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日 程 Oracle Retail 市场地位及客户 Oracle Retail 解决方案总揽 Oracle Retail 商品运营管理（RMS） Oracle Retail 价格管理（RPM） Oracle Retail 零售数据仓库（RDW） 日 程 Oracle —— 世界500强之软件巨擎 Oracle Retail全球零售事业部 Oracle Retail部分客户列表 Oracle Retail行业标杆客户 Oracle Retail全球零售市场的领导地位 行业分析师和客户评价 在全球零售业…… 日 程 Oracle Retail产品一览 日 程 商品运营管理挑战 商品运营管理（MOM） RMS 总揽 什么是 RMS? RMS 是商品运营系统(Oracle Retail Merchandising System) RMS 是Oracle Retail 核心的交易系统，在整个企业中作为信息流的核心。 RMS 可以基于Oracle 数据库上界面友好、可以满足不同零售业态的需求，如服饰、百货、超市、大卖场、家电等； 商品运营管理 商品运营管理 系统总体架构差异 获得对整个公司的实时可见性，精细到门店和单品层级 统一管理，加强管控，提高对市场的反映速度 降低维护成本，提高系统效率 商品管理的体系架构 商品管理的体系架构 组织架构示例 门店关键信息 属性: 地址 电子邮件地址 门店订货时间 促销区域 调拨区域 默认仓库 营业时间 增值税区域 门店属性 地点特征 店内空间 法人实体 渠道编码（实体店、网上商店） 分组: 促销区域 调拨区域 地区特征 门店等级组 地点特征和地点列表 商品管理的体系架构 商品架构示例1 商品运营管理 单品主数据信息 单品的用户自定义属性 灵活使用列表提高效率 单品组层次结构 组合套装商品 为了方便消费者购物，或降低价格刺激销售 可以同时维护单品和组合套装商品的成本、价格和库存情况 通过销售分析不同组合的销售情况 库存分类帐（台帐）自动分摊折扣 多种组合套装类型 管理代销和联销商品 商品运营管理 供应商管理 管理供应商 商品运营管理 成本管理 基本供货成本 可以维护至“单品/供应商/进口国/地点” 作为采购订单的缺省成本 对基本供货成本的调整 大宗采购成本和回程补贴 折扣（如特价机和样机的供货成本） 费用（如入关费用） “地点加价”捕捉内部供应链成本 内部库存调拨的成本，如搬运费，运输费等 更精确地了解商品成本和利润 维护成本历史 维护商品的净成本 净成本＝基本成本－折扣－返利 商品运营管理 供应商交易管理 供应商交易管理-续 计算类型： 百分比折扣：如折扣10% 金额折扣：如折扣100元 固定金额：如每件商品1500元 阶梯（阀值）：达到一定的数量或金额，可获得相应的折扣 追补返点：指定早于当期日期的返点计算起始日期 增量返点：如：本月采购量高于上月10%，则给予5%返点 对于阶梯计算： 线性：270,000 * 10% 等级：100,000 * 3% + 100,000 * 5% + 70,000 * 10% 多个交易组件生效时： 累计：270,000 * (2% + 3% + 5%) 级联：270,000 * 2% * 3% * 5% 唯一：只能指定唯一的交易组件 商品运营管理 合同管理 合同：指定供应商、品类和条款 返点：返点的条款和明细 协议：可以指定明细单品、成本和数量 采购订单和自动补货从合同产生订单，扣减合同总量 随时查询合同完成情况 合同的审批 合同模板的修改 商品运营管理 手工创建采购订单 业务变革——可采购量管理（OTB） 可采购量是季中计算– 检查表 OTB = (收货计划 – 已订购量– 承诺量 + 订单取消量 ) 包括数量和金额 季前 – 基于销售和库存周转，计划库存和收货 季中-每周的重新计划对可采购量进行更新 采购决策应该以可采购量为基础，以维持销售、库存等KPI指标 预警机制 配货流程 将商品从物流中心分配到门店 基于多种配货规则： 历史 预测 历史和计划 经调整后的计划 公司规则 手工 利用商品列表和地点列表提高效率 如何支持集中采购 架构和数据 集团管理的门店层次结构和商品结构 统一的商品、供应商、门店、成本信息 采购 合同和采购订单，多个供应商层级 指定多个收货仓库或门店 结算 不同法人实体间的结算 补货内部供应链成本 返点的分摊 商品运营管理 自动补货 设置补货参数 可为每一个“单品+供应商+门店”的组合设置不同补货参数 存货方法： 设置提前期 选择合适的补货方法 提供10种补货方法 3种基于库存的方法 固定 最小/最大 浮动点 6种基于需求的方法 需求天数 需求天数/季节 需求天数/出库单 动态 动态/季节 动态/出库单