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外贸英语函电课程特征探讨 　　摘要： 　　外贸英语函电具有外贸业务人员在与客户进行外贸业务磋商过程中的一种重要的应用工具这一功能，使该课程呈现出鲜明的特征，既具有商务性，又具有其语言特色，篇章特点和特殊的写作要求。 　　关键词： 　　外贸函电；外贸术语；7C原则 　　中图分类号：G4 　　文献标识码：A 　　文章编号2013 　　2011年中国货物贸易进出口总额跃居世界第2位，连续3年成为世界最大出口国和第二大进口国。伴随中国对外贸易的发展，商务活动日益频繁，社会对外贸人才的需求也十分巨大，因此外贸人才的培养是很多高校国际贸易专业的方向和任务。外贸英语函电是国际贸易专业培养外贸人才的核心专业课程之一，其实际意义至关重要。 　　1外贸英语函电的功能 　　它的任务是培养学生运用英语解决国际贸易活动实际问题的能力，使学生了解国际贸易活动中的各个环节及其特点，学习和掌握如何运用用英语与客户进行外贸业务各个环节中的沟通。由于外贸业务的特殊性，外贸函电是从事外贸业务的过程中推销商品、磋商交易、与客户商务谈判、履行合同、处理纠纷等一系列商务活动的主要工具和手段，它肩负着建立贸易双方的业务关系、沟通商务信息、塑造企业形象等多方面的社会职能，成为商务社团共同使用的、特征鲜明的、高度约定俗成的交际事件。 　　2浅议外贸英语函电的课程特征 　　外贸英语函电是外贸业务人员在与客户进行外贸业务磋商的过程中的一种应用工具，由于外贸英语函电的特殊运用功能使该课程呈现出特殊性，概括起来有以下几个方面： 　　2.1需要多门学科的综合学习和积累 　　外贸英语函电是利用英语这门语言工具，在磋商过程中需要综合应用国际贸易实务、市场营销学、商务谈判、跨文化交际以及国际商法、保险、银行等知识，所以以外贸函电课程为一体的高层次的应用语言课程，需要学生提前储备好相关学科的知识，同时有意识的开发自己分析问题、处理问题的能力，只有做好这两种必须的外围准备，才能更快更好地驾驽英语语言文字的运用和商务英语的写作技能。 　　2.2规范的格式要求 ???　（1）具有规范的信函格式。 　　外贸英语函电作为信函的一种，既具有信函的规范格式，又具有外贸信函的独特格式。 　　与所有的传统英语信函一样，外贸函电具有自己的规范格式，不同的是这种格式随着社会的发展又是在不断变化和改善的。外贸书信的格式主要有完全齐头式（full blocked format）、齐头式（blocked format）、半齐头式（semiblock format）和缩行式（indented format）。 　　随着社会节奏的加快和对效率的追求，外贸信函的通用格式普遍采用齐头式的格式，因为它格式简单，排版清晰，阅读方便，快捷高效，是目前使用最广的书信样式。 　　（2）规范的内容构成要求。 　　外贸函电的内容格式具有严格的构成，包括信头（letterhead）、日期（date）、封内地址（inside address）、称呼（Salutation）、信函正文（body of the letter）、结尾敬语（complimentary close）、签名（signature）这七个部分是信函的不要组成部分，同时根据具体情形还可以包括以下部分：事由（subject）、经办人代号（reference notation）、附件（enclosure）、抄送（carbon copy）、附笔（postscript）。 　　2.3特定的书写主题 　　作为在磋商外贸业务过程中沟通的工具和手段，外贸函电的书写必须围绕特定的主题展开，内容必须为了解决特定情境下的问题，目的明确。 　　一般来说，按照外贸业务流程来说，外贸信函会包括以下情景主题：建立业务关系，询盘，报盘，还盘，订货，订单确认，付款，包装，装运，保险，投诉、索赔及理赔，销售代理等。 　　每个主题下会涉及到不同的问题需要解决，比如在信用证的付款方式下，外贸函电的解决主题包括催开信用证、要求改证和展证等。 　　2.4特殊的语言要求（1）许多专用外贸术语。 　　为了减少纠纷，顺利开展对外贸易活动，必须对买卖双方各自承担的责任、费用、风险等作出明确的规定和划分，使用贸易术语可以大大简化谈判过程，减少贸易磋商的误解和纠纷，有利于贸易的迅速高效的达成。这就构成了外贸英语函电中的最大特点—精确地运用价格、支付、运输、保险等专业术语。 　　第一类，交易磋商中的术语：如Enquiry（询盘或询价），Offer（发盘或报价），Counter-offer （还盘），Acceptance（接受），place an order（下订单），firm offer （实盘），non-firm offer （虚盘）。