 五、一切建筑施工器材都应该按施工平面布置图规定的地点分类堆放整齐稳固，作业中使用剩余器材及现场拆下来的杆件、余料、废料等应随时清理回收，分类集中堆放整齐。 六、施工现场的安全设施必须齐全有效，并且不得擅自拆除或移动，因施工确实需要移动时，必须经工地施工人员同意，并需采取相应的临时安全设施，在完工后立即复原。 七、施工现场除应设置安全宣传标语牌外，危险部位还必须悬挂按照安全色和安全标志规定的标牌，夜间有人经过的坑洞等处还设红灯示警。 质量否决制度 对不合格分项、分部和单位工程必须进行返工。不合格分项工程流入下道工序，要追究班组长的责任；不合格分部工程流入下道工序要追究工长和项目经理的责任；不合格工程流入社会要追究公司经理和项目经理的责任。有关责任人员要针对出现不合格品的原因采取必要的纠正和预防措施。 质量文件记录制度 质量记录是质量责任追溯的依据，应力求真实和详尽。各类现场操作记录及材料试验记录、质量检验记录要妥善保管，特别是各类工序接口的处理，应详细记录当时的情况，理清各方责任。 样板引路制度 施工操作要注意工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作，通过不断探索，积累必要的管理和操作经验，提高工序的操作水平，确保操作质量。每个分项工程或工种（特别是量大面广的分项工程）都要在开始大面积操作前做出示范样板，包括样板墙、样板间、样板件等，统一操作要求，明确质量目标。 成品保护制度 应当象重视工序的操作一样重视成品的保护。项目管理人员应合理安排施工工序，减少工序交叉作业。上下工序之间应做好交接工作，并做好记录。如下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时，应征得工序操作人员及管理人员同意，并避免破坏和污染，否则，造成的损失由下道工序操作者及管理人员负责。 投标前评审制度 施工企业在投标或签定合同以前，经营部门应会同技术部门对标书或合同的条款进行评审，以确保本企业的施工技术，组织管理和建设资金能满足合同中对质量和工期的要求。因无力履行合同条款而造成工作质量不合格或出现质量事故的要追究经营部门和技术部门的责任。 工程报建制度 建设单位在工程开工前要按有关规定办理报建手续，并根据工程特点和技术要求，通过招标选择相应资质登记和勘察、设计、施工、监理单位。施工前要组织设计和施工单位进行交底和图纸会审，施工中要按照现行的国家标准、规范和设计文件等对工作质量进行检查，竣工后要组织有关单位进行竣工验收。因建设单位不履行上述义务，造成工程质量不合格或发生重大工作质量事故的，要追究建设单位及有关人员的责任。 工程质量等级评定、核定制度 竣工工程首先由施工企业按国家有关标准、规范进行质量等级评定，然后报当地工程质量监督机构进行登记核定，合格的工程发给质量等级证书，未经质量等级核定或核定为不合格的工程，施工企业不得交工，建设单位不得组收和使用，产权部门不予产权登记。因质量监督机构把关不严，将不合格工程同意交付使用的，要追究监督机构及有关监督交付人员的责任。 工程质量事故报告及调查制度 工程发生质量事故，施工单位要马上向当地质量监督机构和建设行政主管部门报告，关做好事故现场抢救抢险及保护工作，建设行政主管部门要根据事故等级逐级上报，同时按照“三不施过”的原则，负责事故的调查及处理工作，对事故上报不及时或隐瞒不报的要追究有关人员的责任。 项目经理的岗位责任制 彻执行国家和工程所在地政府的有关法律，法规和政策，执行企业的各项管理制度。 执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款。 对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标