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塔楼市场形势危难，在建筑形式上突破的实验之后，开发商开始实行市场定位的突破，其中，小户型社区的定位，奋力一博为挽回塔楼的市场地位。 2001年，面对塔楼项目的滞销，绿景苑将其规划完成的塔楼二期改为全小户型（18-70平米）社区。为其命名Solo，寓意单独、自由，目标细分人群直指20几岁的年轻人。 Solo的热销，掀动北京住宅市场小户型风浪，非常男女、炫特区、夏都盈座、东方银座等３０余个楼盘打出了小户型概念，供应面积超过１００万平方米。其中炫特区也取得非常好的市场销量。 小户型社区长短处： 从建筑形式而言，小户型社区，通常表现为同层楼7、8户甚至10户以上的单位，使塔楼的劣势更加突出。 小户型以总价低吸引消费者，实际上单价的性价比较高。 小户型社区的成功来源于细分市场定位，准确地抓住目标消费者的心理，可以称得上是以小博大的市场推广典范。 非典，不仅对房地产项目的促销活动或施工计划产生暂时性影响，但对于建筑类型的消费却可能产生长远影响。 随着被媒体广为关注的香港陶大花园的疫情爆发、政府对屋内通风条件的强调，板楼通风好、人口密度低、环境通透的卖点又被赋予新的意义。?　　以中国建筑技术研究院国家住宅与居住环境工程技术研究中心为代表的业内人士认为，非典的突如其来，让人们重新审视住宅的健康要求。 非典给社会带来的看待问题的新方式方法，促进买房人造对健康住宅的需求，住宅品质竞争势必加强。板楼在新一轮竞争中又具备了新的砝码。? 全板楼社区使每栋住宅楼都能够享有充分的采光权和景观权，使用户四季都能享受阳光和通透的感觉。 解决方案：　1.园区整体采用板式楼设计，呈北高南低的阶梯状布局。　2.一梯两户、一梯四户的户型，户户朝南。精品户型更是所有房间都朝阳。 板楼社区，全部以围合式板楼组成；在满足板楼户性特点的基础上，减少建筑面积的占用。 户型面积从74.04—217.81不等，满足各种人群、家庭的需要。 宝星园采用香港名师设计的蝶式建筑风格，做到了户户朝阳，而且保证了室内通风效果；各单元布局合理，使用率高，令住户充分享受舒适的空间感。 ????? 别墅、Townhouse、板楼、塔楼，在自然与经济地理位置的条件中，谁拥有良好的交通环境，就赢得竞争的先机。 企业形象 主讲：陈萧 什么是形象 从心理学的角度看，形象是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象，简言之是知觉，即各种感觉的再现。 形象不是事物本身，而是人们对事物的感知。 什么是企业形象 企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认识，是企业状况的综合反映。 企业形象是企业在与社会公众（包括企业员工）通过传播媒介或其他接触的过程中形成的，它包括公众印象、公众态度和公众舆论三个层次。 公众印象 相当于平均个体印象 公众形象=（1+2+3+……N）/N 比方说我们浩远物业的公众形象，他不是由单纯的一两个业户对我们的印象而形成的。 公众态度 在公众印象的基础上，加入人们的判断，进而形成具有内在性、倾向性和相对稳定性的公众态度。 比方说：上河嘉园东门，4号岗杨师傅，大家一开始对他的印象不是很好，为什么后来好了。第一他建议公司做一了块（出入请下车），第二他打坏了好几个打气筒(自己买的），第三他养鸟，第四他种花。 公众舆论 公众舆论通过大众传播媒介和其他途径（如人们的交谈、表情等）反复作用于人脑，最后影响人的行为。 分析： 我们浩远物业公司的形象是什么样的？ 各们经理所在的小区的形象又是什么样的？ 我们可以去听一下你下面的队员，和你所在辖区的居民的心声。 企业形象有好与不好之分。 当企业在社会公众中具有良好企业形象时，消费者就愿意接受其提供的服务。 但企业的形象的好与坏不能一概而论，多数人认为某企业很好时，可能另有一些人感到很差。任何事物都不可能十全十美，因此，我们在这里必须把握矛盾的主要方面，从总体上认识和把握企业的的形象。 好坏的划分要求我们必须先知道企业形象的分类 企业的形象分类很多，根据不同的分类标准，企业形象可以划分为以下几类。 当我们知道形象分类以后，一切问题就显现在眼前了。 企业内形象和外在形象 这是以企业的内外在表现来划分的，好比我们观察一个人，有内在气质和外在容貌、体型之分，企业形象也同样有这种区别。 内在形象主要指：企业目标、企业哲学、企业哲学、企业几气等看不见摸不着的部分，但这是企业形象的核心部分。 外在形象是指：企业的名称、商标、广告、厂房、司歌、产品外观与包装、典礼仪式、公开活动等 企业实态形象和虚态形象 这是按着主客观属性来划分的。 实态形象又称客观形象，指企业实际的观念、行为、物质形态，他是不以人的意志为转移的客观存在。如经营