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网络时代企业文化建设探析
网络时代企业文化建设探析
摘要:在新的科学技术革命的逐步深入下,信息技术也得到了突飞猛进的发展,当今的世界已是处在一个全球性的互联网时代,与之对应的经济也已跨进网络经济时代。基于此,本文基于网络信息化的视角对企业文化的建设进行了研究探析,并就如何通过网络平台传播企业文化提出了一些对策和建议。
关键词:网络传播;企业文化;文化品牌;信息化
中图分类号:F27 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)02-00-01
企业文化作为促进企业发展的动力之源和精神支柱,建设、发展企业文化,有助于企业组织管理水平以及发展能力取得创造性的提升,在一定层面上增强企业内部的凝聚力,提高技术创新水平,进而建立崭新的核心竞争力。这种意义不仅存在于企业自身的发展中,对于社会主义先进文化的建设也有着十分重要的作用。
由此而言,在高速发展的网络化、信息化时代,无论是企业发展的理论建树者还是践行者,都需要充分运用信息化资源,寻求建设企业文化的新途径。
一、企业文化在网络传播中的趋势及其表现
企业文化建设的网络化主要是指:企业组织充分运用网络信息技术丰富的资源,建立便捷高效的联络结构,这种信息系统和信息技术的发展史是建立在企业内部系统中的,也是企业网络化的基础性保障。在网络化企业、行业大发展的潮流中,企业意义上的文化体系遭遇着前所未有的冲击和变革,改变着企业文化发展的特点和趋势,主要体现在以下三个方面:
1.企业文化传播的网格化趋势明显,传播的渗透率增强。高效的网络组织是由组织内部的自我组织、自我协调能力而决定的,而组织文化又是组织内部发展的决定性因素。就像彼得·穆巴拉克的一个比喻所说,网络化组织更多时候是一个交响乐队,乐队里只有一个至高无上的命令,该组织的其他具备着不同类别专业知识的成员,便如同“乐手”一般,“乐手”在最高指挥的“指令”下,在实际工作中按照自己手中的“乐章”工作,这一过程中的“乐手”和“指令”之间的交流沟通便如同网络型组织中的电子脉冲和网络。
2.企业文化传播的人文内涵日益凸显,??本主义精神增强。具有创造力的员工,且其专业化技能能够得到充分的发挥,是企业文化意义之所在,也是新企业生存、发展的核心动力。网络化时代的企业管理实践中,网络化信息替代传统的规章条例,领导层的决策权和权力控制也受到一定程度的削弱。新的管理环境,要求着组织高层在实际的管理工作中,创新管理模式,不再局限于以往高度集中的权力控制。而应致力于企业文化的新发展,实施分散性的管理策略,增强组织的机动性、灵活性。把员工的个人的组织行为纳入集体范畴,尊重和培育其个性化的拓展。
3.企业文化传播的抽象化日渐隐去,传播的务实性趋势明显。网络的普及,在实现企业文化由抽象向具体的转换,这主要体现在以下三个方面:一是借助于网络交流、协商,所有企业成员都能够亲身参与企业价值观的构建之中,并获得充分、全面的了解;二是网络作为企业的一个宣传媒介,可以将决策层的策划,更便捷的向组织成员做全面的阐述,进而提高成员的工作效率;三是网络也是组织成员之间进行交流沟通的平台,在统一的价值体系之下,增强彼此之间的工作默契感,同时对组织形成一种很强的归属感。
二、网络时代下构建新时期企业文化体系的举措
1.抓物质文化建设,赋予网络时代下的企业文化建设的经济基础
互联网时代,企业在构建文化物质的过程中应该注意以下三个方面:一方面,打造更全面丰富的载体,对企业在形象上进行包装。载体的构建不能仅仅停留在以往的饰物包装、建筑环境、标记标牌等方面;另一方面还应该大力建设包括内联网(Intranet)、外联网(Extranet)在内的新的网络载体,尤其是国际互联网(Internet)载体的建设,开拓渠道,以吸引更多的网购者;三是集中分配、合理运用网络资源,在策划阶段,对企业的经营、并购进行虚拟化运作,做出科学全面的分析、预测。
2.抓精神文化建设,完善网络时代下的企业文化建设的管控机制
精神层面的企业文化是企业商誉、形象等一些无形资产的根源性因素,其中包括企业的经营运作模式、职工的道德素质、企业的诚信及经营宗旨等主要方面。因此,在互联网时代的企业精神层面建设中,重视以下两个方面是十分必要的:
一方面,要树立顾客导向的经营理念。以客户为导向的经营理念,要求上至企业高级管理人员,中层干部,下至一线员工及后勤人员,从市场调研,研发,生产和销售服务的所有价值链活动的一切工作重心,都应该环绕在满足客户需求上。因此,在虚拟经营的实施过程中,为顾客所需,合理分析将企业价值链划分为事必亲为或者活动性合作两个部分;另一方面,员工满意和上下同欲意识的培养非常重要。企业文化坚持以人为本的理念,员工对企业文化的满意度直接影响着其对顾客的
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