中国家庭社会工作实践伦理困境与反思.doc

中国家庭社会工作实践伦理困境与反思 　　摘 要：社会工作作为一个“舶来品”在我国的实施具有一定的时代性和开拓性，家庭社会工作作为一个重要分支，在促进家庭和谐方面发挥着积极的作用。然而，因为中国传统家庭观念的根深蒂固，家庭社会工作的实践过程中面临着诸多的困境：传统的“家丑不可外扬”使得社会工作的介入面临诸多困难，“清官难断家务事”使得社工的介入在“案主自决”和“提升意识”方面陷入两难抉择……探究其原因，探索实践出路，充分发挥社会工作在构建和谐家庭方面的重要作用十分具有现实意义。 　　关键词：家庭社会工作；伦理困境；出路 　　一、中国家庭社会工作的开展背景 　　进入新世纪，随着改革开放的不断深入，人们思想观不断转变，家庭方面主要的变化是家庭规模的小型化，家庭结构的核心化，家庭功能的社会化的趋势不断加强。 当今家庭问题也层出不穷，家庭暴力增加，离婚率上升，亲子关系紧张，老年居家养老障碍等。家庭问题的不断出现，家庭内容和环境，功能的而不断改变，都迫切需要新时代的工作方式——家庭社会工作的介入。家庭社会工作的含义有很多种，依照国际通行的专业家庭社会工作的定义而言，家庭社工是指为了缓解和解决婚姻和家庭中遇到的困境，通过使用社会工作的专门方法、知识和技巧，使处于困境中的家庭缓解其在婚姻关系，抚养关系和养老关系中出现的问题，增进家庭的和谐，有利于和谐社会的建设。 我国家庭社会工作的开展有其本土化的历史根源，“老娘舅”在很久之前就从事着相关的家庭关系调节工作，可是多集中在对于婆媳矛盾的调解。我国传统的家庭观念强调“家丑不可外扬”，“清官难断家务事”等是家庭社会工作开展的严重障碍，社工专业相关活动在我国开展的进程并非十分顺利，家庭社会工作领域就更为艰难。其中，表现最为明显的是，人们对于家庭社会工作开展中“保密”原则的质疑，对于社会工作对于“提升案主意识方面的怀疑。 　　近年来随着政府不断加大扶植力度以及社工专业人员人数的不断增多，专业技能的不断增强，家庭社会工作专业服务活动的而开展也取得了一定的收效。我国现阶段的发展需要社会工作相关活动的不断开展，我国家庭现阶段的发展状况也需要家庭社会工作的服务与协助，我国家庭社会工作的开展，是当今中国发展与世界接轨的一个重要方面。近年来，社会工作机构的开办情况已经成为衡量一个社区建设情况的重要因素，家庭社会工作相关服务的开办情况也成为促进家庭和谐的重要指标。 　　二、中国家庭社会工作开展过程中的伦理困境及原因分析 　　1.“家丑不可外扬”使得家庭社会工作介入难，社工“保密”遭质疑 　　我国传统的思想观念中，家庭是一个十分敏感的私密领域，有关家庭的研究与活动的开展，通常被认为是“侵犯隐私”的。我们认为，家庭社会工作一般是运用在家庭出现问题，或者是家庭的发展遇到障碍的时候，可是，我国传统的家庭观念中“家务事”，“家丑不可外扬”等，使得家庭社会工作的开展面临困扰。我们社会工作者在开展相关活动的前提是案主赢得案主的信任，家庭成员之所以不接受家庭社会工作者的帮助，很大的原因是对其专业的不信任，或者是对社会工作者的不信任。我们社会工作者的专业伦理中很重要的一条就是，要严守案主秘密。尊重案主的保密原则是赢得案主信任的关键。案主因为担心自己的隐私泄露，而对工作者采取戒备的心理。当然，一方面案主对于工作者“保密”原则的质疑具有普遍性，另一方面这一质疑又具有差别，主要集中在案主对社会工作专业了解程度的差别上。有过相关咨询经验，了解社会工作专业守则的人，怀疑度相对较低，当然，这个也要受社会工作者个人专业素养高低的影响。 　　2.“清官难断家务事”使得家庭社会工作者开展服务难 　　如果说“家丑不可外扬”使得社会工作者的起初的介入难度大增，那么“清官难断家务事”就是社会工作在开展介入工作过程中的难度的具体描述。在家庭社会工作的相关服务中，我们的案主往往不是单独的一个人，而是一对夫妻，或者一对亲子，也可能是一对婆媳，这些都是家庭关系中的重要关系体，而且由于诸多信息的“不透明性”，完全隐藏在家里，外人很难得到比较全面的信息。这无疑加重了社会工作者开展服务的难度。一方面难以得到充分的信息，另一方面即使信息充分，社会工作者的角色任然是一个“外人”，这使得案主在事后可能会产生对工作者的怨恨。在开展相关服务时工作人员必须明确自己的职业定位，一方面避免案主的担忧顾忌，另一方面更好的尊重案主没开展 　　服务。 　　3.“案主自决”VS“意识提升” 　　我们知道，社会工作开展相关服务的过程中，十分重要的一个伦理守则是尊重案主自决，那么，如果说案主自决过程中始终摆脱不了非理性因素的限制，社会工作者该如何采取服务？在笔者实习过的A社区，一个妇女因为不忍丈夫的家庭暴力而向社工机构求助，经过相关调查取证，工作者发现案主的丈夫是一个卡车