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佘山景区旅游资源发展SWOT分析 　　摘 要：上海被国人亲切地称作“东方之珠”，在近百年的沧桑历史中，这座集“海派”文化和现代文明为一身的城市，散发着不可抗拒的魅力，吸引着来自五湖四海的游人前往。作为上海远郊休闲度假旅游圈的4A级佘山旅游景区是上海城市旅游资源不可或缺的重要组成部分。佘山景区有着优美的自然景观和深厚的历史人文积淀， 本文运用SWOT定性分析工具，对佘山景区旅游资源在优势、劣势、机会和挑战方面做具体调查分析，并对目前佘山景区旅游资源状况做具体评价和提出相应对策。 　　关键词：佘山景区；旅游资源；SWOT定性分析 　　改革开放30多年以来，中国的旅游业得到了迅猛的发展，特别是近几年国家采取的多项拉动内需政策影响，如：“五一、十一黄金周”等重要国定假日和免高速公路通行费等措施，大大地促进了国内消费和旅游市场的发展。据统计，从2002-2012年期间，上海旅游业保持着逐年增长的态势，作为上海唯一的一座山脉----佘山，利用景区独特山体的旅游资源和人文积淀，使得景区旅游市场繁荣有序。据上海市假日办的统计显示：2012年1～12月期间，上海佘山国家森林公园接待游客4.23万人次，同比增长237%。因此，针对佘山景区采用SWOT的分析工具，能够更有利地寻找制定适合本旅游景区实际情况的经营战略和管理方法，把佘山景区旅游产业培育成上海，乃至长三角经济的战略性支柱产业和全国著名旅游景区更具有重要意义。 　　1 SWOT分析 　　1.1 优势分析 　　1.1.1 旅游内需潜力巨大。一方面随着人们生活水平的不断提高，越来越多的人开始享受生活，迫切地通过旅游来接近自然，感受生活。另一方面，在上海这样的大都市，工作、学习和生活节奏较快，很多白领、已婚家庭的人们更希望来到景区旅游、陶冶情操、放松身心，提高生活质量。 　　1.1.2 得天独厚的自然优势。佘山风景名胜区主要是以东西佘山、凤凰山、天马山及其他共计12座风景秀丽的自然山系为核心，辅以周边新建的月湖雕像公园、辰山植物园、欢乐谷等旅游度假景点和场所为一体的旅游休闲度假圈。上海山水画之“山”即佘山，是沪上新八景之一“佘山拾翠”所在地???佘山风景区有3个“最”——海拔高度99m的佘山是上海陆上最高点；佘山天文台是我国最早的现代意义上的天文台；蜚声中外的佘山圣母大殿，被称为“远东第一大教堂”。佘山景区独有的自然优势必将成为中外游客来沪观光的首选旅游线路之一。 　　1.1.3 人文积淀深厚。佘山作为“上海之根”所在，这里厚载上海几千年历史，承续时代人文，漫长久远的时光积淀，酝酿出这里与众不同的文化气息。百年上海，一座佘山。实际上，自600年前文人墨客纷纷筑居佘山起，这一座山就在秀美之外不断积淀自己的人文魅力。这说明，佘山不仅在自然风光上独树一帜，还具有古老而深厚的人文底蕴，为今后佘山景区旅游资源的发展提供了厚实的基础。 　　1.1.4 现代交通的便利。作为世界金融中心的上海，道路和基础设施的建设一直走在世界主要城市的前列。2007年12月底轨交9号线正式通车，从市中心乘9号轻轨线到佘山站不到30分钟车程。如此便捷的交通，是佘山景区崛起的重要成功要素。 　　1.1.5 景区带动了周边相关产业的发展。佘山风景名胜区提供的旅游景点、服务项目，如：欢乐谷、辰山植物园、月湖雕塑公园、佘山高尔夫俱乐部、上海天马高尔夫俱乐部、上海世茂佘山艾美酒店、佘山索菲亚大酒店等，不仅提高了佘山景区旅游业的经济收入，也将周边酒店业、餐饮业、运输业，甚至是近几年国家严控的房地投资业也得到了前所未有的发展。 　　1.2 劣势分析 　　1.2.1 基础设施陈旧。为了响应政府号召，目前东、西佘山相继免费开发给市民。佘山景区也随着门票收入的下降使得景区经济收入缩减，加之取消门票后，人流量肯定会随之增加，原有的基础旅游设施更新速度远远跟不上日益增多的客流，如登山线路周边的路标陈旧，周边垃圾处理设施路距较长、游客休憩点、标志标牌、公厕等还不够完善，需要景区主管部门认真实地考察后进行增设、翻新或改建。基础设施的陈旧将直接影响游客的数量。 　　1.2.2 管理、服务水平有待提高。在佘山景区管理层和实际做服务的人员以年龄偏大或青年人员为主，虽然青年人精力充沛，体能较好，但其管理经验缺乏，较难在短期内掌握管理技能。而年龄偏大的实际服务人员由于一般都来自外省市，文化水平不高，服务意识还有待进一步提高。 　　1.2.3 旅游安全问题突显。随着景区规模的不断扩大，景区管理方设法新增国际一流的旅游设施和开创新的旅游体验项目，由于诸多新型设备在国内属于首次应用，具体操作和维护经验缺乏，在游客实际体验过程中发生的安全事故频发。根据松江警方的核实，佘山风景名胜区“欢乐谷”自2009年8月16日开园至2009年10月，曾在最初