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团体心理咨询 第三部分 心理咨询注意事项 心理咨询注意事项 第一节、心理咨询中的“痛”、“通”概念及其运用 第一节、心理咨询中的“痛”、“通”概念及其运用 中医学中有“痛者不通，通者不痛”之说，指身体不适出于人体气血淤积不畅，阻碍了正常活动因而致痛；通过理气与药物治疗，气血活通则不再受痛。 心理咨询中的“痛”-----因生活压力所造成的精神烦恼与心理紊乱，-----由情绪障碍与人格变态导致的神经症 心理咨询中的“通”表现为人精神烦恼的缓解及变态行为的矫正。 变“痛”为“通”的几种方式 1．宣泄 2．领悟 3．强化自我控制 4．增强自信心 1．宣泄 宣泄指来询者将其郁积已久的情绪烦恼与变态行为倾诉给咨询人员的过程。， 宣泄过程可强化来询者对自身问题的认知，调整其应付策略，最终产生积极的心理平衡效能。 2．领悟 领悟指来询者在咨询人员的帮助下，全面、深刻地认识其心理个适与情绪障碍的过程。领悟是人克服心理不适与障碍的关键。 3．强化自我控制 在心理咨询领域内，任何形式的“痛”，都是自我控制不力的表现。 强化自我控制可使人破除其某种不良情绪状态与行为方式对自我的禁铜，协调个人与环境的关系，从而获得内心的和谐。 4．增强自信心 增强自信心是心理之“通”的最高表现。它能使人在战胜恶劣心境，摆脱情绪不良的基础上，积极地面对生活矛盾，调节自我与环境的不协调，以欢快、乐观的态度对待人生。 因此，增强自信心是所有心理咨询的最终目标。 二、心理咨询中的几个重要原则 1．同感的原则 2．不直接判断的原则 3．不直接指示的原则。 4．广提选择的原则 1．同感的原则 同感(empathy是指一个人能够设身处地地体会到他人的某种情绪、情感体验。 “沉默” “沉默”在罗杰斯的患者中心疗法中是实现同感与感通的重要手段之一。它在个人体验某种强烈的情绪、情感反应时最为重要，并具相当的暗示作用, 沉默也有个火候的问题，时间过长会使人感到冷漠，时间过短又会使人感到贸然。沉默是咨询心理学中一个重要工具。 例如，某女因突然失恋来询，在谈到她与过去男友的关系时，她一再伤心落泪，泣不成声。此刻，心理咨询人员没有做任何语言反应，而是递上一块纸巾，静静地等她平静下来，继续讲话。 2．不直接判断的原则 不判断（non一Judgemental）主要指心理咨询人员对来询者在咨询过程中的思想、行为表现不加直接的是非评断。它可强化来询者的自我袒露与剖析，并促进其过程中的通情与感通。这是心理咨询关系区别于一般的人际关系之所在。 例如，当某人在谈论他与另一人的关系难处时说：“我真拿他没办法。”对此，心理咨询人员随着说：“你感到真拿他没办法”，则会给人以双方想法一致的感觉。它在客观上表现了两者在认知和意向上的统一。 3．不直接指示的原则。 不指示（non—directive）是指心理咨询人不对来询者的咨询问题做出直接的建议与指示。 它可强化来询者自主能力的培养，也避免了心理咨询人员对来询者的思想、行为承担不必要的责任。 因此，帮助人自助是心理咨询的一项基本原则 4．广提选择的原则 指心理咨询人员与来询者就其咨询问题展开积极的讨论，通过各个方面来启发后者对其问题解决的认识，以强化他独立思考能力，不断完善自信心。 有主动、被动之分。 主动的广提选择指 从来询者的客观实际出发，启发他从多方面考虑其改变自我，适 应环境的最有效途径。多以商量的口吻与人交谈，多说“你可以不可以”，而不是“你应该不应该，之类的话。 被动的广提选择旨在通过重复来询者的某些话语及要求他详述某一念头来强化他独立解决问题的认识与信心。 第二节 咨询态度与操作中的注意事项 一、心理咨询的五个“心’ 心理咨询的终极目标是协助当事人发展成为一个健康、成熟而能自 我实现的人。(马斯洛) 心理咨询工作需要具有爱，心、耐、心、诚心、虚心与细心这五个“心”。 1．爱心 所谓爱心即是对来询者的人格表现出充分的尊重与爱护，理解与关注。 2．耐心 所谓耐心即是对心理咨询的成效有长期的思想准备，不急于求成，不轻易放弃。 3．诚心 所谓诚心即是咨询人员在来询者面前真实地表现自我，不骄矜做作、不装腔作势、不摆架子、不讲空话。 4．虚心 所谓虚心就是要咨询人员充分尊重、接纳对方，不以个人的观念来对来询者的行为做是非判断或影响其决策。 这样可强化来询者的自尊自信及其在心理咨询过程的自我剖白。 5．细心 所谓细心是指咨询人员对来询者在心理咨询过程中的言行举动做细致的观察。 二、心理咨询的六个“戒” 心理咨询工作要求咨询人员尊重来询者的个性，对来询者的成长起辅佐作用，而不是主导作用。 咨询人员尤其要注意以下六个“戒”。