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企业战略内部控制内控理论和实务向前延伸
企业战略内部控制内控理论和实务向前延伸
控制是指根据事先确定的计划和标准,监督检查有关行为主体的活动及其结果,发现偏差并据以调整行动或计划,以实现既定的计划目标。我国《企业内部控制基本规范》将内部控制定义为由企业董事会(或者类似的决策、治理机构)、管理层和全体员工共同实施的、旨在合理保证企业战略的实现、经营的效率和效果、财务报告及管理信息的真实可靠和完整、资产的安全完整、遵循国家法律法规和有关监管要求等的一系列控制活动。因此理论上通常将内部控制视为企业战略目标等的延续,是实现战略目标的一种手段;实务上通常认为企业应先确立战略目标,然后才是通过内部控制活动确保战略目标的实现。理论和实务都很少关注战略目标制定、执行和调整等的内部控制问题。
在我国业已实施的企业内控规范体系中,有多处涉及“发展战略”、“战略目标”,但都???针对已有战略,且是在假设战略科学合理的情况下,依据战略开展有关内部控制。笔者认为,与战略实施相比,战略目标的制定、实施以及根据环境变化及时调整和优化,对企业而言是首要解决的问题。如果战略目标出错(企业制定了一个“坏”的战略目标且没有纠错机制)的话,可能会带来灭顶之灾。因此,研究并推动实务界将内部控制的理论和规范“向前延伸”,运用于企业战略目标的制定、纠偏、调整和优化,是有意义而且需要引起重视的议题。
一、战略目标控制是企业内部控制的起点
一般认为,战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值,是对企业未来一个时期的发展所要达到状态的一个根本性的安排,具有宏观性、综合性、长期性、稳定性等特点。战略目标确定了企业未来生产经营活动的发展方向和发展水平,是企业全部生产经营和管理活动的总任务和总要求。由战略目标的初始地位决定,战略目标控制理所当然成为企业内部控制的起点。
1.企业战略目标是内部控制的总括标准
C0SO发布的《企业风险管理整体框架》提出,企业实施内部控制首要的任务是实现战略目标。企业管理当局应当确定战略目标,并在此基础上自上而下地设定相应的目标。德鲁克在目标管理理论中提出,组织目标可以分为战略目标、策略目标、方案和任务三个层次。其中,战略目标涉及的是关乎组织未来发展成败的重大问题,由组织中的高层管理人员制定;策略目标是战略目标的分解和细化,分为高级策略目标、中级策略目标和初级策略目标,分别由高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员制定;方案和任务则是初级策略目标的进一步分解和落实,由一般工作人员为其自身工作制定。
笔者认为,何种层次的目标由谁制定、如何实施,应根据目标的复杂程度和当时的内外部环境条件进行具体分析,但是有一点毋庸置疑,即兼具宏观、综合等特征的战略目标,涉及的内容多,时间长,可能既包括经济目标,又包括非经济目标,既包括定性目标,又包括定量目标,在实务工作中必然要层层分解,不断细化。在企业内部控制实务中,战略目标及其分解形成的目标体系、由目标体系确定的实施路径等,往往成为实施内部控制的目标标准,是判断企业生产经营和管理活动是否适当、是否发生偏离的标杆。显然,战略目标是目标体系的“纲”,是演化生成企业内部控制标准体系的源头。
2.企业战略目标控制是内部控制的高级形式
企业战略目标内部控制的标准相对虚化。就通常意义上的内部控制而言,需要通过内部控制实现的目标都是明确的,比如,我国企业内部控制基本规范确定了五大目标。具体实施中,各项控制活动基本都是在给定目标的约束下,确定目标标准和控制措施。由于战略目标与生俱来就具有综合、抽象等特点,因此针对企业战略目标制定、调整、完善和优化等活动开展内部控制时,目标标准很不清晰,甚至可以说是难以琢磨。与“根据事先确定的计划和标准,监督检查有关行为主体的活动及其结果,发现偏差并据以调整行动或计划”的“通常”的内部控制相比,企业战略目标的内部控制目标更加多样,标准更加抽象,战略目标的制定“应该怎样”、“如何才好”等问题较难把握。
企业战略目标内部控制的偏差判断比较复杂。企业总是存在于一定的环境中,政治、经济、文化、技术、自然、法律等环境给不同的企业带来不一样的影响。尤其是在经济环境、技术环境等发展变化很快时,对一些敏感企业的影响特别巨大,企业只有果断决策,相应调整包括战略目标在内的目标体系,才能较好地适应环境变化,在激烈的竞争中立于不败之地。这个调整的过程是以发现“偏差”为前提。但是在控制标准虚化的情况下,战略目标内部控制的偏差也不好判断,采用常规的方法很可能无法准确地作出决策。
显然,与通常意义上的内部控制相比,针对企业战略目标的内部控制更加复杂,控制难度更大,控制失效的后果更为严重。如果“通常”的内部控制属于内控的基本形式,那么可将战略目标的内部控制视为内部控制的高级形式。
3、内部控制
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