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《运作管理》教学中多媒体视频应用 　　【摘要】多媒体教学已经在课堂教学中得到广泛应用，但如何进一步提升课堂教学效果又是摆在教室面前的一个新任务。随着存储介质容量的不断扩大以及压缩技术的进步，原来难以广泛应用的多媒体视频已经具备了进入课堂的条件。本文介绍了作者近年来在《运作管理》教学过程中制作多媒体视频的一点体会，介绍了多媒体视频的三个作用、三个建设原则、四个获取方法。 　　【关键词】多媒体视频；课堂；运作管理1多媒体视频资源在《运作管理》教学中的作用 　　《运作管理》是管理类专业的一门基础课，该课程的教材既有其灵活性、生动性，也有其抽象、枯燥的一面。而多媒体视频资源进入了课堂，便能以其集成性和多样化，为学生创造生动活泼、丰富多彩的学习过程。同时又提高了有效信息的接受量，增加了教材的直观性和生动性，并借助视听并举的结合，为教师提供直观高效的教学手段，也为学生的课程学习和素质提高提供了一个高效的途径。具体来说，在《运作管理》教学中科学地运用多媒体视频资源有以下三个作用。 　　1.1激发并调动学生的兴趣：兴趣是学习的根本动力。教学是一门艺术性很强的实践活动。如果教师不关注教学方法，把书本知识通过填鸭式方法推送给学生，这种方法就缺乏艺术性，也缺乏美感，无法激起学生的学习兴趣。而课堂教学中的多媒体视频资源能够用生动的画面和恰当的配音，直观地再现抽象的文字语言难以表达的内容，通过创设一种感知情境，引起学生注意，激发他们的兴趣，调动思维。如讲到精益生产的概念时，先播放配有视频和音频的录像，让学生深切感受精益生产的过程，给学生以新鲜感和吸引力，激发学生的兴趣，调动学生学习时主体投入的激情。这种将文字符号变为具体可见的、形象逼真的视觉画面的教学手段，不仅可以改变口述加板书的传统教学方法，避免因教师讲述过多给学生造成的听觉疲劳，还可以激发学生的情感，调动学生的情绪，使他们处于学习和求知的兴奋状态，从而更易于理解所学的知识，利于扩大知识视野。 　　1.2提升并增强感知效果：《运作管理》教学中使用多媒体视频资源，可以凭借色彩鲜明、形象逼真的相关资料拓展教学的信息通道，刺激学生的感官，使学生形象地感知教学内容，更快、更准确、更牢固、更大容量地接受信息和知识。由于强化了对实物实景的视听感受， 学生对教学内容的理解必然会深刻得多。如讲到动作研究的内容时，可提供弗兰克?吉尔布雷思夫妇的生平进行动作研究的录像，让学生了解研究的过程、研究的结果，让同学知晓慢镜头的动作分解过程，同时也让学生体会到他们夫妻俩在研究过程中所作的种种努力，让学生在轻松领略视频中场景的同时，受到科学的熏陶，可以收到传统教学方法之下不可企及的效果。 　　1.3利于知识的获取与保持：多媒体提供的外部刺激是多种感官的综合刺激，这种刺激对于知识的获取和保持是非常重要的。曾经有心理学家进行过两个著名的心理实验，一个是关于人类获取信息的来源，就是人类获取信息到底主要通过哪些途径。通过大量的实验证实：人类获取的信息 83%来自视觉，11%来自听觉，这两个加起来就有 94%。 还有 3.5%来自嗅觉，1.5%来自触觉，1%来自味觉。多媒体技术既能看得见，又能听得见。这样通过多种感官的刺激获取的信息量，比单一地听老师讲课强得多，信息和知识是密切相关的，获取大量的信息就可以掌握大量的知识。另外一个实验是关于知识保持即记忆持久性的实验。 结果是：人们一般能记住自己阅读内容的10%，自己听到内容的20%，自己看到内容的30%，自己听到和看到内容的50%，这就是说，如果既能听到又能看到，知识的保持将大大优于传统教学的效果。这说明多媒体应用于教学过程不仅非常有利于知识的获取，而且非常有利于知识的保持。 　　2《运作管理》多媒体视频资源建设的原则 　　2.1有针对性地解决重点、难点：多媒体视频必须紧扣教学教学内容，即制作简短的教学片。 时间一般从几十秒到几分钟。应以“教学应用为中心”，有针对性地解决教学中的重点和难点。 例如在讲解流水线生产时，就选取了宝马轿车的生产过程录像，将其中的关键部分进行剪辑，使学生通过几分钟的录像就能全盘知晓流水线生产的全貌。这些资料对于理解教学内容、拓宽视野都很有意义。类似的例子不胜枚举。 总之，学生由于受阅历、年龄、时代、地域的制约，对有些教学内容感到较难理解，而这些恰恰是教学的重、难点之所在。 在制作时要着重把握这些方面，使教学视频做到物尽其用。 　　2.2明确学生的求知需求：该资源是为广大学生学习服务的，因此，在制作时一定要抓住学生在学习中的重点、难点。随着教育技术的迅速发展，学生也乐于通过现代教育技术手段完成自己的学习活动。 多媒体视频资源制作中，一定要研究教学的内容和学生的学习需要，了解不同年级、不同层次学生的求知欲望，围绕教材中的典型材料结合特定的学生群体和