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政府、媒体及民间舆论场分野与弥合

政府、媒体及民间舆论场分野与弥合   随着传播技术的日新月异,传播渠道呈现出多元化、复杂化特征,社会舆论场也开始朝着多极化方向发展,逐步演化成了“三个舆论场”:一是由党报、党刊、党网等“主流声音”形成的政府舆论场。该舆论场体现党和政府意志,传递政府声音。二是由新闻媒体实践所形成的媒体舆论场。在这个舆论场中,媒体既反映党和政府的路线方针政策,又表达民情民意。三是民众从自身利益、情感为出发的民间舆论场。该舆论场是民众真实生活、真实意愿的具体体现,以微博、微信为典型传播工具,表现出新的传播特征及社会属性。   一、三个舆论场分野的现实表现   通过对不同层面、表现形式、组织结构的分析,我们得出:政府舆论场、媒体舆论场与民间舆论场构成了当今社会的舆论体系,三者的分野与弥合代表了社会意识的分裂与统一,同时也产生了不同的社会影响。三大舆论场在趋于融合的过程中,也表现出了一定的排斥反应。   以山东平度陈宝成等涉嫌非法拘禁案为例。在此舆情的发展过程中,一个显著特点就是三个舆论场的割裂。自媒体空间,以陈宝成亲朋好友为主体的律师、大V们将陈宝成家描绘成是“书香门第”,为陈宝成本人勾勒出一个遭遇“血拆”的悲情者形象,并称陈宝成是“为了其故乡的父老乡亲的整体利益而拒拆”,以这种虚拟出的“英雄”形象来争取舆论支持。媒体舆论场则极力澄清事实,将民间舆论场的反应与事件真相公之于众,从而避免失真言论引发社会负面情绪。   舆论场的分裂在某些政府专项行动中亦有体现。从去年6月份开始的全国公安机关打击网络谣言专项行动的舆论反映看,政府及媒体舆论场通过对“禁谣行动”成绩的报道、政策解读与意义的传播,以实现全民禁谣的共识。而在民间舆论场中,却呈现出了激烈交锋之势。主流媒体报道全国打击谣言行动硕果累累,但手持自媒体“利器”的民众却偏偏抓住个别地区矫枉过正、定罪模糊、执行跑偏等现象大做文章,放大行动的负面信息,撩拨负面情绪,甚至造谣惑众,给专项行动贴上“运动”、“白色恐怖”的标签,造成一定的社会恐慌。这种分野状态对官方???项行动的推进造成了巨大障碍。   二、三个舆论场分野的政治和社会原因   1.民众表达方式及途径的欠缺   虽然法律保证了民众言论自由、参与权等基本权利,但在现实生活中,由于上级监管缺位,个别地区领导干部对言论的管控力度加强,从而使当地对政策的执行方面存在一定误区。如政府提倡实名举报、信访制度,从众多上访的舆情事件中我们不难发现,某些地方强力维稳的手段使得整个过程时间拉长,对于上访人来说耗时、耗财、耗力,最终不得不选择妥协。而人为的删帖、删博等行为,使网络媒体的公信力不断下降,且举报人自身安全不断受到威胁,使民众顾虑增多。民众表达诉求的通道被控制,现实诉求无法得到满足,自然对主流媒体所传递的积极讯息有所质疑。这时,网络为民意表达提供了一个更广阔的平台。   2.民间舆论场碎片化、趋利性特点   在传播领域中,“碎片化”成为当前社会传播语境的基本特征之一,在自说自话的自媒体语境中表现得尤为明显。中国人民大学喻国明教授在谈及新媒体“碎片化”的表现时说:“新兴媒体的勃兴,媒介通路的激增,海量信息的堆积及表达意见的多元——这便是现阶段传播力量构建所面临的语境。”然而,这种零散的、个性的舆论并不一定得到政府及媒体舆论场的认可。同时,个人表达会带有一定的目的性,或争取关注,或得到认可,甚至借以炒作事态,使自己获得更多的利益。从陈宝成案件中我们可以看出,陈宝成的种种做法实际上是为了获得更多的拆迁补偿款,无论他的初衷是为了自己还是其他村民,但这种趋利性已经表现得十分明显。趋利特点会对民间舆论场造成一定的损害,致使三个舆论场之间出现裂痕。   3.自媒体发展个性化表达的必然   随着自媒体时代的到来,传统媒体的单向灌输式传播逐渐向网络的双向交互式传播方向过渡,因此,自媒体的发展过程,更是话语权转移的过程。自媒体所彰显的个性化表达体现为:强调互动,追求平权;回归“本我”,崇尚自由;标榜“草根”,抗拒精英;高扬感性,尊重个性。民众的意见表达、诉求表达带有强烈的主观色彩,每个人的个性化表达汇成网络舆论的大数据库,最终形成推动主流舆论的力量。这种个性化还体现在民众通过网络表达时呈现出的“人格分裂”状态,即现实中的思维、态度与网络上的表达完全相反,呈现极端化。在现实中温文尔雅的学者,可在网上呈现出的却是一个愤世嫉俗的愤青。   4.改革开放、社会进步的必然结果   随着改革的不断深入,伴随着经济发展而产生的社会矛盾愈发凸显。综观当今社会舆情形势,官民问题、医患关系、环境污染、就业问题、民族宗教问题等等,都是舆情领域高危的“病发区”。这种情况在三个舆论场中呈现出了不同的表现形式。如近年来,由大连、宁波、福建等地PX项目所引发的舆情事件中,媒体舆论场

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